深圳通

深圳电子收费系统

深圳通是通用于中国广东省深圳市非接触式智能卡系统,由深圳市深圳通有限公司发行。最初为仅适用于公共巴士的智能IC卡,自2004年12月28日深圳地铁开通以来,其应用范围已逐步拓展至各种公共交通工具及超市、便利店、快餐店等小额支付领域。目前,深圳通二维码业务已在深圳公交及地铁全线使用。[1]

深圳通
Shenzhen Tong
使用地区 中华人民共和国广东省深圳市(旧卡)
 香港特别行政区(旧版互通行和带有交通联合标志的新版互通行)
全中国所有交通联合城市(交通联合版)
激活日期2004年12月28日
技术FeliCa(2007年12月及之前发行。但于2012年推出的“互通行卡”则重新使用FeliCa芯片卡并使用至今)
TimeCOS®FLY(2008年1月至今)
RFID-SIM(手机深圳通)
经营者深圳通有限公司
货币单位人民币港币(仅限互通行卡、深港一卡通)
内存金额上限1000元人民币
有效期限30年(成人)、满18周岁(学生卡)
自动储值自动充值服务
网站www.shenzhentong.com

2019年9月16日,深圳通正式推出带有“交通联合”标志的“深圳市全国交通一卡通(岭南通·深圳通)”,既可在深圳市公共交通工具和部分零售商户使用,也可在全国300多个互联互通城市使用,该卡同时属于在深圳发行的首批“岭南通·深圳通”,但该卡并不具备岭南通应用[2]

经营状况 编辑

目前,深圳通累计发卡2600万张,手机深圳通用户达到160万,成为国内发卡量和使用量最大的“交通移动支付”应用。为方便市民办理“深圳通”卡,深圳通在建设7个自营客服网点的基础上,还在地铁沿线站内设立了43个便民服务网点,并结合便利店、邮政支局、邮政代办所等服务网点,共在全市布建了5500多个销售点。据介绍,深圳通已在地铁站等投放一批自动售卡机,进一步方便市民自助购卡,拥有官方移动应用“鹏淘”(原“小鱼支付”)。[3]

深圳通公司与深圳市邮政局合作,开通学生卡办理业务,同时由深圳邮政参与“深圳通”小额支付平台的市场推广和运营。

2012年9月,深圳通有限公司与八达通卡有限公司宣布推出二合一联名卡-“互通行”(汉语拼音:Hu Tong Xing),首批限量版于2012年9月4日发行,香港普通版将于9月11日于香港和深圳两地同时发售。[4]。至于深圳普通版“互通行”卡,原先预计于2012年年底推出,但事实上深圳普通版“互通行”卡是直至2014年1月才开始发售。讽刺的是深圳地区初期是发售香港普通版“互通行”卡,但其后在香港有少部分港铁车站却有深圳普通版“互通行”卡发售,至2016年2月,为配合前海深港现代服务业合作区之发展,“互通行”卡推出了“互通行·前海”,于深圳地铁1号线罗湖站世界之窗站大新站之“深圳通便民服务点”发售[5]

于2012年12月28日,深圳通与岭南通正式达成合作协议,将于2013年年中试推出“岭南通·深圳通”,并计划于2013年年底让所有深圳通自动升级为岭南通。[6]但是直到2014年尚未推出销售。由于早期(2007年前)发行的“深圳通”及“互通行”卡,均与“岭南通”使用不同芯片,故不能直接升级为岭南通,只有后期采用英飞凌芯片标准的Type A卡版本的深圳通才有望跟岭南通兼容,不过岭南通用于深圳通设备预计于2014年年底测试完成,于2015年2月岭南通于深圳公交上的深圳通设备上使用。[7]唯要一直至2019年9月16日深圳通正式推出带有“交通联合”标志的“深圳市全国交通一卡通”后才在该卡实现与岭南通互通。

发展更新 编辑

  • 2004年12月28日,深圳地铁公司发行了一种可以用来乘坐地铁的深圳通。此种卡可以用来乘坐小巴(但经常不能使用),但旧版的公交IC卡不能用来乘坐地铁(由深圳市交通局于2002年至2004年间发行的深圳通卡则可乘坐深圳地铁)。
  • 2005年底,深圳通改由深圳通有限公司统一发行并启用,新型的深圳通是一张集地铁储值卡、公交IC卡、出租车和商场小额消费功能于一身的IC型储值卡。
  • 2006年,深圳市采用深圳通取代原来的公交IC卡。2006年5月开始,可以在相关地点办理换卡手续,而6月15日以后公交IC卡将退出使用。
  • 2007年1月1日,深圳通首次推出地铁与地面公交换乘优惠,凡刷深圳通卡在78条公交线路与地铁之间换乘,可享受2角的票价优惠。
  • 2007年6月1日至2009年7月23日,深圳通与7-Eleven便利店合作推出以下各项业务[8][9]
    • 消费,市民可持深圳通卡直接刷卡购买店内商品。
    • 充值,每间店铺均可为市民提供深圳通卡的现场充值服务。
    • 购卡,每间店铺均有深圳通卡陈列销售。
  • 2007年12月1日,深圳公交巴士全面调价[10],深圳通在特区内的大部分巴士上都可使用,且可以享受到一定的折扣优惠:
    • 票价3元以下(含3元)部分8折优惠
    • 3元以上6元以下(含6元)部分7.5折优惠
    • 6元以上部分6.5折优惠
  • 2009年7月,深圳通总发卡量突破600万张。
  • 2009年9月,“深圳通”通达范围进一步扩大到出租车。
  • 2011年6月,与中国移动深圳分公司合作的手机深圳通正式发行,号码所属地在深圳中国移动手机用户可于各移动服务厅换取手机深圳通卡(无需更换手机号码),便可使手机兼具深圳通功能而无需额外携带深圳通卡片。
  • 2012年9月,深圳通有限公司与八达通卡有限公司宣布推出二合一联名卡-“互通行”(英语:Hu Tong Xing)。
  • 2012年12月28日,深圳通有限公司与广东岭南通股份有限公司达成合作协议,将于2013年正式加入岭南通[11]
  • 2018年1月19日,深圳通二维码正式上线,深圳所有公交线都可以刷二维码乘坐公交车[1]
  • 2019年9月16日,深圳通正式推出带有“交通联合”标志的“深圳市全国交通一卡通(岭南通·深圳通)”,该卡同时正式接上岭南通系统。事实上,深圳通有限公司早于2012年12月与广东岭南通股份有限公司达成合作协议于2013年正式加入岭南通,但一直未有兑现,直至2019年9月深圳推出带有“交通联合”标志的“全国交通一卡通”后才正式加入岭南通。
  • 2020年3月6日,深圳地铁全线网支持微信深圳通+小程序,打开深圳通APP/微信深圳通+小程序/i深圳APP,根据车站指引标识选择指定闸机,即可扫码进出车站,该支付方式暂不享受折扣优惠,计费规则与地铁单程票一致[12]
  • 2022年4月,因应2019冠状病毒病疫情,乘坐深圳公交车需进行防疫扫码核验,深圳通APP/微信深圳通+小程序加入防疫出行“一码通行”功能[13]
  • 2023年6月1日,“一码通深港”正式推出,香港和深圳用户可使用深圳通、支付宝香港和支付宝任何一个应用程序,透过扫描乘车码付款来乘坐两地的巴士、深圳地铁港铁[14]
  • 2023年8月30日,八达通与深圳通联合推出“深港一卡通”,该卡具有符合交通联合卡标准的深圳通电子钱包和八达通电子钱包,分别使用人民币和港币充值。“深港一卡通”可在深圳通客户端、自营客服网点、深圳地铁口岸站(罗湖、福田、皇岗口岸、蛇口港、文锦、莲塘口岸、福田口岸)及口岸站自助终端,以及邮政53个支局营业网点购买。[15]
  • 2024年4月28日,深圳通公司根据国务院令第768号《非银行支付机构监督管理条例》相关要求,停止小额消费服务。[16]

种类及价格 编辑

 
深圳通公司在深圳地铁大剧院站推广手机深圳通的宣传看板。
 
深圳通公司在深圳地铁深大站推广“互通行”的宣传看板。值得一提的是,看板上方为原定仅在深圳地区发行的深蓝色款普通版“互通行”,下方为原定仅在香港地区发行的橘黄色款普通版“互通行”。但在实际操作中,深港两地发行的普通版“互通行”均为图中下方的橘黄色款,而图中上方的深蓝色款要到2014年1月19日才正式发售,在香港更有少部分港铁车站发售深蓝色款卡。其后在深圳地区已改为发售“互通行·前海”。

一般卡种 编辑

  • 押金卡 (押金20元/张,不记名卡,不可挂失,可按规定退卡[注 1]
  • 纪念卡 (不记名卡,无押金,不可透支,按市场需求自主定价发行;退卡时购卡费用不退,只能退还卡内余额,如在质保期(第一笔消费交易3个月)内,卡表面完好,卡芯读不到的坏卡,可换新卡。)

特殊卡种 编辑

在早期由深圳市交通局、深圳地铁和深圳通有限公司发行的“深圳通”卡均与香港的八达通一样使用了Sony公司FeliCaRFID芯片卡,这是因为当时深圳地铁和深圳市交通局均希望其系统可兼容香港的八达通,使两种卡在两地互通。可是因涉及货币的自动兑换,如何将人民币金额转化为港币金额的问题未能达成共识而进度缓慢,不过商议已开始有进展[18]八达通岭南通于2011年8月23日签定合作协议[19],而八达通也于2012年8月宣布年内将推出深圳通八达通二合一联名卡[17]

然而早期的“深圳通”卡是由日本Sony公司直接供货,其高昂的卡片成本,封闭的卡片标准和漫长的供货周期(最长为四个月),在2006年至2007年间便经常出现供应短缺的情况[20],直至2007年12月,深圳通有限公司决定改用由中国内地握奇数据系统有限公司生产[21],使用德国英飞凌提供的TimeCOS®FLY芯片[22][23],符合ISO/IEC 14443标准的Type A卡之后(2008年1月15日起推出),“深圳通”卡供不应求的情况才有所改善[24]

不过深圳通和八达通的联名卡 - “互通行”则仍然使用Sony公司FeliCaRFID芯片卡,以配合该卡“一卡一芯双钱包”运作方式,其中深蓝色款的深圳版本“互通行”卡已于2014年1月19日开售,但在2016年起已改为发售“互通行·前海”,直至2023年被具有符合交通联合卡标准的深圳通电子钱包和八达通电子钱包之第二代互通行(即“深港一卡通”)取代。

由于深圳通尚未完成升级为岭南通,故目前尚未推出“岭南通·深圳通”,唯于2015年2月1日起岭南通可于部分深圳通设备上使用。当岭南通公司跟八达通卡有限公司推出新一代“一卡一芯双钱包”运作方式的“岭南通·八达通”推出后,岭南通已于2015年于部分深圳通设备上使用,但直至2019年9月,当深圳通正式推出带有“交通联合”标志的“全国交通一卡通”后该卡才被命名为“岭南通·深圳通”,但该卡并没有岭南通应用,在深圳以外也不享受岭南通优惠。

购卡、退卡及充值 编辑

购卡 编辑

 
深圳通自助购卡、充值机,支持现金、银行卡、支付宝微信支付
 
深圳地铁罗湖站非付费区域有原定仅在香港地区发行的“互通行”普通版(橘黄色款)在售,而深蓝色款却直至2014年1月19日才正式发售。

退卡 编辑

  • 深圳市邮政局各支局(余额超过100元人民币者不适用)
  • 深圳通客服中心及各客服分部

充值 编辑

 
深圳地铁新秀站内的深圳通银行卡自助充值机,可进行深圳通和八达通的充值。仅接受银行卡支付(闪付)和通过支付宝微信支付移动支付

充值方式 编辑

深圳通的充值方式主要分为三种:

  • 插卡充值:将深圳通插入自助充值机完成充值手续,适用于卡片式深圳通。
  • 感应充值:将深圳通触摸感应器完成充值手续,适用于任何形式的深圳通。
  • 空中充值:通过专门的充值机、POS机、网上营业厅或官方移动应用“深圳通”完成充值手续,适用于手机深圳通及部分银行联名卡。同时,在深圳地铁各站设置的深圳通银行卡自助充值机除了可以充值深圳通外,也可以充值八达通。但充值金额是以港币为单位,并以当日人民币港币汇率进行扣款。

充值地点 编辑

适用范围和刷卡优惠 编辑

 
公共汽车上的深圳通终端(已被新版终端替代)

交通领域 编辑

刷卡优惠 编辑

公交乘车优惠

使用“深圳通”乘坐深圳市内公交线路,乘客享受票价优惠:票价3元或以下部分8折优惠,3元以上6元或以下部分7.5折优惠,6元以上部分6.5折优惠。

地铁乘车优惠

使用“深圳通”乘坐深圳地铁线路,乘客享受9.5折票价优惠。

换乘优惠

使用“深圳通”的乘客,在刷卡后90分钟内,在不同的公交线路间、在公交线路与地铁间、在地铁与公交线路间换乘,在刷卡优惠的基础上,给予0.4元/人次的换乘优惠。

“深圳通学生卡”优惠

使用“深圳通学生卡”乘坐深圳市内巴士线路、深圳地铁和深圳有轨电车,乘客享受全票价5折优惠。

小额消费(于2024年4月28日停止服务) 编辑

(不支持手机深圳通)

卡样展示 编辑

微信小程序 编辑

2018年1月,深圳通推出深圳通+微信小程序,在微信安装小程序后,不需要实体深圳通卡,通过小程序可扫二维码作深圳通使用,乘搭公交、地铁、购物。

2022年4月,因应2019冠状病毒病疫情,乘坐深圳公交车需进行防疫扫码核验,深圳通+微信小程序支持防疫出行“一码通行”功能[13]。2022年12月,随着疫情防控要求调整,乘坐深圳公交车不再查验健康码,深圳通+微信小程序“一码通行”功能亦自动取消[25]

参见 编辑

参考文献 编辑

  1. ^ 1.0 1.1 深圳所有公交线正式支持刷二维码乘车 附开通、乘车流程 - 深圳本地宝. jt.sz.bendibao.com. [2018-03-06]. (原始内容存档于2020-08-06). 
  2. ^ 首批全国交通一卡通在深发行 可在300多个互联互通城市使用. 深圳特区报. [2019-09-17]. (原始内容存档于2020-04-18). 
  3. ^ 存档副本. [2015-04-21]. (原始内容存档于2020-04-18). 
  4. ^ 八达通与深圳通宣布推出“互通行”二合一联名卡 八达通卡有限公司 新闻稿 互联网档案馆存档,存档日期2014-01-06.(2012年9月3日)
  5. ^ 5.0 5.1 新品推荐-深港“互通行”(前海)卡 深圳通有限公司. [2016-02-06]. (原始内容存档于2020-11-07). 
  6. ^ 岭南通与深圳通正式联手 深圳通有限公司 互联网档案馆存档,存档日期2013-01-20.(2012年12月28日)
  7. ^ 岭南通累计发卡超3960万张 将扩大联名卡应用. [2014-11-17]. (原始内容存档于2019-06-10). 
  8. ^ 存档副本. [2007-10-27]. (原始内容存档于2007-11-03). 
  9. ^ 存档副本. [2009-10-22]. (原始内容存档于2009-09-07).  关于7-11便利店暂停办理深圳通业务的通知
  10. ^ 存档副本. [2007-12-17]. (原始内容存档于2007-12-17). 
  11. ^ 深圳通即将加入全省公交一卡通大家庭 嶺南通公司(2012年12月28日). [2013年1月6日]. (原始内容存档于2020年11月6日). 
  12. ^ 在深乘公交地铁可“一码通行”_深圳晚报数字报. wb.sznews.com. [2020-03-08]. (原始内容存档于2021-01-12). 
  13. ^ 13.0 13.1 深圳1.6万辆公交车实现“一码通行”. 光明网. [2022-11-03]. 
  14. ^ 「一碼通深港」便利兩地民眾跨境乘車 港人:很方便. 香港有线新闻. 2023-06-02 [2023-06-03]. (原始内容存档于2023-06-27). 
  15. ^ 深港一卡通发行!可畅行香港及内地327个城市. 南方+. 2023-08-30 [2023-08-30]. (原始内容存档于2023-08-30). 
  16. ^ 【重要消息】关于暂停小额消费业务的通告. “深圳通”微信公众号. 2024-04-25 [2024-04-25]. 
  17. ^ 17.0 17.1 八达通与深圳通年内推出联名卡 证券时报网2012年8月11日. [2012年8月17日]. (原始内容存档于2014年10月31日). 
  18. ^ 香港“八達通”與“深圳通”有望合二為一 - 中國智能卡網. [2009-04-16]. (原始内容存档于2013-10-10). 
  19. ^ 港深通卡 咫尺天涯 香港商报2011年8月24日 互联网档案馆存档,存档日期2014年10月31日,.
  20. ^ 批量深圳通IC卡將上市 新型卡改造有望擺脫受制於外企的困境 - 中國智能卡網. [2009-04-14]. (原始内容存档于2013-10-10). 
  21. ^ 握奇數據中標深圳通 非接觸智能卡促出行方式變革 - 中國智能卡網. [2009-04-14]. (原始内容存档于2011-07-16). 
  22. ^ 采用英飛凌芯片的深圳通CPU卡成功發行200萬張 - 中國智能卡網. [2009-04-14]. (原始内容存档于2013-10-10). 
  23. ^ 握奇數據:TimeCOS®FLY暢行深圳 - 中國智能卡網. [2009-04-14]. (原始内容存档于2014-10-31). 
  24. ^ 升級版深圳通IC卡安全無虞 - 中國智能卡網. [2009-04-14]. (原始内容存档于2013-10-10). 
  25. ^ 2022年12月12日起,搭乘深圳公共交通不再查验健康码. 深圳新闻网. [2022-12-13]. (原始内容存档于2022-12-13). 

注释 编辑

  1. ^ 原租用版卡会从押金中每月扣除0.5元作为租金,40个月扣完即止,自2014年1月1日起发行押金卡,不再销售租用版卡,押金卡不收取租金
  2. ^ 早前部分分店发售香港地区发行的“互通行”,有部分分店则发售原本只限深圳发行的“互通行”蓝色版本,而深圳地区则改为发售“互通行·前海”,直至2023年被具有符合交通联合卡标准的深圳通电子钱包和八达通电子钱包之第二代互通行(即“深港一卡通”)取代。
  3. ^ 仅发售“互通行”。

外部链接 编辑