托业

托业，香港、台湾译为多益，全称国际交流用英语测试（英语：Test of English for International Communication, TOEIC），是ETS的一项付费考试服务，和托福的考试主要对象不同，主要是针对在英语社会求职之需要。考试的形式有所不同：“托业”的听力与阅读考试由两个等分值的部分组成，总分最高为990分。“新托业”的口语与写作考试则由发音、词汇、语法、流畅、整体连贯度、结构（句子组织）组成，总分最高为400分。

托业
TOEIC

认证单位	美国 美国教育测验服务社
开办日期	1979年
认证方式	写作
等级	分数评定
网站	https://www.toeic.com/

历史

托业英语测验由美国教育学习服务社（ETS）所研发，而托业的基本理念则源于日本团队中的核心人物北冈靖男。根据《日本时报》（Japan Times）2009年8月11日的报道：二十世纪70年代，北冈靖男与ETS磋商，希望能有一套全面性的英语能力测验。但ETS回复称测验需要由非营利组织担任。北冈靖男试图寻求文部省的帮助，后者则不认为有这个必要。当时日本国内已经有相应的英语考试実用英语技能検定，并得到文部省的支持。为了克服阻力，北冈靖男从朋友渡辺弥栄那里得到帮助。渡辺弥栄作为已退休的通商产业省高级官员（也就是现今的经济产业省）对此形势施加影响，成为托业考试诞生的关键。渡辺弥栄在与旧部保持联系的同时，担任了世界经济信息服务社的主任及日中经济协会的主席；两者都是MITI下的公共服务公司。渡辺弥栄没有接受采访，但是在回忆录中描写了他是如何克服文部省的阻挠，后者称托业不过是“拿通商产业省当庇护伞”。渡辺弥栄说服旧部，让后者在新英语考试中担当领导角色，在WEIS的麾下建立了托业监考委员会（TOEIC Steering Committee）。委员会成员包括其它退休的通商产业省官僚以及其它的商业巨头。在政府支持得到保障后，ETS在1977年对考试进行设计开发。1979年，第一次托业考试在日本开考。

目的

考试最初制定此测验是针对员工或潜力员工，测试他们在交易、工业和商业领域上所具备的英语程度，以便人力资源部做规划与发展。除此之外，测验研发者强调“国际英语”，不以“美式英语”和“英式英语”来区分，而注重英语非母语人士与英语为母语人士和同为英语非母语人士之沟通。此测验必须具可信度，任何人都负担得起，易于实施与评分，且方便报名与参加。

美国教育学习服务社的语言专家前往日本研究国际间商业人士的英文程度。此专业小组负责实际了解商业人士的日常用语，并观察各种场合和情境下所使用之英文；此项研究成效显著，其中有一重大发现，即英语为非母语人士着重于沟通，且用字遣辞浅显、不加修饰。举例说明，从程度最不熟稔者在会议上使用之英语即可得知。英语非母语人士鲜少使用惯用语，必要时才会运用专业术语。不仅如此，研究也显示，虽然语言能力较强者表现亮眼，但对于语句架构复杂的句子却是敬而远之。

语言专家也强调，商业人士不需要长篇大论地叙述，反而较常透过信件、备忘录和其他短篇文本等来接触英文。这些调查的结果正反映在托业听力与阅读测验里，此两种测验皆取材自商业用语，避免使用艰涩少见的专业术语。托业的阅读测验中，单字与语句架构比听力测验中的较为艰深；若测验中出现少见的单字和语句架构，则它们必然是国际职场中不可或缺的。

ETS的主要竞争对手是剑桥大学以及伦敦三一学院。剑桥大学组织雅思、FCE、CAE、CPE，伦敦三一学院组织GESE和ISE考试。

测验概要

托业测验的测验时间长达两小时，采用标准化测验，所有试题皆为选择题，200道题目之中，一半是听力测验，另一半是阅读测验，两部分的分数各为5至495分，加总后分数介于10至990分之内。托业测验的证书根据分数的高低分为五个等级及颜色。

•      橙色（10-215）
•      棕色（220-465）
•      绿色（470-725）
•      蓝色（730-855）
•      金色（860-990）

托业测验以职场为准则的英文能力测验指标。全球数千家企业认可托业测验，每年也有超过450万人参加测验。托业测验 （页面存档备份，存于互联网档案馆）的先驱托福测验则为国际知名测验。在欧洲这个多语地区，托业英语测验一开始并不为大家所熟知，然而，这样的情况在欧洲逐渐的改变。

托业测验（国际沟通英语测验，中国大陆通称：托业测验）乃针对英语非母语人士所设计之英语能力测验，评估在国际职场环境中使用日常英语的能力。托业测验的分数反映应试者在国际职场上与他人沟通的英文程度。测验内容无关专业知识或词汇，仅测试日常生活中使用之英文。

新版托业测验

托业测验于2006年采用新版的听力与阅读测验题型。测验时间（2小时，听力45分，阅读75分钟）、纸笔型态、难易度、分数范围皆不变，分数也可比照传统版本。以下列出2006年新版测验改变之处：

在听力测验部分，托业测验原本只聘请美国和加拿大籍的英语为母语者来录制听力测验的部分，并非“国际”化，因应这样的批评，ETS在2006年做了些许的改革，ETS台湾区代表表示：

新版托业题型设计的目的就是研发更优化的考试内容及考试方法，评量出考生在职场上英语阅读能力与听力能力，以及测出在英语学习上是否真实地进步。

考试变动如下：

• 整体来说，文章长度变长
• 除了美国和加拿大式英语口音外，听力测验新增了英国和澳洲口音，每个口音约占25%
• 第一部分的照片描述题减少10题
• 第六部分不再使用挑错误的题型（因这样的题型不符合实际需求），改采用短文填空题
• 第七部分除了单段落的阅读理解题之外，更增加了双段落的阅读题，以交叉题组出题

根据日本财团法人国际商业沟通协会2006年的调查，参加过在日本举办的旧版和新版测验的受试者中，56.8%的人觉得新版较为困难，分数越低的人越是如此觉得。在10-395分数段的考生有85.6%感到新版较为困难，400-495分数段的有69.9%感到如此，500-595分数段的有59.3%感到如此；600-695分数段的有58.9%感到如此，700-795分数段的有48.6%感到如此，800-895分数段的有47.9%感到如此，900-990分数段的有39.8%感到如此。

2006年，托业推出了口语及写作考试。2007年，托业的阅读与听力考试做出改动，降低了对语法知识的要求。

口语与写作测试

2006年托业推出了口语与写作测试。考生会收到两份单独的考试成绩，或只考口语不考写作。口语考试考查语音、词汇、语法、流畅程度；写作考试考查词汇、语法、总体连贯程度以及组织。考试旨在反映工作环境当中的英语应用能力，不需要任何专业的商务知识。托业口语考试约为20分钟，写作约为60分钟。每个考试分值为0-200，成绩被分为八个档次。

托业 Institutional

除了官方的托业考试之外，不同的商业组织或教育院校也可以购买托业进行内部使用。这些“Institutional”托业可以在单位指定的任意地点、时间对其员工或学生进行考察。

托业 Bridge Test

ETS也提供托业考试的简易版，叫作TOEIC Bridge。托业Bridge Test的考察范围为英语的初级和中级水平，由100道选择题组成，时长为1小时。

各国（地区）施行状况

日本托业

财団法人国际ビジネスコミュニケーション协会（Zaidanhōjin Kokusai Bijinesu Komyunikēshon Kyōkai）在日本执行托业考试，每年有150万人参加。有两种方式报名参加。一种叫做托业SP Test（Secure Program Test; 公開テスト，Kōkai Tesuto），报名人可以以个人身份或团体组织，在托业监考委员会指定的考试中心进行预约。另一种途径是托业IP Test（団体特別受験制度，Dantai Tokubetsu Juken Seido），组织可以根据监考委员会的政策选择合适的日期进行考试。托业SP Test在2006年5月更新，托业IP Test在2007年4月也进行了更新。更多的公司使用托业来考察员工英语水平，而不是使用本土的日本英语検定协会举办的実用英语技能検定_{(日本语页面)}“英検”（Nihon Eigo Kentei Kyōkai Shusai Jitsuyō Eigo Ginō Kentei Shiken "Eiken"）STEP Eiken测试。托业口语与写作考试在2007年1月21日也开始举办。

2009年5月和6月，非盈利组织国际商务沟通研究所（The Institute for International Business Communication，IIBC）在日本负责组织托业考试，周刊《FRIDAY》批文指责IIBC的92岁主席渡辺弥栄任人唯亲，指派他女友的儿子为IIBC董事会主席。为了达到目的，董事会一半的成员被渡辺弥栄排挤了出去。文章也对渡辺弥栄每周只上一天班表示质疑。作为回复，渡辺弥栄宣称自己只是挂名的荣誉主席而已，他女友儿子的任职与自己毫无关系。文章则质疑为什么一位挂名主席每周只上一天班，却可以得到2500万日元的年薪。2009年8月，《日本时报》英文网络版刊登了两份连载，解析托业考试的由来和历史，以及IIBC对考试费的网络使用情况。8月18日文章解析了考试费的用途，包括一年五倍增幅的事业开支，每年1300日元的中国文化研究费用，赞助由中国诗朗诵协会举办的读诗，会员享受美容抗衰老协会等等。此时渡辺弥栄正好是研究所的主席。文章也质疑了IIBC和它的盈利搭档国际交流学校（International Communications School）之间的关系，两者共用办公场所。国际交流学校负责向公司于院校提供托业IP考试服务，并在IIBC的授权下出售备考资料，运营托业日语网站。另外，国际交流学校的一家子公司也运行托业的网上注册系统，提供在线复习资料。

2009年，渡辺弥栄突然辞去IIBC的职务，留下他女友的儿子来管理这家非盈利组织。渡辺弥栄获得了2500万日元的退休金。2009年9月13日，IIBC将TOEIC SP考试费从6,615日元调低至5,985日元。这是因通商省对其的施压所致，后者责令IIBC削减来自考试费的收益。2010年7月，东京税务局宣布国际交流学校的盈利伙伴私藏1亿日元的收入，被勒令上缴3000万日元的补缴和罚款。

韩国托业

韩国被认为是世界第二大托业人均消费国，但在2005年底情况出现了变化。据《朝鲜日报》[8]称一些大公司要么取消对员工托业的要求，要么降低对分数的指标。韩国中小企业银行的官方报道称“托业不能很好地反映英语的实际水平。”然而，在韩国，托业成绩依然是申请专业性岗位的重要指标之一。2011年起，韩国高等院校不再使用托业或托福作为招生指标。很明显，这种做法是在抑制私立英语教育（有许多私立机构进行托业类型的培训）。其它的英语考试，如TEPS（由首尔大学开发）被使用，并取代了托业的地位。

台湾托业

在台湾，自2003年教育部高教司发文全台各大专校院，调查各校是否有订定英语能力为毕业标准，因此托业成绩便成为台湾大专院校的毕业英语能力门槛之一，对于无法通过该门槛的学生予以大学英语补救课程，通过后就能毕业。然106年（2017年）国立清华大学毕业生中有220人因为英语能力毕业门槛未通过，无法准时毕业。此政策也遭到国立政治大学赖姓学生质疑是否违反依据中华民国宪法的大学自治原则，并将检核学生能力的标准，委让给予ETS台湾区的代理商，让台湾大学生缴纳新台币1,500元左右的报名费，其不提交已经符合国立政治大学的托业门槛的成绩，让其延毕，无法取得毕业证书。于诉愿后，以此向台北高等行政法院提出诉讼救济。并于2017年6月7日，法院以此为大学自治保留事项，学生获得败诉判决。然而，该判决理由却指出现行多数大学实施的英检门槛确实有违法无效之处。另外，在2018年1月，政大师生即先于最高行政法院一步，透过校务会议，废除外检毕业门槛。校务会议废除外检门槛的理由，与该份判决见解有相同之处。

相反的，在此一废除大学毕业门槛风波后，2017年10月12日，民进党籍立法委员吴思瑶质询时任行政院长赖清德，表示台湾在2016年托业成绩输给韩国与中国大陆，是否欲考虑将英语列为第二官方语言，赖清德表示请教育部研议。

2017年12月24日，由于考试时音档播错，导致上万考生受影响。这是托业考试自开办以来极少见的重大意外。

欧洲托业

法国一些高等院校的毕业要求为托业最低成绩785分。这项政策受到了批评，因为它使得公立文凭受到了私立机构的制约——虽然私立机构并没有设立785分的指标，而是工程认证机构根据欧洲共同语言参考标准中B2+级别推荐的。如果学生不能达到785分的要求，那么绝大多数院校要求学生通过其它途径作为证明来获得毕业文凭。有的院校则会根据情况将毕业文凭晚发一年。

在希腊，托业被人事选拔最高委员会认可，后者负责为政府招收新员工。

在意大利，托业被大学用作学位的水平证明。所有院校要求学生通过英语考试以申请学位课程或获取毕业文凭。通常，托业450分是三年学习的指标，600分是获取文凭的要求。许多院校允许学生使用其它途径来代替托业考试，如剑桥证书或托福考试。大多数院校不提供语言备考或相关考试，要求学生在校外参加补习班和考试。这项政策得到了教育部的支持，适用于所有专业或学位。

美国托业

托业听力与阅读以及口语与写作考试可以在美国当地参加。托业听力与阅读考试已被使用几十年，但口语与写作考试直到2009年才第一次被使用。托业口语与写作考试的注册由English4Success 麾下的非盈利组织Amideast负责。

智利托业 Bridge Test

托业Bridge Test在智利被用作2010 SIMCE test的一部分。

相关条目

• 语言能力考试列表

参见

文献

• FRIDAY (May 29, 2009) 【TOEIC】 《渡辺弥栄司氏・92会长と亲密女性《顾问》“私物化経営”の実态.
• FRIDAY (June 5, 2009) TOEIC会长《渡辺弥栄司氏・92歳》“《亲密》女性《顾问》の団体に予算计上の“私物化””.
• McCrostie, James, "TOEIC no turkey at 30 （页面存档备份，存于互联网档案馆）", Japan Times, August 11, 2009.
• McCrostie, James, "TOEIC: Where does the money go? （页面存档备份，存于互联网档案馆）", Japan Times, August 18, 2009.

相关连结

• 托业官方网站 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
• 中国托业（托业） （页面存档备份，存于互联网档案馆）
• 台湾托业 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
• 香港/澳门托业 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
• 完成测试的资料和研究指南 （页面存档备份，存于互联网档案馆）