标准作业程序
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此条目没有列出任何参考或来源。 (2011年2月8日) |
标准作业流程（英语：Standard Operating Procedures，缩写：SOP）是指在有限时间与资源内，为了执行复杂的事务而设计的内部程序。从管理学的角度来看，标准作业程序能够缩短新进人员面对不熟练且复杂的学习时间，只要按照步骤指示就能避免失误与疏忽。
标准作业流程的成立理由，通常有下列几点：
- 标准作业流程可以节省时间，进而达到高效率。
- 标准作业流程可以节省资源的浪费，从而达到环保效应。
- 标准作业流程可以获致稳定性，稳定可以使组织继续存在，也是主要动力。
标准作业流程也可能产生若干问题，反而阻碍目标的实现：
- 标准作业流程常会抗拒变迁，无法因应特殊环境需要而适时调整。
- 标准作业流程的执行可能会延误时机，无法满足多数人的需求。
- 标准作业流程往往造成“新政策”与“旧实务”之间的矛盾，较难推动改革。
参见
编辑外部链接
编辑- ICH Guidance E6: Good Clinical Practice: Consolidated guideline
- European Medicines Agency Guideline for Good Clinical Practice
- This link provides suggestions about SOP in clinical areas. （页面存档备份，存于互联网档案馆）
- SOP List （页面存档备份，存于互联网档案馆）
- pharma sops （页面存档备份，存于互联网档案馆）
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