缺陷追踪是在产品开发过程中,追踪所有已登录的缺陷(英语:defect),并且提供有修正缺陷新版产品的流程。缺陷追踪的过程包括检测、质量控制及记录客户反馈等。缺陷追踪是软件工程中很重要的部分,因为复杂的软件系统一般会有数十到上千个缺陷,因此要管理及评估这些缺陷,并且安排优先级并不容易。当缺陷的量很大,或需要长期追踪缺陷的时候,利用缺陷跟踪管理系统会让管理工作比较简单一些