认知评估(英语:Cognitive appraisal),是个人对情况的解释,也就是一个人如何看待情况。评估是指根据个人本身情况为背景之下对环境进行直接即时,以及直觉性的衡量。评估提供了人们如何主观地体验他们的环境,并且和情绪紧密相关。

认知评估可用来确定事件是否为压力。当事件发生后,个体可对于环境做认知评估,若出现适应不良而导致压力及痛苦,可导致精神疾病。当遇到重大事件时,有些人可能自动寻找心理治疗,而心理治疗师可针对认知评估来治疗。

评估类型

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情感评估

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情感体验有多层面,传统理论家只研究了二个维度:愉悦和觉醒。伊拉·罗斯曼(Ira Roseman)和克劳斯·薛勒英语Klaus Scherer于1980年代提出新的看法,而目前有八个认知评估层面来区分情感理解。

大多数人表达情绪时常用不同分类,例如:“我很害怕”或“我很伤心”。但理论学家认为情绪并非类别式的,若只有几种分类来了解情感,难以捕捉情感的相似性和差异。但多维度的理论以及类别式理论其实也能相容。理论学家已知情绪之间常有重叠或是相互关系。1896年,威廉·冯特提出了三维情感结构以及1941年哈洛德·许洛斯伯格英语Harold H. Schlosberg开始对情绪之间的结构性相互关系进行了一系列调查。但只有愉悦和觉醒的水平是能够在不同研究中被验证的维度。另一组的研究学者不认同多维度的理论以及类别式理论。他们认为,情感上的差异必须来自个体对其环境的评估方式的差异。

个人情绪中每种情感有独特的认知评估模式为特征。理论家必须考虑到所有三种模式(维度,分类或环境)以及个人的认知评估来区分情绪。

压力评估

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理查·拉萨路斯英语Richard Lazarus是首位用评估来研究压力的学者。他认为个人如何认知评估事件会导致个人压力程度的不同。其认知评估分成两阶段:

阶段一

初级评估。初步评估情况是对当下情况威胁进行评估。有三种结论:

  • 不相关
  • 良性
  • 压力:可能会有伤害,损失,威胁,或是挑战。

当事件在初步评估过程中被认为是负面的,个人进入第二阶段。

阶段二

评估个人能力是否可应对情况,以及是否具有处理问题的工具。第二阶段评估常与阶段一交互作用产生对事件的情绪反应。 进一步评估包含:

  • 危害:对事件已造成的损害的评估。
  • 威胁:事件可能导致的未来可能的损坏。
  • 挑战:有机会克服事件甚至有潜力能从事件中获利。

在第二阶段,如果个人发现他们没有处理问题的工具来应付事件,它将决定经历的压力水平。举个例子:对蛇的反应。一只无毒的水蛇可能会造成某些人极度恐惧,而在有背景知识人的身上做完认知评估后不会有任何压力。

参考资料

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