标准作业程序
(重定向自SOP)
此条目没有列出任何参考或来源。 (2011年2月8日) |
标准作业流程(英语:Standard Operating Procedures,缩写:SOP)是指在有限时间与资源内,为了执行复杂的事务而设计的内部程序。从管理学的角度来看,标准作业程序能够缩短新进人员面对不熟练且复杂的学习时间,只要按照步骤指示就能避免失误与疏忽。
标准作业流程的成立理由,通常有下列几点:
- 标准作业流程可以节省时间,进而达到高效率。
- 标准作业流程可以节省资源的浪费,从而达到环保效应。
- 标准作业流程可以获致稳定性,稳定可以使组织继续存在,也是主要动力。
标准作业流程也可能产生若干问题,反而阻碍目标的实现:
- 标准作业流程常会抗拒变迁,无法因应特殊环境需要而适时调整。
- 标准作业流程的执行可能会延误时机,无法满足多数人的需求。
- 标准作业流程往往造成“新政策”与“旧实务”之间的矛盾,较难推动改革。
参见
编辑外部链接
编辑- ICH Guidance E6: Good Clinical Practice: Consolidated guideline
- European Medicines Agency Guideline for Good Clinical Practice
- This link provides suggestions about SOP in clinical areas. (页面存档备份,存于互联网档案馆)
- SOP List (页面存档备份,存于互联网档案馆)
- pharma sops (页面存档备份,存于互联网档案馆)
这是一篇关于管理学的小作品。您可以通过编辑或修订扩充其内容。 |