智力资本
目前对于智力资本（英语：Intellectual capital）的定义还没有一致的说法，不过一般学者认为，凡能够提升公司竞争优势，或是能产生出超过公司账面的价值的无形资产，都可泛称为智力资本。
定义 编辑
在管理学和经济学中不同的理论流派，对于“智力资本”的定义皆有所不同。不过，对于智力资本属于无形资产的定义是无争议的。对公司而言，通常将人力资本、教学资本和个人资本视为智力资本的组成元素，智力资本对公司的效益便是为公司产生智慧产权，如商标、专利和著作权等。
相对于大众常听见的名词，如社会资本或金融资本等，智力资本比较不为人所熟知。因为智力资本并非审计类型的资本，很难将其执行成效数据化成为财务报表的一部分。
由于不同产业所关注的焦点不同，智力资本一词大多数被应用于资讯科技、创新研究、技术移转，和其他与科技、标准和创投资本相关的领域。尤其特别盛行于1995年到2000年间，用来解释网络泡沫化的情形。
发展概况 编辑
由于目前对于智慧是否可被定义为资产仍有争议。智力资本的一词和其本质在未来的发展中，可能不会改变，但也可能其意义转变，并跟其他的词汇结合，如品牌资本。
1969年，首位呼吁社会重视智力资本的学者，是加拿大经济学者约翰·加尔布雷斯。他在写给同侪Michal Kalecki的文章里表示：“我不晓得你有多了解我们现今的这个社会，是由过去数十年来，你所贡献的智力资本而形成如今的风貌。”（I wonder if you realize how much those of us the world around have owed to the intellectual capital you have provided over these last decades.）
1990年代，智力资本一词，在管理学领域已经是老生常谈的名词。当时，智力资本管理成为知识长（Chief Knowledge Officer）的管辖范围。
1991年，智力资本有了突破性的发展。由于财富 (杂志)编辑Thomas Stewart在杂志里讨论与智力资本相关的议题，使得Thomas Stewart成为智力资本的先驱者，而《财富》也扮演着智力资本的重要推手。从1991年之后，他陆续搜集、整理有关智力资本的资料，并于1997年发表著作《Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations》。在此著作中，Thomas Stewart对智力资本一词进行解释，提供组织和管理智力资本的分类架构（taxonomy）。Thomas Stewart定义智力资本如同智慧物件，包含知识、资讯、知识产权、和经验，而且这些元素若能适当地使用，发挥综效，可进而创造财富。
至此，之后的研究，多依循着Thomas Stewart所提供的分类架构，进一步阐述、调整与研究。举例来说，GartnerGroup在2001年到2002年间所进行一系列的研究，以及Nick Bontis的学术论文，其后发表在《Intellectual Capital》。他们参考Thomas Stewart的方法论，而稍作调整：智力资本包含：“人力资本”—指员工的能力与素质；“结构资本”—Bontis认为结构资本是非人力资讯的结合体（the non-human storehouses of information），而GartnerGroup则扩大该词的意义，将组织知识也纳入结构资本里；“关系资本”—镶嵌在商业网络中的知识。
量测指标 编辑
- Leibowitz和Wright认为，知识价值的分类，应该包含四类：人力资本、顾客资本、制程资本和创新资本。而衡量的指标应包含财务和非财务两种面向。
- Skandia是全球第一个尝试针对内部的智力资本进行测量的大企业。推手是L. Edvinsson和MIT的M. Malone。而研究结果，称为斯堪地亚（Skandia）智力资本导航者（Skandia Navigator）。其研究目的是希望提供一个管理框架，将组织内部的智慧资产可以被分类被测量。研究结果是将智力资本分成两大类，一为人力资本、二为结构资本（structural capital），其中结构资本包含，顾客资本和组织资本，组织资本包含创新资本和制程资本。此外，Skandia Navigator还提出五个构面：财务焦点、客户焦点、流程焦点、更新与发展焦点和人力焦点，再加上财务性和非财务性的面向，总共产出112个测量指标。斯堪地亚（Skandia）智力资本导航者（Skandia Navigator）的方法，优点是提供一个分类架构以及测量的标准，并且指出顾客资本的重要性。缺点是其过程太过复杂且耗时。
参见 编辑
参考来源 编辑
- ^ Hudson, W.（1993）. Intellectual Capital : How to Build It, Enhance It, Use It. New York: John Wiley.
- ^ Stewart, T. A.（1997）. Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations. New York: Doubleday/Currency.
- ^ Magrassi, P.（2002）. A Taxonomy of Intellectual Capital", Research Note, GartnerGroup, Stamford (CT).
- ^ Bontis, N.（2002）. World Congress on Intellectual Capital Readings. Elsevier Butterworth Heinemann KMCI Press, Boston.
- ^ Liebowitz J. and K. Wright.（1999）. Does measuring knowledge make "cent"? Expert System with Application, 17, pp.99-103.
- ^ Liebowitz J. and C. Y. Suen.（2000）. Development knowledge management metric for measuring intellectual capital. Journal of Intellectual Capital, 1（1）, pp.54-67.
外部链接 编辑
- 台湾智力资本研究中心 （页面存档备份，存于互联网档案馆）