信息技术(IT)和系统管理领域,IT运营分析(IT operations analytics,ITOA)是一种检索、分析和报告IT运营数据的方法或手段。[1][2]Forrester Research英语Forrester Research将IT运营分析定义为 "利用数学算法和其他创新,从管理和监控技术收集的海量原始数据中提取有意义的信息[3]。"而运用到人工智能机器学习的ITOA又被称为AIOps(Artificial Intelligence for IT Operations)。AIOps这一概念由高德纳于2016年提出[4]

参考

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  1. ^ The Time Has Come: Analytics Delivers for IT Operations. Data Center Journal. [2013-02-18]. (原始内容存档于2013-02-24). 
  2. ^ Fletcher, Colin, Apply IT Operations Analytics to Broader Datasets for Greater Business Insight, 2014-06-24 [2015-09-29] 
  3. ^ Turn Big Data Inward With IT Analytics. Forrester Research. [2012-12-05]. (原始内容存档于2014-11-13). 
  4. ^ Jerry Bowles. AIOps and service assurance in the age of digital transformation. Diginomica. 2020-01-28 [2021-03-15]. (原始内容存档于2021-04-24). 

外部链接

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