VUCA

VUCA是指组织将处于"不稳定"(Volatile)、"不确定"(Uncertain)、"复杂"(Complex)、和"模糊"(Ambiguous)状态之中。
VUCA的概念最早是美军在20世纪90年代，引用来描述冷战结束后的越发不稳定的、不确定的、复杂、模棱两可和多边的世界。
在2001年9月11日恐怖袭击发生之后，这一概念和首字母缩写才真正被确定。
随后，“VUCA”被战略性商业领袖用来描述已成为“新常态”的、混乱的和快速变化的商业环境。

含义

VUCA中每个元素的深层含义是用来提高VUCA的的预见性和洞察力的战略意义，以及要提高组织和个人在企业中的行动力。

• V=Volatility（易变性）是变化的本质和动力，也是由变化驱使和催化产生的
• U=Uncertainty（不确定性）缺少预见性,缺乏对意外的预期和对事情的理解和意识
• C=Complexity（复杂性）企业为各种力量，各种因素，各种事情所困扰。
• A=Ambiguity（模糊性）对现实的模糊，是误解的根源，各种条件和因果关系的混杂。

这些因素描述了企业在展望他们当前和未来的状态的情景，表明了企业在制定政策或计划时的边缘性。这些因素使我们制定计划或者向未来展望的时候变得微不足道。 VUCA更鼓励企业或者个人具备以下的能力：

1. 预期改变条件的事情。
2. 明白事情和行为的结果。
3. 鉴别各个变量之间的内在关联。
4. 为现实的各种情况和改变做准备。
5. 明白各种相关的机会。

时下的商业、军事、教育、政府等各种机构，VUCA提供了一种实用的意识和方法。VUCA背后是为人们建立了一个预期、演化、准备以及干预的学习模式。

主题

面对VUCA，每个人和组织的能力可以用以下几个标准来给出：

1. 对洞察力的知识储备。
2. 对各种结果时刻准备。
3. 过程管理和资源系统。
4. 有效的影响力模型的建立。
5. 恢复系统和修补措施。

事实上，VUCA所提倡的能力根据公司不同的价值观，预期目标的不同而不同。