VUCA

领导力研究中的概念

VUCA是指組織將處於"不穩定"(Volatile)、"不確定"(Uncertain)、"複雜"(Complex)、和"模糊"(Ambiguous)狀態之中。
VUCA的概念最早是美軍在20世紀90年代,引用來描述冷戰結束後的越發不穩定的、不確定的、複雜、模稜兩可和多邊的世界。
在2001年9月11日恐怖襲擊發生之後,這一概念和首字母縮寫才真正被確定。
隨後,「VUCA」被戰略性商業領袖用來描述已成為「新常態」的、混亂的和快速變化的商業環境。[1][2]

含義

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VUCA中每個元素的深層含義是用來提高VUCA的的預見性和洞察力的戰略意義,以及要提高組織和個人在企業中的行動力。

  • V=Volatility(易變性)是變化的本質和動力,也是由變化驅使和催化產生的
  • U=Uncertainty(不確定性)缺少預見性,缺乏對意外的預期和對事情的理解和意識
  • C=Complexity(複雜性)企業為各種力量,各種因素,各種事情所困擾。
  • A=Ambiguity(模糊性)對現實的模糊,是誤解的根源,各種條件和因果關係的混雜。

這些因素描述了企業在展望他們當前和未來的狀態的情景,表明了企業在制定政策或計劃時的邊緣性。這些因素使我們制定計劃或者向未來展望的時候變得微不足道。 VUCA更鼓勵企業或者個人具備以下的能力:

  1. 預期改變條件的事情。
  2. 明白事情和行為的結果。
  3. 鑑別各個變量之間的內在關聯。
  4. 為現實的各種情況和改變做準備。
  5. 明白各種相關的機會。

時下的商業、軍事、教育政府等各種機構,VUCA提供了一種實用的意識和方法。VUCA背後是為人們建立了一個預期、演化、準備以及干預的學習模式。

主題

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面對VUCA,每個人和組織的能力可以用以下幾個標準來給出:

  1. 對洞察力的知識儲備。
  2. 對各種結果時刻準備。
  3. 過程管理和資源系統。
  4. 有效的影響力模型的建立。
  5. 恢復系統和修補措施。

事實上,VUCA所提倡的能力根據公司不同的價值觀,預期目標的不同而不同。

參考

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  1. ^ U.S. Army Heritage and Education Center. Who first originated the term VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity and Ambiguity)?. USAHEC Ask Us a Question. The United States Army War College. February 16, 2018 [July 10, 2018]. (原始內容存檔於2021-06-02). 
  2. ^ Bennis, Warren; Nanus, Burt. Leaders: Strategies for Taking Charge . 1985.