GoBee.Bike
Gobee.Bike是香港首间共享单车公司,在香港提供智能单车共享服务。服务于2017年4月20日推出,最初只在新界沙田区投放一千部单车,至同年10月已扩展至马鞍山、大埔、粉岭、上水、屯门、元朗、天水围、将军澳及东涌,用家可用Android或IOS的移动应用程序租借单车,用毕须于泊车位还车[2]。不过服务推出的第三天,就已经有单车遭人扔落城门河,创办人Raphael Cohen说意想不到香港都发生这样的事[3]。
Gobee.Bike | |
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公司类型 | 无桩共享自行车 |
成立 | 2017年4月20日 |
结束 | 2018年8月10日 |
创办人 | Raphael Cohen |
业务范围 | 香港各区 |
产业 | 共享交通 |
产品 | 公共自行车 |
母公司 | 自行车快乐有限公司[1] |
2018年6月中,Gobee.bike公司疑因系统问题陷半瘫痪状态,多名市民投诉街上大量Gobee.bike无法解锁,问题包括“坏车多”、“乱收车租”及“按金迟迟不获退还”。而创办人Raphael Cohen解释是因为部分单车出现与单车锁有关的系统问题,而且单车锁经常遭人破坏,他又声称公司大部分共享单车仍然可以正常解锁,又指公司正努力令更多的单车能正常运作[4]。
2018年7月10日,Gobee.Bike在其facebook专页宣布因业务经营困难及维修费用庞大而从未录得盈利,申请清盘及宣布结束香港的共享单车业务[1]。用户可在7月17日或之前继续使用其共享单车,其后会把单车全面上锁并逐步回收。创办人Raphael Cohen承诺会退还所有按金,但储值额就不获退还。
使用方法
编辑收费
编辑使用移动应用程序注册时,需先支付按金$399(港币,下同),每15分钟使用收费$2.5。每半小时使用收费$5。
争议
编辑不少人在Gobee.Bike应用程序出现不能登入facebook情况,无法申请退款,有苦主在Facebook群组“Gobee.Bike苦主大联盟”要求该公司退回储值额。至今有900人加入。
有用户入禀小额钱债审裁处追讨储值余额30元,2018年8月法院宣判因Gobee.Bike一方缺席聆讯,终直接判用户胜诉,成为首宗成功向Gobee.Bike追讨充值余额的案件[5]。
参考资料
编辑- ^ 1.0 1.1 共享單車gobee.bike清盤. 东方日报. 2018-07-11 [2018-08-19]. (原始内容存档于2018-08-19).
- ^ 記者實測共享單車 無得轉波上斜較用力 車尾燈有損毀. [2021-02-06]. (原始内容存档于2020-03-15).
- ^ Gobee.bike首個周末 三單車遭丟城門河 創辦人嘆未料香港竟發生. [2021-02-06]. (原始内容存档于2020-03-15).
- ^ 實測gobee.bike 九成跪低 無法解鎖 亂收車租 按金難退. [2018-06-20]. (原始内容存档于2019-10-09).
- ^ 本港首例 用戶成功追討Gobee.bike充值餘額. 苹果日报. 2018-08-22 [2018-08-22]. (原始内容存档于2018-08-22).