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Web 2.0，指的是一个利用Web的平台，由用户主导而生成的内容互联网产品模式，为了区别传统由网站雇员主导生成的内容而定义为web2.0。Web 2.0是网络运用的新时代，网络成为了新的平台，内容因为每位使用者的参与（Participation）而产生，参与所产生的个人化（Personalization）内容，借由人与人（P2P）的分享（Share），形成了现在Web 2.0的世界。Darcy DiNucci 在她 1999年的文章 "Fragmented Future" 中第一次使用了这个词汇，但现在我们所以为的 Web 2.0 一直要到 2004年才出现。