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德雷福斯模型

德雷福斯模型（Dreyfus model of skill acquisition），将一个技能的学习程度类比成阶梯式的模型。

概述

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1980年，该模型由加州柏克莱分校提出。[1] 模型由上而下分成：专家、精通者、胜任者、高级新手、新手五个等级，各等级含意如下：

  • 专家：凭直觉做事。
  • 精通者：技能上：能认知自己的技能与他人差异，能透过观察别人去认知自己的错误，形成比新手更快的学习速度。职位上：能明确知道自己的职位在整体系统上的位置。
  • 胜任者：能解决问题。
  • 高级新手：不愿全盘思考。统计资料显示，多数人落在这个层级；当管理阶层分配工作给高级新手，他们认为每项工作一样重要，不明了优先层度，意味著他们无法认知每件工作的相关性。因此管理者认清，工作需给高级新手时，必须排列优先顺序。
  • 新手：需要指令才能工作。

新手到专家

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专家需要与情境有关的直觉做事。对比新手的与情境无关的指令。

参考文献

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  1. ^ Dreyfus, Stuart E.; Dreyfus, Hubert L. (February 1980). "A Five-Stage Model of the Mental Activities Involved in Directed Skill Acquisition" (PDF) （页面存档备份，存于互联网档案馆）. Washington, DC: Storming Media. Retrieved June 13, 2010.
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