港铁感谢日(英语:MTR Thank You Day)为港铁公司因应可加可减机制随著2023年有所修订,此优惠将作为票价调整机制中,“服务表现回赠”下拨出的指定款额将会用以提供票价优惠项目(即在特定星期六及/或星期日让乘客可以半价乘车),港铁需适时提供此优惠以缓解加幅,减低对市民的影响。2024年优惠期暂定为2月24日,并且将会每年按情况推出。于特定优惠日子内,乘客使用八达通或车票二维码乘坐港铁(重铁路线,包括往来罗湖站落马洲站之车程,惟不包括机场快线东铁线头等额外费)、轻铁或港铁巴士,每程即获半价车费回赠优惠。

提供优惠的时机

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于2023年,政府与港铁完成票价调整机制检讨,新机制下,港铁将需依公司的服务表现,拨出相应金额作优惠。

港铁公司营运的服务当中,如果有31分钟或以上的延误,而延误是因为港铁营运过程所导致,港铁公司需拨出款项,透过本优惠回馈乘客。所拨出款项如下:

延误时间 拨出金额
31–60 分钟 $100万
61–120 分钟 $200万
121–180 分钟 $300万
181–240分钟 $800万
4 小时后额外的每小时 $400万

繁忙时间(星期一至五早上8-9时及傍晚6-7时,上述罚则增加20%) 每宗意外之上限为4,000万,即延误12小时。[1] 当去年“服务表现回赠”帐户累积每满2,500万,需安排一天定为“感谢日”。

实际优惠安排

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2023年,此优惠安排生效,安排如下:

  • 因应港铁公司在2022年的服务表现,需拨出$1亿作优惠

于2023年3月21日,港铁宣布于同年4月8及9日,以及5月13及14日推出优惠。由于四天优惠有剩馀金额,8月19日再推出优惠。

2024年,此优惠安排生效,安排如下:

  • 因应港铁公司在2023年的服务表现,需拨出$2,500万作优惠

于2024年2月8日,港铁宣布于同年2月24日推出优惠。

优惠方式

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乘客于2024年2月24日(共1天),使用八达通或车票二维码付费乘搭港铁重铁路线(包括往来罗湖站落马洲站之车程,惟不包括机场快线东铁线头等额外费,而机场员工优惠车费则适用)、轻铁及港铁巴士,每程即自动获得半价车费回赠优惠(下称:半价优惠)。合资格车程为需付费车程。

简单来说,所有车程,可获优惠,但受下列条件限制。

条件

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一般条件

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  • 机场快线(机场员工优惠车费除外)及港铁接驳巴士(接驳大埔墟站)并不包括于计划内;而轻铁及港铁巴士亦不适用于车票二维码。
  • 半价优惠按车站车费表列明的车费计算折扣(特别注明除外),若折扣金额尾数少于一角,亦以一角计算。
  • 同站出入并有车费扣减者(包括同站出入超过20分钟者(长者/合资格残疾人士使用八达通除外)而支付$10附加费(小童/合资格学生使用八达通,以及小童/长者使用车票二维码则为$5))属合资格车程。
  • 头等额外费与半价优惠分开计算,先计算一般车资的半价优惠,再加上没有折扣的头等额外费。
  • 此优惠不适用于感应式信用卡/扣帐卡。

条件只适用于八达通

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  • 其他优惠(例如轻铁/港铁巴士免费转乘、小巴/巴士转乘、港铁特惠站长者及合资格残疾人士公共交通票价优惠计划、“全月通加强版”、机场员工优惠车费、罗湖/落马洲特价核准车费等)可与半价优惠同时使用。
    • 如该程车费经扣除所有折扣后,车费为$0,半价优惠将不适用。
    • 如该程车费经扣除所有折扣后仍需付费,则先按原本应付车资(即车站所展示的车资,如该车程为“全月通加强版”之连接车程、长者及合资格残疾人士公共交通票价优惠计划、机场员工优惠车费或罗湖/落马洲特价核准车费之优惠车程,将以“全月通加强版”的连接车程、长者/残疾人士$2或机场员工优惠车费的车费计算“原本应付车资”)计算半价优惠,再扣减其他优惠。如果半价优惠后减去其他优惠车费低于或等于$0,该车程可免费乘车,但剩馀折扣额则不获退还;如果半价优惠后减去其他优惠车费仍需付款,则收取馀款。
  • 尖沙咀站尖东站转线,作两程合资格车程计算(除非转线后第二程车费为$0/退回车资),但仍然为一程车程计算总收费。两段车程将独立按半价优惠优惠计算,但按照车站车费表所列车资,并非差额车资计算。
  • 乘搭轻铁时须有入站及出站记录,并须120分钟内完成之车程方为合资格车程;若于轻铁出站收费器退回入站时多付的车费后,其实际支付车费为$0,则不属合资格车程。
  • 乘搭港铁巴士K52A线全程收费(即往来曾咀之车程),作两段合资格车程计算,但仍然为一程车程计算总收费。两段车程将独立按半价优惠计算,并非差额车资计算。
  • 全月通加强版”使用者出闸时无需扣除额外车资(即出闸机显示车费为$0)或只收取头等额外费,则为不合资格车程。
  • 全月通加强版”以扣除有关优惠后的应付车费计算,惟折扣额并未包括轻铁/港铁巴士免费转乘、各项转乘优惠、港铁特惠站等。
  • 在“长者日”(即每年11月第三个星期日)及“国际复康日”(即每年11/12月其中一个星期日)当日,长者使用长者或个人八达通及合资格残疾人士使用“残疾人士身分”个人八达通可分别享有免费乘车优惠,因此当日长者及合资格残疾人士之免费车程或东铁线头等额外费并不属合资格车程。

参见

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参考资料

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  1. ^ 港铁公司. 票價調整機制檢討結果 資料概覽 (PDF). 2023-03-21 [2023-03-21]. (原始内容存档 (PDF)于2023-08-12). 

外部链接

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