缴费灵PPS)是由香港易办事系统和香港电讯合办的电子缴费系统,可以缴交不少香港公用事业银行电讯公司政府部门和教育机构的账单,亦有部分慈善团体透过缴费灵接受捐款。缴费灵每月处理数百万张的账单缴费。

2010年8月至今的缴费灵标志
缴费灵终端机
缴费灵新型终端机

缴费灵原名称为缴费聆(英语原为“Payment by Phone Service”),在1993年开始提供以音频电话提供缴费服务;后在1999年加设互联网缴费服务,中文名字由“聆”改为“灵”,英语名字则改为 PPS 这个缩写。

缴费灵户口会与银行账户连结,缴付账单时,款项会从已连结的银行账户中扣除。故此,开设缴费灵户口前,需使用银行提款卡,或具有提款功能的信用卡,到设于部分公共事业、电讯盈科门市部或OK便利店的缴费灵终端机开设缴费灵户口。而在使用缴费灵缴交账单前,需要以电话或互联网办理一次账单登记的步骤,方能缴交。其后再为同一账单缴费则无须再次登记。[1]

缴费灵亦有提供预设缴账服务,使用者可以安排最多30天前的预设缴账。另外,缴费灵提供的“PPS Visa 汇款服务”亦可将已与缴费灵户口连结的支账银行,支账至指定海外Visa扣账卡或信用卡,惟有关服务须支付手续费。

“网上缴费 - 双重认证”服务

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使用缴费灵的缴账服务支付指定商户前,凡涉及以下服务都必须使用“网上缴费 - 双重认证”服务。而使用“网上缴费 - 双重认证”服务前,必须已在终端机登记个人手提电话号码。

  • 透过网上缴费灵登记指定商户的账单
  • 透过网上缴费灵首次缴付指定商户的账单,但该账单是使用电话缴费灵登记
  • 使用“PPS Visa 汇款”

使用到以上服务时,缴费灵将会以短讯形式发出一个“一次有效密码”,使用者须按短讯上的密码在网上确认指定商户账单的登记、首次缴账或汇款。另外,即使用户已启用短讯转传服务,缴费灵发出的“一次有效密码”短讯亦只会发送到已登记的手提电话号码。

服务费

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一般来说,用户使用缴费灵毋须付手续费,而商户则须就每注交易缴付费用予缴费灵。因此,有个别收款机构,会将缴费灵向机构收取的手续费的一部份,转嫁予用户。例如香港马会会就每宗经缴费灵的存款收取一元手续费,个别证券行亦会就低额存款收取五元手续费。

参考文献

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外部链接

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  1. ^ 林扁. PPS HK 繳費靈登記開戶 & 找信用卡卡數教學. FlyAsia. 2022-11-03 [2023-11-09]. (原始内容存档于2023-11-09) (中文(台湾)).