釘釘
釘釘（英語：DingTalk）是中國阿里巴巴集團推出的企業版即時通訊應用軟件，提供多種語言、支持多種操作系統。用戶使用釘釘大部分功能都不會被收取費用；其在蘋果公司應用商店App Store中被標記為4歲以上下載使用。[1]
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| 開發者 | 阿里巴巴 |
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| 首次發布 | 2014年12月1日 |
| 當前版本 | 6.0.18 |
| 操作系統 | iOS、安卓、Mac OS、Windows、網頁版本（需手機配合登陸） |
| 文件大小 | 508.4 MB（iOS版，2021年6月19日） |
| 語言 | 簡體中文、繁體中文、英文、越南文、日文、泰文、印尼文[1] |
| 類型 | 即時通訊 |
| 網站 | www |
| 數據截至 | 2020年7月30日 |
歷史
編輯2014年5月，釘釘在阿里巴巴內部立項。初始團隊為陳航和另外六位阿里巴巴員工，在馬雲的舊宅杭州湖畔花園進行開發。[2] 12月1日，釘釘推出0.1.0 beta版，[3]同月中旬推出1.0.0版更新。[4] 2015年5月26日，阿里巴巴集團正式發布釘釘2.0版，透過釘釘整合郵件、辦公自動化和共享存儲。[5] 2016年9月19日，阿里巴巴集團正式發布釘釘3.0版。據釘釘創始人陳航稱，此時釘釘企業組織數達240萬，覆蓋城市112個，並且有超過20萬的企業客戶。[6]2016年，釘釘協助公安部打拐辦打造了一款手機移動兒童失蹤信息緊急發布平台——釘釘團圓系統，通過互聯網+的模式實現群防群治、全民反拐目的，失蹤兒童找回率高達96.6%，總計超有超過5.3億人參與到團圓打拐行動中。[7] 2017年11月，釘釘發布硬件設備，宣布用戶能使用指紋解鎖或臉部辨識。[8] 2016年12月31日，釘釘已有超過300萬家企業組織使用。[9] 2017年11月19日，釘釘在深圳召開秋季戰略發布會，宣布升級到「軟硬結合」的4.0時代，推出釘釘智能前台M2、釘釘智能通訊中心C1、釘釘智能投屏FOCUS系統智能辦公硬件，為企業提供軟件硬件一體的智能化移動辦公解決方案。[10]
2018年，釘釘用戶數量達到1億。[11] 同年1月15日，釘釘在馬來西亞推出英文版；儘管之前，釘釘已經能從印度或美國市場下載，但馬來西亞是釘釘在中國境外的第一個市場。[12] 2018年3月31日，釘釘企業組織數超過700萬家。[13]
2019年8月27日，釘釘CEO陳航宣布，釘釘個人用戶已超2億，企業組織數超1000萬。[14]
2024年3月，釘釘會議開始支持未下載釘釘且已安裝微信的用戶加入會議。[15]
2019冠狀病毒病疫情
編輯2020年2月5日，釘釘首次超過微信，成為蘋果App Store免費排行榜第一的應用。[16]2月25日，阿里巴巴透過在線直播發布釘釘5.0版本。[17]
3月13日，針對疫情，聯合國教科文組織發布了一份名為《遠距離學習的解決辦法（Distance Learning Solutions）》的文件，推薦了一系列教育應用和平台。[18]釘釘與Skype、Zoom等其他應用被收錄在「支持即時視頻的工作平台」一類中。[18][19]
釘釘智能硬件
編輯釘釘智能亦有一些和軟件互補配合的辦公硬件，包括指紋考勤、網絡、會議、門禁、打印等功能，之後亦引申不同辦公環境解決方案，並得到一些大型公司採用。[20]
安全
編輯釘釘獲得了SOC 2 Type 1、ISO27001、ISO27018以及中華人民共和國公安部信息系統三級等級保護認證在內的數據安全認證。這標誌着釘釘對於用戶隱私數據的保護，在中國國內和國際範圍內都達到了較高的水平。其中普華永道出具的SOC 2 Type 1服務審計報告中，釘釘通過了安全性、保密性和隱私性三項原則的審計，屬中國首家同時通過該3項審計的通訊軟體，而全世界僅有不超過五種軟體通過了這三項原則的審計。[21]
爭議
編輯2018年，在一篇對於釘釘的報道中，路透社稱「隨着釘釘的發展，許多中國職員開始在網上吐槽對這項服務的不滿，稱其沒有人性、破壞了信任。」在這篇報道中，路透社稱它對使用釘釘的30名員工進行了一項非正式調查，其中約有一半人對該應用感覺負面[22]。
2020年2月，有傳言說釘釘的在線課堂直播時，老師可以打開學生的攝像頭，在學生不知情時進行查看。對此，釘釘在2月7日發布了闢謠消息，並在2月10日報警。[23]
參考來源
編輯- ^ 1.0 1.1 App Store 上的“钉钉”. [2021-11-20]. （原始內容存檔於2022-07-21）.
- ^ 重重困难之下，阿里的钉钉真的成功逆袭了吗. 必本搜索. [2020-03-14] （中文）.[失效連結]
- ^ 唐小引. 阿里腾讯华为在行动！程序员远程办公究竟用哪个视频会议好？. 百度. 2020-01-31 [2020-03-20]. （原始內容存檔於2020-10-30） （中文）.
- ^ Shiny. 跨网跨平台 阿里钉钉颠覆企业社交沟通方式. 天極網. 2015-01-15 [2020-03-14]. （原始內容存檔於2015-06-28） （中文）.
- ^ willwu. 为工作而生，新一代团队沟通方式，钉钉2.0正式发布. 鋒潮科技. 2015-05-27 [2020-03-14]. （原始內容存檔於2020-10-27） （中文）.
- ^ 青果. 阿里推出钉钉3.0版本 更新9项重要功能完善200项细节. 創投時報. 2016-09-19 [2020-03-14]. （原始內容存檔於2017-12-18） （中文）.
- ^ 存档副本. [2020-09-27]. （原始內容存檔於2022-06-13）.
- ^ DingTalk Launches English Version, New Hardware Products | Alizila.com. Alizila.com. 2018-01-15 [2018-07-26]. （原始內容存檔於2018-05-30） （美國英語）.
- ^ 累计5.3亿人参与团圆打拐行动 两年找回2297名儿童. [2018-01-13]. （原始內容存檔於2022-06-13） （中文）.
- ^ 阿里巴巴钉钉在深圳召开2017秋季战略发布会. xinhua. 2017年11月20日 [2020年9月27日]. （原始內容存檔於2022年5月24日） （中文）.
- ^ China's Orwellian version of Slack is tracking workers as they arrive at and leave the office. Quartz at Work. [2018-06-06]. （原始內容存檔於2018-06-12） （美國英語）.
- ^ mobility. Enterprise Collaboration App DingTalk Introduces English Version - Mobility India. Mobility India. 2018-01-16 [2018-05-31]. （原始內容存檔於2018-01-18） （美國英語）.
- ^ 钉钉组织数突破700万，上线功能不按逻辑出牌. sohu. 2018-06-27 [2020-09-27]. （原始內容存檔於2022-06-13） （中文）.
- ^ 钉钉宣布个人用户超2亿 企业组织数超1000万. 新浪科技. 2019-08-27 [2020-03-14]. （原始內容存檔於2019-08-27） （中文）.
- ^ 注意！微信这一新功能上线. 每日經濟新聞. 2024-03-05 [2024-03-05]. （原始內容存檔於2024-03-21）.
- ^ 首次！阿里釘釘超過微信：登頂蘋果App Store排行榜第一 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）。
- ^ 钉钉5.0上线在线办公室 推文档空间、项目等协作套件. 新浪科技. 2020-02-25 [2020-03-14]. （原始內容存檔於2022-06-14） （中文）.
- ^ 18.0 18.1 Distance learning solutions. 聯合國教科文組織. [2020-03-14]. （原始內容存檔於2020-03-15） （英語）.
- ^ 溫婷. 联合国教科文组织推荐远程教学平台 首选钉钉. 上海證券報. 2020-03-14 [2020-03-14]. （原始內容存檔於2022-06-19） （中文）.
- ^ 存档副本. [2020-09-27]. （原始內容存檔於2022-06-13）.
- ^ 露脸！钉钉通过SOC2隐私性原则审计，安全和隐私保护达超一流国际标准. sohu. 2018-04-03 [2020-09-27] （中文）.
- ^ 焦点：阿里巴巴移动办公平台紧迫“钉”人 一些企业员工称受不了 （更新版）. 路透社. 2018-08-03 [2020-03-14]. （原始內容存檔於2018-08-04） （中文）.
「釘釘的迅猛成長……引起一些中國企業員工的抵制。」
- ^ 钉钉：屡遭PS图片造谣污蔑 报警追究造谣者责任. 新浪科技. 2020-02-10 [2020-03-14]. （原始內容存檔於2020-03-06） （中文）.