Z理論(Theory Z)是由(Joha E. Megley)在1981年提出代表日本式管理的理論。 認為僱員需要被關懷、被信任,人際關係也是激勵,要注重激勵的長期效應。 Z理論強調:

  1. 重視團隊合作而非個人表現。
  2. 公司期待員工是通才而不是專才,員工在各部門間輪調,以對公司的整體運作有更深和更廣泛的了解。
  3. 員工的升遷是緩慢而按部就班的。
  4. 公司更注重與員工的長期僱傭關係。
  5. 員工對公司有責任感。

X理論和Y理論體現了西方的管理原則,而Z理論則強調在組織管理中加入東方的人性化因素,體現出東西方文化和管理哲學的磨合與融合。

參見

編輯
  • (美)威廉·大內,譯者:朱雁斌. Z理论(珍藏版). 貴陽: 機械工業出版社. 2013年5月: 共244頁. ISBN 9787111422754.