亚伦·蒙哥马利·沃德
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亚伦·蒙哥马利·沃德(英语:Aaron Montgomery Ward 1843年2月17日—1913年12月7日)是一位总部设在芝加哥的美国企业家,他幸运的利用邮购零售商品卖给一般乡村顾客而发了大财。1872年,他创立了在全国知名的蒙哥马利·沃德公司。
亚伦·蒙哥马利·沃德 Aaron Montgomery Ward | |
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![]() 亚伦·蒙哥马利·沃德 | |
出生 | 新泽西州查塔姆 | 1843年2月17日
逝世 | 1913年12月7日 伊利诺伊州芝加哥 [1] | (70岁)
沃德是一个推销干货的年轻旅行推销员,他关心许多中西部美国乡村的困境,他认为许多小城镇零售商收费贵又服务差,但又不得不依赖他们购买一般商品。于是沃德在1872年开设了他的第一家邮购公司。通过大量使用以芝加哥为中心的铁路网,以及将他的业务与非营利性畜牧业者(Grangers)联系起来,沃德为乡村客户提供了比一般城镇更大的库存量,价格也更为低廉。不同于当地的乡村商人,沃德不提供商品议价及信用交易。他的免费邮购目录以最现代化的方法印制,并广泛邮寄给客户,让他们可以看到消费商品的图片,并让顾客可以了解他们的需求。后来,沃德使用了邮局的乡村免费送货服务(ps. 他曾在1906年游说出台包裹邮政系统)。 20世纪初是邮购的鼎盛时期,沃德伴随着他的竞争对手西尔斯·罗巴克公司成为了美国传统。 [2]
早年生活
编辑亚伦·蒙哥马利·沃德于1843年2月17日[4] 出生于新泽西州查塔姆。[5] 当他大约9岁时,他的父亲西尔维斯特·沃德搬到了密歇根州奈尔斯,沃德在此就读公立学校。他成长在一个收入微薄的大家庭。当沃德14岁的时候,他去当交易学徒来帮助支撑起家庭的经济。根据他简短的回忆,他每天在一个工厂操作切割机以赚取25美分工钱,然后在砖窑中堆砌砖头以赚取30美分工钱。
由于精力和野心驱使,沃德去密歇根州圣约瑟夫镇一家鞋店工作,这是一个农场果园集中市场的城镇,他从销售开始最终成为让他出名的职业。作为一名公平的推销员,他在九个月内努力成为一般乡村商店推销员,加上膳宿补助薪资已达6美元/月,在那时期,他的薪资已算是相当可观。他在那里工作了三年,后来成为该店的业务经理和总经理,在那个时期结束,加上膳宿补贴,他的薪资已达100美元/月。他在另一家竞争商店里找到了更好的工作,在那里他又工作了两年。在此期间,沃德学会了零售业。
在菲尔德公司和后来的几年
编辑1865年,沃德搬到了芝加哥,在那里他为一个灯具商(Case and Sobin)工作。他为该公司担任推销员而旅行各地,短期以出售商品来赚取佣金。芝加哥是干货批发贸易中心,在19世纪60年代,沃德加入了领先的干货批发商 Field Palmer&Leiter,是Marshall Field&Co 的前身。他在这公司工作了两年,随后加入 Wills,Greg&Co 的干货批发业务。为了推展好业务,沃德在频繁的火车旅行中穿梭于南部各个社区,在当地驿站租用马车,驶向在十字路口的商店,听取乡村经营者及乡村顾客的客诉时,他想出一种新的推销技术:向乡村人口推销直接邮购商品。在那时候,乡村消费者渴望得到如在城市般舒适便捷的消费环境,但往往沦为垄断者的牺牲品,中间商由于将商品带到乡村的成本而使的商品售价过高。同时商品的品质也是令人质疑的,在买方承担风险 (英语:caveat emptor)的警示下,农民如果不幸遇到商品睱疵,甚至无法要求退货或退款。于是沃德规划了一个以现金购买来降低商品成本的计划。通过消除中间商的利润和佣金,大幅削减了销售成本,他以吸引人的价格向人们出售商品,无论距离多远。他邀请他们透过邮件发送订单,并将购买的商品送到离客户最近的火车站。他唯一缺少的就是资本。
蒙哥马利·沃德邮购目录
编辑沃德的朋友或商业熟人都没有加入他创新思想的热情行列中。虽然他的想法通常被认为是近于疯狂,即便在芝加哥大火中他的第一个库存被摧毁,但沃德始终坚持不懈。 在1872年8月,他与两名同事一起以1,600美元的资金成立了蒙哥马利·沃德公司。
他在诺曼底车道上租了一个小型运输室,并出版了一份列出163种产品的商品邮购目录。据说,最初在1880年沃德编写了所有邮购目录版本。在业务增长后,开始由部门主管负责编写商品说明,但他仍然坚持逐行检查邮购目录,以确保内容准确无误。
第二年,沃德的两个创业伙伴都离开了他,但他仍然坚持下去。后来,他未来的姐夫乔治·罗宾逊·索恩加入了他的事业。这是这家年轻公司的转捩点,这家公司后来不断发展茁壮。不久,乡村零售商经常公开辱骂甚至烧毁的这个邮购目录,逐渐变为著称的“愿望书”。它是全美家庭的最爱。
沃德的邮购目录很快被其他有企业心的商人所模仿,其中最著名的是理查·沃伦·西尔斯,他在1896年邮寄了他的第一份邮购目录。其他人也逐步跟进了该领域,到1971年,美国主要公司的目录销售额已在邮政年收入中超过2.5亿美元。
虽然今天西尔斯大厦是美国芝加哥最高的建筑,但有一段时间蒙哥马利·沃德的总部也同样出类拔萃。位于芝加哥密歇根大道和麦迪逊街转角处的蒙哥马利·沃德大厦在20世纪初期成为重要的旅游景点。[6]
公众生活: 为格兰特公园奋斗
编辑在芝加哥的公民生活中,沃德为了让穷人能进入芝加哥湖畔而奋斗。1906年,他一直致力于保护格兰特公园作为一个公园。格兰特公园自1836年以来一直受到“永久开放,明确和自由”立法的保护,该立法得到了伊利诺伊州最高法院四项裁决的确认。[7][8] 沃德两次控告芝加哥市,迫使芝加哥市政府拆除格兰特公园内的建筑物和建筑结构,并防止它再建造新的建筑物。[9] 沃德因其保护主义的努力而被称誉为“湖畔的顾门犬”。[10] 因此,该城市在格兰特公园内的建筑物及建筑结构有所谓的蒙哥马利高度限制。 然而,皇冠喷泉和高139-英尺(42-米)杰·普利策克露天音乐厅不受高度限制,因为它们被归类为艺术品而非建筑物或结构。[3] [11] 在1909年丹尼尔·伯纳姆著名的伯纳姆计划(英语:Burnham Plan) 最终保留了格兰特公园和整个芝加哥湖畔。
遗产
编辑蒙哥马利·沃德于1913年去世,享年70岁。他的妻子伊丽莎白将大部分遗产捐给了西北大学和其他教育机构。
当格罗利尔俱乐部(纽约的一个藏书协会)于1946年将蒙哥马利·沃德目录与韦伯字典作为对美国人民生活和文化影响最大的一百本书一起展示时,便确立了它在历史上的地位。
在伊利诺伊州芝加哥市中心有一个纪念沃德和七位其他行业巨头的青铜半身像,坐落于芝加哥河和商品市场之间。较小版本的半身像则位于格兰特公园内。
芝加哥公园区委员会最近为了彰显其荣耀特别为亚伦·蒙哥马利·沃德命名了一个新公园。它位于金斯伯里北街630号,距离芝加哥芝加哥西大道600号的旧蒙哥马利·沃德公司目录大楼仅几个街区。
福布斯杂志的读者和编辑将亚伦·蒙哥马利·沃德评选为有史以来第16位最具影响力的商人。[12]
尽管其目录业务和实体百货商店在2001年倒闭,但蒙哥马利·沃德公司做为线上零售商仍然坚持以往“保证满意”的理念。
注释
编辑- ^ DEATH TAKES WARD, LAKE 'WATCHDOG,' FOLLOWING FALL: Mail Order Originator Succumbs of Pneumonia Superinduced by Hip Fracture. LEAVES LARGE FORTUNE Started Life at 25 Cents a Day, Afterward Building Up $40,000,000 Business. WON FIGHT TO 'SAVE' GRANT PARK. The Chicago Daily Tribune. December 8, 1913: 1.
- ^ Boorstin (1973)
- ^ 3.0 3.1 In a fight over Grant Park, Chicago's mayor faces a small revolt. The Economist (The Economist Newspaper Limited). 2007-10-04 [2008-07-31]. (原始内容存档于2009-03-06).
- ^ 存档副本. [2018-09-24]. (原始内容存档于2019-10-28).
- ^ Kim, Ann, Montgomery Ward (页面存档备份,存于互联网档案馆), Illinois History, Periodicals on Line, Page 42, Northern Illinois University Libraries, Illinois State Library
- ^ Chicago Architecture: Six North Michigan Avenue (页面存档备份,存于互联网档案馆). Accessed on 2014-02-03
- ^ Spielman, Fran. Mayor gets what he wants. Chicago Tribune. 2008-06-12 [2020-12-15]. (原始内容存档于2015-12-08).
- ^ Spielman, Fran & Art Golab. 13-2 vote for museum - Decision on Grant Park sets up Council battle. Chicago Sun-Times (Newsbank). 2008-05-16 [2008-07-29]. (原始内容存档于2016-01-08).
- ^ Grinnell, Max. Grant Park. The Electronic Encyclopedia of Chicago. Chicago Historical Society. 2005 [2008-07-28]. (原始内容存档于2008-05-18).
- ^ Macaluso, p. 23
- ^ Gilfoyle, p. 181
- ^ Aaron Montgomery Ward. Forbes magazine. 2005-07-08 [2009-08-21]. (原始内容存档于2019-06-06).
Promising "satisfaction or your money back," Aaron Montgomery Ward founded the first mail order catalog in 1872. His use of installment payments made it much easier for modest-income families to buy expensive items ...
参考文献
编辑- Macaluso, Tony; Julia S. Bachrach & Neal Samors. Sounds of Chicago's Lakefront: A Celebration Of The Grant Park Music Festival. Chicago's Book Press. 2009. ISBN 978-0-9797892-6-7.
延伸阅读
编辑- Boorstin, Daniel J. "A. Montgomery Ward's Mail-Order Business," Chicago History (1973) 2#3 pp 142–152.
外部链接
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