管理方格理论

1964年由罗伯特·R·布莱克和简·莫顿开发的风格领导模型理论

管理方格理论(英语:Managerial grid model 或 Managerial grid theory)或称管理格道五分式领导[1],是由罗伯特·罗杰斯·布莱克简·斯里格利·莫顿于1964年共同建立的领导风格模型理论,其主要内容反映在《管理方格》一书中。该模型概念最早起源于美国俄亥俄州立大学,与领导力发展的概念有关[2]。而最初是在对生产工作(X轴)和员工(Y轴)的关心程度之基础下,订立了5种不同的领导风格,并认为有效的领导者应该是一位既关心生产工作又关心员工程度的(9,9)型领导风格[3],但在现实上,很难一次就达到一位既关心生产工作又关心员工程度的人。因此(5,5)型之领导风格可先优先作为初步努力的目标,然后再向(9,9)型的领导风格进步。且根据布莱克和莫顿的发现,其与领导行为描述量表(Leader Behavior Description Questionnaire,LBDQ)研究所主张的最佳领导类型看法相同[4]。1978年和1985年,罗伯特·R·布莱克和简·莫顿分别再以《管理方格》一书为基础做出修改,著作《新管理方格》和《管理方格Ⅲ》两书[5]。该理论模型以笛卡尔坐标系显示,其中X轴为对生产工作关心程度,Y轴则为对员工关心程度。每个轴的范围从1(最低)到 9(最高),由此产生的5种不同的领导风格如下[6]

管理方格理论(Managerial grid)中文翻译
领导风格型态 英文 中文翻译(同一领导风格型态可能会有多种翻译)[7]
(1,1)型 The indifferent (previously called impoverished) style 放任型、赤贫型、贫乏型、虚弱型、无为型
(1,1)型解释:对生产工作和员工的关心程度都很小或一点都不关心
(1,9)型 The accommodating (previously, country club) style (乡村)俱乐部型、怀柔型
(1,9)型解释:重心放在关心员工,但对生产工作关心程度却很小或一点都不关心
(5,5)型 The status quo (previously, middle-of-the-road) style 中庸(之道)型、中间(路线)型、组织人式型
(5,5)型解释:既不偏重于关心生产工作,也不偏重于关心员工,其完成任务不突出
(9,1)型 The dictatorial (previously, produce or perish) style 任务(管理)型、威权型、工作管理型、生产或破坏型
(9,1)型解释:重心放在关心生产工作,但对员工关心程度却很小或一点都不关心
(9,9)型 The sound (previously, team) style 团队(管理)型、理想型
(9,9)型解释:对生产工作和员工的关心程度都是非常关心的,能使组织的目标和个人的需示最理想最有效的结合起来

1999年,管理方格研讨会开始使用新文本《变革的力量》(The Power to Change[8]

行为要素

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管理方格理论将其行为分解成7种要素[9]

要素 描述
主动 采取行动、推动和支援
询问 提问、研究和验证理解
倡议 表达信念和提倡想法
决策 评估资源、选择和后果
冲突解决 面对和解决分歧
弹性/韧性 处理问题、挫折和失败政策
批判 提供客观、坦率的反馈

参考资料

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  1. ^ 第五章 以轉換型領導建構型塑負責任之行政裁量行為之理論基礎 (PDF). 国立政治大学学术集成. : 8. (原始内容 (PDF)存档于2022-09-17). 
  2. ^ GRID GERENCIAL.. portal.fgv.br. (原始内容存档于2014-05-29). 
  3. ^ 车丽萍. 創業心理學. 崧烨文化. 2019 [2022-09-16]. ISBN 978-9-5768-1864-6. (原始内容存档于2022-09-20). 
  4. ^ 秦梦群. 教育領導理論與應用. 五南文化. 2019: 208 [2022-09-24]. ISBN 978-9-5776-3438-2. (原始内容存档于2022-09-27). 
  5. ^ 李伟. 影響世界企業的30部管理名著. 元华文创. 2016 [2022-09-16]. ISBN 978-9-8647-1045-4. (原始内容存档于2022-09-22). 
  6. ^ 苏保忠. 領導科學與藝術. 清华大学出版社有限公司. 2004 [2022-09-17]. ISBN 978-7-3020-9017-5. (原始内容存档于2022-09-22). 
  7. ^ 吴万益、吴志正. 台美日企業在台灣及大陸企業經營環境及競爭策略之研究 (PDF). 国立台湾大学管理论丛. : 8. (原始内容 (PDF)存档于2020-07-12). 
  8. ^ Gurdeep Singh Gujral. Leadership Qualities for Effective Leaders. Vij Books India Pvt Ltd. 2012: 5 [2022-09-17]. ISBN 978-9-3825-7325-8. (原始内容存档于2022-09-20). 
  9. ^ Marc Helmold. New Work, Transformational and Virtual Leadership: Lessons from COVID-19 and Other Crises. Springer Nature. 2021: 74 [2022-09-17]. ISBN 978-3-0306-3315-8. (原始内容存档于2022-09-21). 

参考书籍

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  • Robert R. Blake, Jane Srygley Mouton: The Managerial Grid: The Key to Leadership Excellence. Houston, Gulf Publishing 1964.
  • Manfred Schulte-Zurhausen: Organisation. München 2005, ISBN 3-8006-3205-5.
  • Georg Schreyögg: Handwörterbuch Unternehmensführung und Organisation. Stuttgart 2004, ISBN 3-7910-8050-4.
  • Kasper Mayerhofer: Personalmanagement, Führung, Organisation. Wien 2002, ISBN 3-7073-0430-2.
  • Erich Frese: Handwörterbuch der Organisation. Stuttgart 1992, ISBN 3-7910-8027-X.
  • W. L. French, C. H. Bell jr.: Organisationsentwicklung. Sozialwissenschaftliche Strategien zur Organisationsveränderung. 4. Auflage. Bern/ Stuttgart/ Wien 1994.
  • Rachel Mc Kee, Bruce Carlson: „Mut zum Wandel“. Das Grid Führungsmodell. ECON, 2000, ISBN 3-430-13454-4.