10Life(全名:10Life Hong Kong Limited)是一個香港保險比較平台,於2016年由倫凱恩、倫沛然及何穎翔成立[1],提供人壽、危疾、醫療、儲蓄保險產品比較[2]。截至2022年3月底,10Life的月活躍用戶超過50萬名。[3]每年用戶數目已超過250萬。[4]

10Life
公司類型私人
成立2016年
創辦人倫凱恩、倫沛然、何穎翔
總部 香港灣仔皇后大道東111號智群商業中心12樓
产业保險業
產品保險解碼器
网站www.10life.com

歷史

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公司成立

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10Life於2017年初推出保險比較平台,創辦人倫沛然解釋原因是保險顧問質素良莠不齊,買到合適產品完全視乎運氣 。[2]10Life團隊約有40位成員[4],包括精算師、保險產品專家、醫學顧問及法律顧問,以專業知識並從多個角度分析保險產品。[3]

截至2022年7月,累積用戶量超過500萬人,融資規模已經超過800萬美元(折合近6,300萬港元),股東名單包括本港四大富豪家族之一。[5]

產品

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10Life提供「保險解碼器」,比較及分析全港超過40間保險公司[6]、逾1000種產品[5]。保險評分系統由精算師設計,以對消費者重要的因素來審核產品,不受任何保險公司影響,讓消費者較易掌握不同產品的保障。[4]

10Life 評分之保險產品種類達十多種,包括自願醫保(VHIS)、終身危疾保險、合資格延期年金保單(QDAP)、儲蓄保險及定期人壽保險等。[7]

成功令所有自願醫保產品都涵蓋口服標靶藥

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有一名購買了自願醫保人士向10Life反映,因患癌需在家服用口服標靶藥,惟索償時,保險公司指保單不涵蓋口服標靶藥。其後10Life要求食物及衛生局釐清標靶藥的定義,獲官方回覆指有關治療只要是由註冊醫生按醫療需要處方,便可得到保障。[4]

發現自願醫保在治療乳癌條款上標準不一

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10Life調查發現,自願醫保在治療乳癌條款上標準不一。以標準計劃(Standard Plan)為例,僅三成保險公司,明確對於乳房切除後重建手術作出賠償。於調查公布後,有至少3間保險公司決定調整保障範疇,以填補漏洞。[5]

10Life Financial

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10Life Financial是一家獲保監局授權的持牌保險經紀公司,業務包括營運10Life網上平台,以及於線下為客戶安排保險產品及服務。[3]而10Life Financial透過為客戶安排保險合約,向保險公司收取佣金作為報酬。公司以「固定月薪」聘請銷售員工,而不是和一般Agent 一樣行「佣金制」,避免因「跑數」而銷售不合適的產品。[5]10Life設獨立理賠團隊,透過「10Life 理賠解碼器」檢視賠償是否合理,如發現不合理的拒賠會即時跟進。[4]

聯合創辦人倫凱恩批陳健波言論涉性別歧視

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2022年12月,10Life精算師兼聯合創辦人倫凱恩於linkedin撰文,指於亞洲保險論壇中,當財政司司長陳茂波談及於香港經商的好處時,行政會議成員兼立法會議員陳健波以「我哋酒吧女仔靚啲(our bars have prettier girls)」作回應。她對此言論感震驚及失望,並指在任何專業場合這種性別歧視及妄顧公眾感受的評論(sexist and insensitive comment)都不應該出現。[8]

參考資料

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  1. ^ 〈港人創保險比較平台 靠「魔鬼細節」搵商機〉. 《東方日報》. [2017-06-20]. (原始内容存档于2018-02-01). 
  2. ^ 2.0 2.1 保險比較平台10Life 以中立身分提供資訊 用戶可作多方面篩選 揀選最切合自身需求的計劃 | 職場. 經濟一週. 2021-05-19 [2022-04-12]. (原始内容存档于2021-07-18) (美国英语). 
  3. ^ 3.0 3.1 3.2 HKTDC Research. research.hktdc.com. [2022-06-23]. 
  4. ^ 4.0 4.1 4.2 4.3 4.4 10Life結合科技與人心 建立「公平保險」生態圈. www.etnet.com.hk. [2023-04-21]. (原始内容存档于2023-05-08). 
  5. ^ 5.0 5.1 5.2 5.3 古美儀. 專訪|獲富豪家族入股 10Life揭保險鬼祟位 數據庫突破500萬人. 香港01. 2022-07-22 [2023-04-21]. (原始内容存档于2023-04-25) (中文(香港)). 
  6. ^ 保險比較平台10Life 以中立身分提供資訊 用戶可作多方面篩選 揀選最切合自身需求的計劃 | 職場. 經濟一週. 2021-05-19 [2022-04-12]. (原始内容存档于2021-07-18) (美国英语). 
  7. ^ 〈中佬創業伙精算師搞保險App 解構保單陷阱 未賺錢依然淡定〉. 《香港01》. [2017-06-20]. (原始内容存档于2020-09-30). ]
  8. ^ 溫多娜. 「酒吧女仔靚啲」被批涉歧視 陳健波:言論被斷章取義│溫多娜. 香港01. 2022-12-07 [2023-04-21]. (原始内容存档于2023-04-25) (中文(香港)). 

外部連結

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