维基百科:用戶的歷程

中文維基百科的讀者，無非是查資料找到或者慕名而來的，不論是否註冊戶頭，只要做出編輯就可以稱作「維基人」。維基人的初次編輯多是小修小改，同时抱怨編輯器好難用。他們如果被維基百科吸引，或有感维基百科「經常出錯」，就从踏上了走向常客之路。

一段時間小修小改後，他們瞭解了內連、目錄等基本語法，开始實質貢獻內容。編輯第一篇条目的遭遇往往並不愉快，接到「刪除警告」實屬正常，沒有問題標記反倒罕見。總之創建者願意改善自己的作品，很快就會知道「來源」「序言」「侵權」這麼幾個概念，知道幾條基本守則，包括條目名字要加粗、內容後面要用脚注給出資料連結、不可直接複製其他網頁、禁止變動原始碼簡繁體等等。不過「關注度」這類「維基黑話」他們是看不懂的，和他解釋只會得到「論壇確實有很多人關注啊」的回覆。

如果新手第一波警告中堅挺下來，願意繼續探索維基百科，就可以說成為「常客」了。他們會學到資訊框、分類、{{Cite web}}等較複雜的基本功能。此階段的用戶往往很重視「來源」，編輯時會為每句話加上註腳，只是他們還不了解「可靠來源」概念，以為只要有出處就是好的。（也就是說，此時他們還是無法理解關注度）同時相比於抽象的規則，他們更容易學會花哨的語法，並且在條目中實踐，因此請不要意外條目中出現一堆表格。

之後如果用戶有意參與DYK，就會知道幾個原則性規則，比如来源有可不可靠之分、條目應當儘量避免點列。他們樂意遵循規則，但又太拘泥於字面，比如以为Blog绝对不能用，或是对剧情梗概請求来源。這時用戶已主要規則有了所了解，又逐漸開始和社群接觸，故其中一部分會對站務萌生興趣，將巡查員當成目標。但站務方面同樣容易「望文生義」，把巡查員理解成「掛板員」，比如給定義明確但只有兩句話的條目標A1速刪、給格式很慘的新頁面掛10個模板。用戶到這一步，已能在維基百科很好生存，所以不少用戶不再「深造」，水準止步於此。

這時編輯已經能從「條目編寫」和「站務維護」兩個面向大致劃分，有些編輯同時參與兩個面向，後文話分兩說。條目編寫方面，「DYK」的下一步是優良和特色條目。擁有優特條目編者又可分為兩類，一類的內容主要翻譯自外語維基百科，另一類的內容有相當部分是自行蒐集資料編寫的。有趣的是，前者條目評審時對格式等細節很偏執（雖然未必有明文規定），後者關注正文但不太管格式，而且隨著編者來源多樣化，評審時對兩方面要求也逐漸平衡。至於參與站務的用戶，一部分接觸過各類工作後，也找到了自己的領域，比如參與存廢討論、盯梢破壞者。他們能正確解釋主要方针，比如知道“独立来源”“可靠来源”和“第二手来源”的說的不是一回事。能拿到優特條目即表明熟知內容方針，而那些站務參與者也能正確解釋了主要站務方針，理論上他們都是「有管理員水準的用戶」。只是不管從DYK到優特，還是從巡查員到管理員，時間可都不短。

用戶在條目編寫有所成就後，也會走不同的道路，一部分繼續專注內容編寫，並且拓寬自己的編輯面，另一部分則部分或徹底投入「基礎建設」，像是完善內容類方針，或者建構分類與模板。至於參與站務的用戶，在自己的領域內也有了很大威望。此時的用戶對所活躍領域有明確見解，知道領域中存在的問題，能指出現行方針的不足。

現在的用户已经很成熟了，那再往后呢？也許会变得很低调，或者淡出维基百科？