DSC德尔斯(英语:DSC Direct Sale Centre,1997年-2015年8月3日),原名DSC直销中心,1997年由许明顺博士创立,是香港已结业家居连锁店。DSC曾开设达18间分店,聘用约900位职员[1],主要销售家俬、橱柜、日用品电器及电子产品等商品,并曾邀请艺人王贤志马国明任代言人。到2015年8月3日,公司指由于经营困难,集团财政于2012至14年出现重大问题,所以董事会通过决议,正式结束营业,所有员工同日被遣散。

DSC德尔斯
DSC Direct Sale Centre
成立1997年
结束2015年8月3日
创办人许明顺
总部 香港九龙观塘鸿图道44-46号世纪工商中心M层2-4室
标语口号Take It Easy
产业零售业
产品家俬、家庭用品、家庭电器、电子消费产品、订造橱柜、订造家俬、专业眼镜、保健按摩椅
员工人数约850人
网站www.dsc.hk[永久失效链接]
新屯门商场分店
铜锣分店小型家电部
沙田分店家俬部

运作模式

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公司直接向全球多达2,000家供应商及厂家取货,再把产品转售到消费者手中。由于过程省却了批发、分销这些中间人,加上拥有庞大的采购网络及精确的成本控制,所以价格能订在一个较同行为低的水平,从而吸引广大的顾客。[2]

集团历史

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  • 1997年,许明顺看准市场机会,年投资近十万港元成立DSC直销中心,楼上铺占地仅有600平方呎。当时员工只有许明顺及其妻连惠贤。
  • 2009年,改名为DSC德尔斯,并成立VIP送货车队。
  • 2010年,引入日本保健按摩椅、专业验配眼镜。
  • 2010年3月22日,登记成立直销中心有限公司(Direct Sale Centre Limited),公司注册编号1433823。
  • 2014年,在观塘apm首间DSC Lifestyle,除销售平中价家俬及电器外,还加入精品、饰品、家居设计的陈列室,货品价钱一样与其他DSC店一致,另加设饰品精品,韩国化妆品及日本食品开仓发售。
  • 2015年8月3日,因财政问题宣布全线结业,关闭全港14间分店。

问题

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接获多宗家电投诉

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2009年10月,消费者委员会统计,首8个月共接获1,579宗有关电器的投诉。有报道指过去3个月亦收到92宗电器投诉,涉及直销中心出售的家电以及三星电视机居多。

逼员工夹钱维修扶手电梯

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2010年1月,德尔斯位于屯门的分店,早前一部扶手电梯损坏,公司要求员工自行承担9,000多元维修费,约16名员工被公司分期扣款,每人500多元。员工直指公司做法荒谬。员工透露,该店2009年也曾发生冷气机损坏,而要求员工夹钱维修,当时员工反应激烈,公司最终没有追收。DSC回应媒体查询时承认做法不当,答应会准备向员工退回已扣款项。劳工处发言人表示,由于DSC是要求员工真金白银夹钱,分期缴付维修费,并非扣薪,故不受《雇佣条例》规管。[3]

被指拖欠数十万外判运输费

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2015年3月,有媒体报道指德尔斯拖欠多间外判运输公司由2015年1月起的送货服务费用,估计涉款数十万元,约20名货车司机和跟车工人受影响。有外判货车司机扬言,若3月中或之前仍未“找数”,将发动罢驶,拒绝送货。德尔斯发言人回复,有关事宜涉及德尔斯与外判运输公司的合约问题,不便透露及评论。[4]

面临欠租及追讨

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2015年7月27日起,观塘apm分店已落闸,店外张贴出“装修工程中,延迟开铺”的启事
 
沙田连城广场分店一片凌乱
 
德尔斯结业通告
 
德尔斯临时清盘人委任通告,表示安永香港的廖耀强及阎正为于2015年8月14日获高等法院委任为德尔斯的临时清盘人

2015年7月21日,德尔斯位于香港仔添喜大厦的分店,其业主入禀高等法院,指公司于2008至2009年签下租约,以月租25万至28万元出租添喜大厦2至3楼单位及相关的广告位置予对方,租约于2015年11月到期。惟德尔斯控股有限公司自2015年6月起欠租及杂费共逾67.5万元。原告现要求被告即时清还,以及收回铺位和广告位。[5]

到7月27日,执达主任到过香港仔分店后,引发DSC全线分店下午出现“抢货潮”。屯门、北角,上水,沙田、旺角及九龙湾的DSC分店均人头涌涌,大批顾客在店内扫货,不少陈列架空空如也。其中,旺角始创分店贴上“搬仓激减”的广告,指货品减至最低1折,收银机前大排长龙。由于是全线大特价,所有货品均只收现金。[6]

而观塘apm分店已落闸,店外张贴出“装修工程中,延迟开铺”的启事。

到7月30日,新屯门中心及沙田连城广场分店的业主港铁,亦入禀高等法院,追讨德尔斯自今年6月开始,拖欠的租金连杂费分别逾44万元及228万,并要求德尔斯缴付利息及收铺。[7]

制作公司海滴工作室于8月5日入禀区域法院,向德尔斯追讨2014年10月至2015年2月,六笔约共9.5万多元货款。[8]

结业

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2015年8月3日,公司指由于经营困难,集团财政出现重大问题,所以董事会将会通过决议,正式结束营业,所有员工同日被遣散。有员工早上上班时发现店铺重门深锁,大门张贴“结束及遣散员工”通告,吁有需要员工向劳工处求助。[9] 其中约50名员工在中午前分别到屯门及旺角劳工处求助。有员工批评公司突然结业,做法不负责任。DSC位于观塘鸿图道办公室,陆续有早前向DSC订购家俬电器的顾客,以及供应商到来追讨货款。有家俬供应商称被DSC拖欠数十万元,但估计行内其他供应商共被欠款多达数千万元。[10]

截至8月6日,消委会共收到498宗投诉DSC结业的投诉,主要涉及已付款但未能收货。而一名中年男子到将军澳新都城第3期DSC门市追讨货物不果,情绪激动挥铁锤击毁大门被捕。另有女顾客称付了逾万元买梳化未获送货,日前追问职员时,对方竟要她多付7,000元才确保送货。[11]

海关亦收到最少59宗怀疑涉及不良营商手法投诉,先后派员到观塘apm商场的分店及办公室调查。警方亦都接获有市民报案,怀疑德尔斯明知没有货提供,但仍然收钱,已经交由商业罪案调查科,接手调查是否涉及欺诈成分。

许明顺全家于8月2日晚已搬离喇沙利道寓所,但露台灯昨仍亮着。至8月6日,警方通缉创办人许明顺夫妇。[12]

2015年8月14日,许明顺夫妇入禀高等法院,申请自行将德尔斯控股有限公司(DSC Holdings Limited)、DSC Administration Limited福仕贸易有限公司加朗资讯物流有限公司(统称“德尔斯集团”)强制清盘[13]。同日,安永香港的廖耀强及阎正为获高等法院委任为德尔斯集团的临时清盘人。2015年10月28日,高等法院正式颁令德尔斯集团清盘[14]

参考资料

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  1. ^ DSC eShop Shop info [關於DSC]. 2015-08-03 [2015-08-03]. (原始内容存档于2014-08-11). 
  2. ^ 關於DSC. [2015-08-03]. (原始内容存档于2014-08-11). 
  3. ^ 公司壞電梯 員工要孭維修費 DSC認做得不當 答允退還款項 《蘋果日報》 2015年3月12日. [2015年6月4日]. (原始内容存档于2015年6月4日). 
  4. ^ DSC德爾斯被指拖欠數十萬外判運輸費 《蘋果日報》 2015年3月12日. [2015年6月4日]. (原始内容存档于2015年6月4日). 
  5. ^ DSC德爾斯欠租逾67萬業主要求收樓 《蘋果日報》 2015年7月22日. [2015年7月30日]. (原始内容存档于2015年7月26日). 
  6. ^ 德爾斯傳結業 市民搶購存貨 香港獨立媒體 2015-07-29. [2015-07-30]. (原始内容存档于2015-08-03). 
  7. ^ 「DSC德爾斯」屯門、沙田店都欠租 被入稟追數兼收舖 《蘋果日報》 2015-07-31. [2015-07-31]. (原始内容存档于2015-08-03). 
  8. ^ 海关派人到德尔斯观塘分店调查 有线新闻 2015-08-06[失效链接]
  9. ^ 【DSC執笠】財政問題經營困難 遣散全體員工 《蘋果日報》 2015-08-03. [2015-08-03]. (原始内容存档于2015-08-04). 
  10. ^ 老闆漏夜搬家 DSC執笠. 简明恩、刘永明、刘柏麟、詹家志 (苹果日报). 2015-08-04 [2015-08-04]. (原始内容存档于2015-08-05). 
  11. ^ 追貨男揮鎚毀分店門. 刘柏麟 (苹果日报). 2015-08-04 [2015-08-04]. (原始内容存档于2015-08-05). 
  12. ^ 消委會接約五百投訴 警通緝DSC創辦人夫婦. 无线新闻. 2015-08-06 [2015-08-06]. (原始内容存档于2015-08-08). 
  13. ^ DSC德爾斯申請清盤 另遭電子產品公司追142萬. [2015-11-01]. (原始内容存档于2015-10-30). 
  14. ^ 高院頒令德爾斯旗下4公司清盤. [2015-11-01]. (原始内容存档于2016-03-05). 

外部链接

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