株式会社SUPER HOTEL(日语:株式会社スーパーホテルSUPER HOTEL Co., Ltd.)是日本连锁饭店。本社所在地在大阪府大阪市西区

株式会社SUPER HOTEL
SUPER HOTEL Co., Ltd.
原文名称株式会社スーパーホテル
成立1989年12月20日,​34年前​(1989-12-20
代表人物代表取缔役 山村孝雄
总部大阪府大阪市西区西本町1-7-7
产业服务业
服务连锁饭店、土地活用咨询
营业额206亿6,000万日圆(2013年3月期)
员工人数260名
实收资本额6,750万日圆
主要子公司株式会社SUPER COURT
网站http://www.superhotel.co.jp/ 编辑维基数据
SUPER HOTEL京都・乌丸五条
SUPER HOTEL冈崎
SUPER HOTEL钏路站前

概要

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2019年3月,SUPER HOTEL在日本国内北至北海道北见市钏路市,南至冲绳县石垣市,共计134家店舗。海外则有缅甸仰光、迪拉瓦港与越南河内3家分店。

SUPER HOTEL采用彻底的削减开销,因此住宿一晚加上早餐约在5,000日圆左右。为了压低开销维持低廉住宿费用,柜台的营业时间仅限于7:00 - 10:00与15:00 - 24:00。

目前,日本国内仍有秋田县群马县石川县福井县和歌山县德岛县(2019年6月将于德岛县阿南市开设1号店)、佐贺县长崎县尚未展店。

特色

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电话编号

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  • 除部分店舗外,电话号码后四码统一为9000。

付款

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  • 柜台人员只需登记宿泊者名簿,现金付款可直接透过机器付款。付款后机器会打印收据,收据上印有房间密码。因此基本上退房时不需回到柜台办理。但若是使用信用卡付款则仍需透过柜台处理。

客房

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  • 客房采用卡式、密码式门锁。
  • 床没有床脚,因此不须清扫床下空间减少费用。
  • 有可以入住3名的客房(SUPER ROOM)。
  • 部分饭店有能促进睡眠的“安眠客房”。
  • 柜台设有安眠专区,房客可自由选择睡衣与枕头。
  • 电视免费。也可收视BS放送。另可购入一次一千日圆的收视卡收看最新电影等收费节目。
  • 全店舗客房皆有网络用的RJ-45接头。部分店舗提供1Gbps高速网络。
  • 客房内没有电话。也此也不提供Morning Call服务。

免费早餐

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  • 为自助式吃到饱形式。大部分店舗皆提供面包与咖啡、握饭团、味增汤与沙拉、配菜等。
  • 部分店舗(以首都圈为主)提供面包与咖啡的欧式早餐。
  • 部分店舗未实施(大阪天然温泉、Lohas地下铁四桥线本町24号口、Lohas东京站八重洲中央口、Premier银座、东京滨松町等。采收费制,500 - 1,000日圆左右)。

浴室

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  • 基本上采用整体浴室设计。
  • 部分设有温泉。汤田温泉为收费制,200日圆。
  • 大浴场采男女时段制。

馆内

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  • 为了降低支出,走廊、电梯不开空调。
  • 全店铺有支配人专用的居住空间。

特别设施

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  • 静冈县富士市香川县高松市有全室禁烟的禁烟馆。
  • 2009年3月新概念饭店“SUPER HOTEL LOHAS”JR奈良站开幕。之后陆续开幕同概念的SUPER HOTEL Lohas东京站八重洲口(2019年4月预定更名为SUPER HOTEL Premier东京站八重洲口)、SUPER HOTEL Lohas熊本天然温泉、SUPER HOTEL Lohas赤坂、SUPER HOTEL Lohas地下铁四桥线・本町24号口(2019年2月预定更名为SUPER HOTEL Premier地下铁四桥线・本町24号口)、SUPER HOTEL Lohas博多站・筑紫口天然温泉、SUPER HOTEL Lohas武藏小杉等。
  • 2018年10月,高级线的“SUPER HOTEL Premier”银座开幕。后续将在2019年2月开设SUPER HOTEL Premier地下铁四桥线・本町24号口(原SUPER HOTEL Lohas地下铁四桥线・本町24号口)、2019年4月开设SUPER HOTEL Premier东京站八重洲口(原SUPER HOTEL Lohas东京站八重洲口)。
  • 三重县松阪市的店铺设有烧肉餐厅一升瓶
  • 新潟县妙高市的店铺设于道之驿日语道の駅あらい高速公路绿洲日语ハイウェイオアシス

注意事项

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  • 10时-15时柜台无人接应,因此15时以前无法check in(部分除外)。另外,24时至隔日早晨一样无人接应,不能check in,已入住房客须利用房间密码进入饭店。紧急时可联系电话中心。
  • 除了部分方案外,10时-15时不可留在馆内。

书籍

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  • 峰如之介‘稼动率89%リピート率70%顾客がキャンセル待ちするホテルで行われていること スーパーホテルが目指す“一円あたりの顾客満足日本一とは?”’ (ダイヤモンド社 2010年10月) ISBN 978-4-47800964-2
  • 山本梁介‘1泊4980円のスーパーホテルがなぜ“顾客満足度”日本一になれたのか?’ (アスコム 2013年6月) ISBN 978-4-77620784-9
  • 山本梁介/金井寿宏‘5つ星のおもてなしを1泊5120円で実现するスーパーホテルの“仕组み経営”’ (かんき出版 2014年5月7日) ISBN 978-4-76126996-8

外部链接

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