蒂姆·库克
蒂莫西·唐纳德·库克(英语:Timothy Donald Cook;1960年11月1日—),通称蒂姆·库克(Tim Cook),美国商业经理、工业工程师和工业开发商,现任苹果公司的首席执行官。[1]
蒂姆·库克 | |
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Timothy Donald Cook | |
![]() 蒂姆·库克(2023年) | |
英文名 | Tim Cook |
出生 | ![]() | 1960年11月1日
居住地 | 加利福尼亚州旧金山帕罗奥图 |
国籍 | ![]() |
母校 | 奥本大学 (理学士) 杜克大学 (工商管理硕士) |
职业 | 苹果公司首席执行官 耐克公司董事 |
网站 | Tim Cook(英文) |
签名 | |
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1983年至1994年,库克任职IBM共12年,曾管理北美洲及拉丁美洲的产品制造及通路。1994年至1997年在电脑批发商Intelligent Electronics担任经销商事业部首席运营官。1997年在康柏电脑公司资材部门担任副总裁约半年。在乔布斯的延揽下,1998年3月库克加入苹果公司,担任营运部门总裁。
2005年10月,库克正式升任苹果公司首席运营官。在乔布斯病假期间曾三度代理公司首席执行官。在乔布斯宣布离职后,2011年8月正式继任首席执行官。
生平
编辑家庭
编辑蒂姆·库克于美国南部亚拉巴马州的罗伯茨代尔出生。他的父亲唐纳德·库克(Donald)是造船厂工人,母亲嘉尔德·库克(Geraldine)是家庭主妇。迈克(Mike)和杰拉德(Gerald)是他的两个兄弟。
库克的父亲表示:“每个星期天蒂姆西(库克)一定都会打电话回家跟他母亲说说话,而且从来没有忘记过。”
就学经历
编辑库克少年时期曾做过送报生。
1978年,库克从罗伯茨代尔(公立)高中毕业。根据毕业纪念册记载,从7年级至12年级,库克一直都是学校模范生。不过,他的父母亲一直都不知道他的在校成绩如此优秀[3]。1978年,他以全校第二名成绩,在毕业典礼上代表致词。菲·珮里斯(Fei Paris)——在罗伯茨代尔高中指导库克高级英文课程的教师——形容库克是“聪明的学生”。他曾代表罗伯茨代尔市参与过由“美国退伍军人协会”(Americon Legion)主办、以高中生(11~12年级)为对象的暑期学生领袖项目。此外,库克亦曾是乐团成员。
1978年,库克进入奥本大学就读,1982年获得工业工程学工学士学位。他专攻的工业工程学是以人、材料、设备为对象加以统筹集成,并且研究如何改善、进而提升技术的学科。
1988年获取北卡罗来纳州杜克大学福库商学院的工商管理硕士学位。不过,库克本人并不认为自己是学商管出身,而是以工程学徒自居。他说:
“当我决定从康柏离职进入苹果的时候,脑海里想的是我即将担任‘工程师’,在新职务上能得到不同的训练[注 1]‘工程师’的新身份让我学到不感情用事,根据自己的分析做出判断。” ——2010年库克在奥本大学毕业典礼上的一段演讲词。
- 轶闻
对于奥本大学,他有着深厚的情感。奥本大学时期的纪念物放满了他的办公室与寓所。
长久以来,库克以个人名义捐助母校奥本大学工学院,但他低调的个性不愿意张扬此事,而奥本大学也总是对外宣称“赞助本校经费的校友名单中并没有库克的名字”。
奥本大学的美式橄榄球队远近驰名。美国媒体在对库克所作的人物报导中特别提及,奥本大学“与其说是一所培育学生拥有高度商业洞察力的学校,该校的运动史其实更有名气”。该校在1957年和2010年曾拿到美式橄榄球联盟大学联赛的全美冠军。“奥本老虎队”(Auburn Tigers Football)是库克最喜欢的一支球队。
返校致词
编辑2010年5月14日,库克以苹果公司运营官身份,在母校奥本大学的毕业典礼上致词,讲题是“在自己的人生旅途上,所发生的难以置信的事。”他引用林肯总统的一句格言:“我随时都做好准备,因为我相信机会随时会降临。”表示这句话后来成为他在选择大学、研究所以及职业时的基本信念。举例来说,他永远会事先设想在电梯遇到乔布斯时可以进行的话题,甚至先自行演练一遍“在电梯遇到老板”时的情况。
提及母校奥本大学的校训:“我相信努力,相信热切努力的意义。”此外,他表示:“若不思考失败的意义,却只想着成功,只会让你往错误的方向走去。”他强调失败的价值,“没有人是不需要经过困难、挫折以及后悔就能成功的。”“千万不要认为过去发生的任何一件事,会对你即将完成的大事造成阻碍。”
事业
编辑1983年至1994年共12年,库克任职IBM。离职前担任的职务,为管理北美事业部,负责北美洲以及拉丁美洲的IBM产品制造及通路。
1994年离开IBM,转战电脑批发商Intelligent Electronics,于经销商事业部担任首席运营官,一直到1997年该公司被微软并购为止。
1997年中至1998年初,库克在康柏电脑公司资材部门担任副总裁,期间约半年。1998年1月7日,库克还在思考该不该离职,康柏电脑入选为美国经济月刊《福布斯》杂志1997年年度最受注目的企业之一。
苹果公司
编辑从1998年至2000年,担任营运部门总裁。在两年之内,他将公司仓储商品库存量从70天缩减到10天以内的数量。
2000年后开始接触营运部以外的其它事务,增加的工作范围有:营业(销售)[注 2]及后端技术支持服务等,一直到2002年。
2001年4月,库克中止与苹果的经销商Computerware的合作关系[注 3]。次月(2001年5月)起,苹果开始设立专卖店,“自行贩售商品”。
2002年至2005年他负责管理“营运”和“销售”,2004年更同时兼任管理麦金塔硬件业务,也就是同时掌管销售与制造。
2003年5月,韩国的信息通信部长陈大济至美国展开为期五天四夜的会谈,行程主要是与惠普、微软、全球网络设备领导厂商思科、雅虎、Sun微系统等各大IT公司集团的最高经营团队会面。库克曾代表苹果电脑公司与其会面。
2004年7月至9月,乔布斯动手术请病假,第一次由库克代理苹果公司首席执行官三个月。库克当时的职位是所有副总裁当中位居最高者。期间主要事件包括:
- 7月14日发表2004年第三季财务会报。
- 7月19日iPod新机种发表会上,将20GB的iPod从399美元降价至299美元,将40GB的产品从499美元降价至399美元,并下令停产容量15GB的产品[注 4]。
- 8月1日,乔布斯第一次对外公开罹患胰脏癌的事实,告诉大家:“胰脏切除手术很顺利。”并首次承认自己的病情。
- 8月发表iMac G5。
- 9月发表软件Logic Pro 7和Logic Express 7
以及iTunes与其它公司正式工作等等。据2004年6月底与8月底的收盘价格比较,苹果的市值增加了6.0%。(同时期纳斯达克指数则掉了10.2%)。
库克被乔布斯提拔,2005年10月14日库克正式升任苹果高级副总裁兼首席运营官(COO)。乔布斯对全体员工说:“过去两年来,库克在工作上的管理表现,造就了他今天的晋升,”更表达了他对库克的期许:“我寄望库克能继续努力,更贴近苹果让人充满期待的未来目标。”对此,苹果高层表示:“升任首席运营官的库克将成为经营团队的一分子,未来将负责苹果在全球的销售及经销据点,并且管理整个苹果的事业部,包括麦金塔事业部。”
接任首席运营官以后,库克仍然亲自掌管苹果的供应链。而苹果另一位营销副总裁虽然掌管卖场营运,却不曾触及调控库存的领域。
另一方面,自2005年11月18日起,库克加入耐克公司(Nike)董事会,成为第11位董事成员。耐克公司表示:“库克从全球性的制造业到经营管理实务,都拥有丰富的经验。”并且以“曾经待过全球知名品牌的工作资历和具备专业技术的库克,必定会是耐克董事会的重要资产。”来说明该公司邀请他加入董事会的理由。据报导,库克在耐克的贡献主要是在电子商务及卖场的客服部门。
库克也负责iPhone等与电信公司之间的协商。
2009年1月5日、14日,乔布斯两度发表了关于自身病情的声明,并由库克代理苹果公司首席执行官。库克第二度代理首席执行官期间主要事件包括:
- 2009年1月17日,2009会计年度第一季财务会报。
- 1月27日,任命马克·帕佩马斯特(Mark Papermaster)为硬件工程部门副总裁。
- 2月,以苹果首席执行官的身份,与亲自到美国拜访、视察海外工厂的营运状况的三星电子社长李在镕会面。
- 2月24日,网页浏览器Safari浏览器 4问世。
- 3月3日,Mac Pro新机种问世。
- 3月11日,iPod Shuffile新机种发表。
- 3月17日,iPhone OS 3.0测试版介绍。
- 4月20日,2009年会计年度第二季财务会报。
- 6月8日,苹果全球开发者大会开幕(公开iPhone 3GS)
2009年6月29日,乔布斯复职。
2011年1月17日开始,乔布斯“为了专心调养”而卸职,仍由库克担任代理首席执行官。3月2日,乔布斯出席iPad 2发表会,并重返工作岗位。
2011年3月,到硅谷苹果总部拜访的一位韩国议员问库克:“像iPhone这样的新产品是怎么想出来的?”库克告诉对方:“来自韩国的构想或技术,有许多到最后都是不了了之或是未能国际化,集结那些信息进行研究、并组织起来所派生的产物就是智能手机。[注 5]”
2011年4月20日,在苹果的2011年会计年度第二季财务会报上,库克说:“虽然苹果期待能跟三星维持紧密的合作关系,但我认为三星在智能手机的部分是严重越界了。我们一直以来为了解决这件事情做了很多努力,但是到头来还是只能诉诸司法。[注 6]”
2011年8月24日,乔布斯表示“无法继续担任苹果首席执行官的这一天终于来临”。代理首席执行官库克被任命为正式首席执行官。从此,库克成为八人组成的苹果董事会成员[注 7]之一。
2011年10月4日,库克首次主持发布会,发布了iPhone 4S。
风格
编辑在IBM任职的时候,有一年的圣诞节和新年假期期间,他为了让公司能够如期交货,自愿留守工厂。雷·梅斯(Ray Mays)——他在IBM时期的上司、前高级生产业务经理——说:“库克务实的工作态度,让人觉得跟他共事很愉快。”
在康柏任职时,曾身为他上司的派居(Greg Petzsch)形容库克:“个性很温和,只是有些强硬。”
另外,他工作的勤劳,甚至被认为“已经到了夸张的程度”,认识他的人们谈到库克,最容易联想到的字眼是“work-holic”(意指工作狂、工作中毒者)。通常,每天清晨四点三十分起床收发电子邮件,永远是第一个进公司、也是最后一个下班离开公司的人。但即使经过长时间会议,仍显得精力充沛。甚至曾经为了下一周的事情,在周日晚上用电话开会[4]。数十年如一日,他都是在周日晚上就开始进行每周一早上的员工例行会议。
库克在工作上的投入,2011年1月《纽约时报》曾刊载一则代表性的故事:
2010年因为工作上的需要,库克得到新加坡出差,还有其他苹果的几位成员同行。在商务舱里库克只简短跟同僚聊了几句,便随手拿出资料开始研究,航程中他在整理与亚洲区苹果员工交流的建议。从美国加州的苹果总部到新加坡一共要飞18小时,而抵达新加坡的时间是在早上六点钟。库克在入住饭店之后迅速盥洗,随即直奔开会地点。开会时间长达12小时,会议持续到傍晚,就连亚洲区的苹果员工都筋疲力尽。但是,库克却是例外。尽管亚洲区员工早就累得人仰马翻,库克却在准备继续下一个议题。
在工作伙伴的眼中,库克追求热情和完美的工作态度,是他与乔布斯最相像的部分。
与乔布斯的对比
编辑少年时代的乔布斯爱幻想、难以适应社会生活,与他相比,库克算是标准的“乖男孩”。
库克平稳的说话腔调,带了点美国南方口音,让人给他起一称号“南方绅士”。比起乔布斯,库克说话的声调显得平缓而温和,人们对他演示稿的评语多半是“无聊平淡”或“枯燥乏味”。不过,不同于乔布斯使用大量的形容词那样词藻华丽,他“平实、平稳沉着”的语调风格却也让人稍有安定感。
不过对于他不认可的产品他则是表现得很直接,不同于平时沉默寡言的风格,2009年4月库克担任代理首席执行官期间,在第二季财务会报的电话会议上,他用“可怕的软件”、“简直跟垃圾没两样的硬件”来形容竞争对手的平板电脑。
其他
编辑LG Display[注 8]的社长权映寿,每年跟库克见面二、三次。2011年,他的感想是:“我发现库克最大的优点,就是会认真倾听下属说的话,我想这一点该向他学习。”“库克已经位高权重,却总是非常诚恳地倾听我们说的话,真的是令人相当感动。”
与乔布斯的关系
编辑在《成为乔布斯》一书中披露,库克曾想捐献肝脏给需要肝脏移植的乔布斯,但遭到乔布斯的拒绝[5]。库克接受媒体采访时确认曾尝试向乔布斯捐献肝脏[6]。
生活类型
编辑库克的个性怕生、害羞、木讷。他经常皱眉头,不过不一定代表生气或不悦。向来安静,从不大声说话。
1996年,库克36岁时,曾被医师误诊为罹患了多发性硬化症。虽然后来确定是医师诊断错误,但此事也影响了库克的人生观。事件之后的1999年,库克在奥本大学的校友刊物发表了〈你可以换个角度看待世界〉的文章。
库克是一位同性恋[7],曾参加过旧金山同志骄傲大游行[8],未婚,无子女[9]。
政治见解
编辑库克的政治立场不甚明确。他拥有北加州的共和党籍,但也曾赞助过民主党候选人奥巴马(在当选总统以前)。
库克认为已故的罗伯特·弗朗西斯·肯尼迪是值得尊敬的人,虽然没有真正担任过美国总统,但却是最亲民的政治领袖。
参见
编辑参考文献
编辑注释
编辑- ^ 1998年库克任职的康柏电脑是全球顶尖的电脑业者;相反地,当时的苹果濒临破产边缘。
- ^ 2001年,库克接替原本的市场总监米契尔·梅迪奇(Mitchell Mandic)掌管营业(销售)部门,同时保有营运部门副总裁身份。
- ^ 在此之前,Computerware是旧金山市内唯一专营麦金塔的零售商,曾经是全美国最大的麦金塔经销商。
- ^ iPod降价的三个月后,2004年10月苹果推出全新的iPod Photo
- ^ 2011年8月26日韩国民主党政策委员长朴映宣,参加由互联网交流委员会主办的“IT政策十大项目研讨会”时对外公开的内容。
- ^ 2011年4月15日,苹果公司表示:“包括Galaxy系列在内三星的智能手机,在外观和软件设计上都模仿苹果的iPhone和iPod。”同时正式向美国加州北地方法院提交诉讼状。
- ^ 当时苹果董事会的八位成员:苹果总裁乔布斯,前苹果营销主管坎贝尔,首席执行官库克,J.Crew G集团首席执行官米勒德·米奇·德莱克斯勒(Millard "Mickey" Drexler),前美国副总统高尔(Al Gore Jr.),锺彬娴(Andrea Jung,雅芳首席执行官),前诺思罗普格鲁曼公司首席执行官罗纳德·苏格(Ronald D.Sugar),基因科技公司(Genentech)前首席执行官李文森(Arthur Levinson)。而在乔布斯过世后,苹果任命阿瑟·莱文森为董事长,并延揽迪士尼首席执行官Robert Iger加入董事会。
- ^ LG Display简称LGD,是苹果公司的零件供应商,主要供应iPhone和iPad等产品的液晶显示器。
引用
编辑- ^ Steve Jobs Resigns as CEO of Apple. [2011-08-25]. (原始内容存档于2018-12-24).
- ^ Tim Cook Speaks Up. Bloomberg.com. 2014-10-30 [2023-08-15]. (原始内容存档于2019-03-14) (英语).
- ^ 威廉斯(Debbie Williams)《库克,来自乡村的小男孩》,WKRG TV,2009年1月16日
- ^ Lashinsky, Adam. The genius behind Steve. CNN. 2008-11-10 [2010-05-25]. (原始内容存档于2019-04-03).
- ^ 库克曾提出捐肝给乔布斯被拒. [2015-05-18]. (原始内容存档于2019-06-03).
- ^ 央视专访苹果CEO库克吐槽苹果手表续航时间. [2015-05-18]. (原始内容存档于2019-06-12).
- ^ “我是同性恋我自豪”,蒂姆·库克骄傲出柜. 纽约时报. [2020-09-30]. (原始内容存档于2020-11-28).
- ^ 库克与苹果多位高管参加旧金山LGBT骄傲大游行. [2020-09-30]. (原始内容存档于2018-10-29).
- ^ 苹果CEO库克“同志”宣布将捐出全部财产:7.85亿美元. 澎湃新闻. [2020-09-30]. (原始内容存档于2021-05-14).
书籍
编辑- Wingfield, Nick. Apple's no. 2 has low profile, high impact. The Wall Street Journal. 2006-10-16 [2006-10-16]. (原始内容存档于2013-09-08).
- 金大源(김대원 Kim, Dae-won)作. 《蘋果掌門人提姆·庫克解密:三星最害怕的對手與他的新蘋果時代》(The future of Apple, Tim Cook)(애플의 미래 팀쿡). 徐若英 译 第一版. 台北市: 推文社. 2012-08-29 [2011-10]. ISBN 978-986-88273-3-2 (中文(台湾)).
编按:本书原韩文版出版后一周,iPhone 4s随即上市。
外部链接
编辑商界职务 | ||
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前任: 史蒂夫·乔布斯 |
苹果公司首席执行官 2011年8月至今 |
继任: 现任 |