用户:ATannedBurger/调解员

调解(Moderate)是

调解员(Moderator)则是负责调解的一群受到社群信任之用户。他们并不具备管理权限,但他们在执行调解时应被视为讨论中负责引导讨论走向的用户。

什么是调解员

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调解员应具备以下特质:

  1. 受到社群信任
  2. 熟悉维基百科的方针和论述及这些方针和论述的设立初衷
  3. 能仔细阅读各方的论述和想法
  4. 具有缜密的逻辑思考能力
  5. 能在巨大的压力之下保持冷静、礼仪和文明

调解员不是

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  1. 管理员。调解员并不具有普通用户以外的额外权限,但在调解时应当被涉事双方尊重和认同。
  2. 管理员布告板处理人员。尽管调解员通常会在管理员布告板中协助调解用户之间的争议,在 一望而知扰乱和破坏的情况下仍必须由管理员直接进行封禁或禁制。
  3. 能处理用户隔阂的用户。调解员无法处理既有用户隔阂,这点必须要涉事方自行努力透过原谅和坦承来解决。
  4. 能维持社群和谐的用户。调解员是1对1的桥梁,并不适合在多人争议之下参与调解。
  5. 能协助处理重大社群争议和管理人员解任。调解员不是仲裁员,尤其在出现重大分歧且 一望而知调解无效的情况下进行调解反而会加剧对立和冲突。

调解案例

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为什么我应该考虑成为调解员

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如果您已经读到了这里,想必您对调解员这一职有许多的兴趣。调解员的宗旨为架起用户和用户之间的一座桥,帮助两位用户交流和分享意见。如同上方所述,调解员并不是要解决用户之间既有的隔阂,而是帮助两位用户做出对维基百科有建设性的编辑。若您认为您符合上述条件,且您有兴趣帮助用户之间减少矛盾,多些合作,欢迎与作者洽谈。一般而言,训练调解员会需要一段时间,愿意负责调解员训练的管理员或资深调解员应当互相持有彼此的联系方式以便帮助训练。