经验传承

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经验传承(Lessons learned)是从以往活动中得到的经验,应该在未来的活动或行动时列入考虑。

有许多有关经验传承的定义。美国国家航空航天局欧洲空间局宇宙航空研究开发机构使用的定义如下:“经验传承是指因著经验所获得的知识或认知。经验可能以是正面的,例如成功的测试或发射,也可以是负面的,例如失败或不幸……经验传承需是有明确影响的,对运作真实的造成影响,或是可以假定会造成影响,在技术和事实上都是正确的,而且可以识别出特定的设计、程序或决策可以减少潜在失败或不幸的机率,或是强化正面的结果。”[1]

经济合作与发展组织发展援助委员会定义经验传承是“根据专案、计划或政策上经验评估得到,从特定环境抽离到较广泛情境的通则。经验传承多半会强调在准则、设计及实施上会影响成效、产出以及影响力的强项或是弱点。”[2]

联合国的实务上,此概念有出现在建设和平委员会英语Peacebuilding Commission经验学习工作小组英语Working Group on Lessons Learned(Working Group on Lessons Learned)中。

军事领域的经验传承分析需要由领导者带领,进行事后汇报英语debriefing。此汇报的范围会以经验传承的角度为主,比标准的行动后检讨after-action review英语行動後檢討after-action review更广。其中会用事件重建的作法, 或者让个人表示在事件中对于角法及认知的看法,以最适合情况和时间的方式进行[3]

相关条目

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延伸阅读

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  • NASA Lessons Learned页面存档备份,存于互联网档案馆
  • Levy, M. (2017). A Holistic Approach to Lessons Learned: How Organizations Can Benefit from Their Own Knowledge. CRC Press.
  • Milton, N. (2010). The Lessons Learned Handbook: Practical approaches to learning from experience. Elsevier.

参考资料

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  1. ^ [Secchi, P. (Ed.) (1999). Proceedings of Alerts and Lessons Learned: An Effective way to prevent failures and problems (Technical Report WPP-167). Noordwijk, The Netherlands: ESTEC]
  2. ^ [OECD – DAC (2002) Glossary of Key Terms in Evaluation and Results Based Management. Evaluation and Aid Effectiveness No 6. http://www.oecd.org/dataoecd/29/21/2754804.pdf页面存档备份,存于互联网档案馆)]
  3. ^ Department of the Army (2009). Field Manual No. 6-22.5. Combat and Operational Stress Control Manual for Leaders and Soldiers. Department of the Army Headquarters, Washington, DC, 18 March 2009. p. 50