5S (管理)

5S管理，中文一般称为5S，是五个日文读音和英文字首字母开头为S的词所组成的方式，可用于物流管理、仓存管理、生产管理、电脑档案、资料库和个人物件分类等。

5S是指：整理（Sort）、整顿（Set in order）、清扫（Shine）、清洁（Standardize）、素养或纪律（Sustain）。

简介

• 整理（日文读音：Seiri，英语：Sort）
  • 对工作时身边的设备、物资、产品等物品区分要与不要的。
  • 对要的物品进行井井有条的分类管理。
  • 对不要的物品又区分有用的和无用的物品。
    • 有用的物品转移到现场之外，进行有关处理。
    • 无用的物品坚决清除。

• 整顿（日文读音：Seiton，英语：Set In Order）
  • 需要的物品要能很快的拿到，不需要寻找，用后放回原处。以达到安全、高效、提高工作效率。各个物品应有明确的标示。
  • 三定原则：定点、定量、定容
  • 进行整理阶段后，区分出现场物品要与不要，并依据使用频度，将所需工具/检具进行定位及标示
  • 利用颜色管理，提升物品拿取速度及正确性
  • 六定:定容，定量，定位，定姿，定质，定时

• 清扫（日文读音：Seiso，英语：Shine）
  • 美化环境，使桌面干净整齐，形成明亮的、赏心悦目的现场环境，可以方便的检查出是否发生问题。
    • 利用前两个步骤的挂牌及取牌，将重复发生的问题寻找出来
    • 发生源:利用断绝，减少，隔离，容易(断/减/离/易)的手法进行改善
    • 困难部位:利用目视化，透明化，省时省力化，集中化的手法进行改善

• 规范（日文读音：Seiketsu，英语：Standardize）
  • 维持上述清扫的效果，做到持续保洁。

• 素养或纪律（和制汉字：躾，日文读音：Shitsuke，英语：Sustain）
  • 每位成员养成良好习惯，遵守规则做事，文明的员工是文明管理的根本保证。

衍生

• 部分管理者将安全（Safety）列入第六个S，称“6S管理”。
• 若将安全（Safety）及节能（Save）列入，则称“7S管理”。
• 香港的五常法衍生自5S。