網絡外部性
新增用户对产品价值的积极作用
此條目需要精通或熟悉相關主題的編者參與及協助編輯。 (2015年12月14日) |
網絡外部性（network externality），又稱網絡效應（network effect）或需求方規模經濟（demand-side economies of scale），指在經濟學或商業中，消費者選用某項商品或服務，其所獲得的效用與「使用該商品或服務的其他用戶人數」具有相關性時，此商品或服務即被稱為具有網路外部性。 最常見的例子是電話或社群網路服務：採用某一種社交媒體的用戶人數越多，每一位用戶獲得越高的使用價值。
這個概念在羅伯特·梅特卡夫宣揚之下而廣為人知。 梅特卡夫定律指出：一個網路的價值與聯網的用戶數的平方成正比，也就是每位用戶所獲得的效益並非常數，而是大約隨著網路用戶總人數成線性成長。
當網路外部性以負面呈現時，通常不用這個名詞，而改以網路塞車之類的名詞稱之。 在這樣的情況下，網路用戶總人數越多，每位用戶所獲得的效益則越低，也就是網路整體總的價值以低於線性的速率隨著用戶人數成長，甚或呈負成長。