網路外部性
新增用户对产品价值的积极作用
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網路外部性(network externality),又稱網路效應(network effect)或需求方規模經濟(demand-side economies of scale),指在經濟學或商業中,消費者選用某項商品或服務,其所獲得的效用與「使用該商品或服務的其他使用者人數」具有相關性時,此商品或服務即被稱為具有網路外部性。 最常見的例子是電話或社群網路服務:採用某一種社群媒體的使用者人數越多,每一位使用者獲得越高的使用價值。
這個概念在羅伯特·梅特卡夫宣揚之下而廣為人知。 梅特卡夫定律指出:一個網路的價值與聯網的使用者數的平方成正比,也就是每位使用者所獲得的效益並非常數,而是大約隨著網路使用者總人數成線性成長。
當網路外部性以負面呈現時,通常不用這個名詞,而改以網路塞車之類的名詞稱之。 在這樣的情況下,網路使用者總人數越多,每位使用者所獲得的效益則越低,也就是網路整體總的價值以低於線性的速率隨著使用者人數成長,甚或呈負成長。