商務交流又稱商務溝通,是指企業員工與企業以外的人員或其他公司的員工共享信息的過程[1]。商務交流涉及市場營銷品牌管理客戶關係消費行為廣告公共關係組織溝通、社區參與、聲譽管理、人際溝通、員工參與和活動管理等領域。

參考文獻

編輯
  1. ^ BUSINESS COMMUNICATION | Handy Answer: The Handy Communication Answer Book - Credo Reference. search.credoreference.com. [2019-10-23]. (原始內容存檔於2019-10-23).