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管理群不能『板板主義』

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一、如何理解『板板主義』

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近些年來,諸多事件讓民眾認識到一些管理上的『板板』對事件結果造成的危害性,如同墨西哥灣漏油事故一樣,就是不願意踢『板板』才發生的。而現在在某些群,管理們在聊天的時候,故意在群聊中放一塊板子,讓群友們撞得『電子頭疼』、『電子腳痛』。固然政治這塊板子不能動,但是在其他方面放板子的確是不應該的。而這些板子,又大多和管理者們的三觀掛鈎。在這裏,我將管理者們在某些個方面的三觀定義為這個『板板主義』,也就是讓群友們『電子頭破血流的板子』。而最極端的現實例子就是『豫章書院案』,這一塊大板子讓外面的人只能站在門口,而裏面的人也踢不動,足以證明這塊板子的堅固性。接下來我將進行一些論述。

二、同『板板主義』做鬥爭

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現在我們已經知道了什麼是『板板主義』,那我們可以用什麼方法來破除這個主義呢?

1.內部鬥爭

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這種鬥爭形式極為艱難,因為它要求管理者自己做出改變,且這個改變會演變成為很深刻的變革。這象徵着管理者必須檢視從當上管理開始自己的不足。這些不足通常包括以下兩者:

A.沒有足夠多的時間管理群聊,導致其他管理依據自己的想法進行管理
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誠然這種不足人人都有且不能克服。但是我們可以用一個方法開始這個鬥爭。那就是,把自己管理群聊的方式、方法、技巧等告訴其他管理者

B.以威壓的形式豎起一塊『大板子』
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這種鬥爭方式是最深刻的,它要管理者實時查看外部鬥爭對自己的橫加批評乃至嚴厲的批判。而我們也知道批判通常會讓人『好面子』而易怒,我們一怒,這個板子連帶着『板板主義』就會豎起來,讓大家直呼腳痛,而達成這個鬥爭,要人(也就是管理者)放下面子『不恥下問』『橫眉冷對千夫指,俯首甘為孺子牛』,這通常是艱難的,而且要與外部鬥爭相結合,從而起到極大的效果。

2.外部鬥爭

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這種鬥爭形式通常要面對管理者(包括群主、管理員)的施加壓力和鎮壓(通常以禁言、踢出群聊等方式進行),且鬥爭者通常是廣大群員,有時候還包括管理一起向群主作鬥爭。但是我們也要認識到管理員通常是和群主站在同一水平線上的,他們一起向群員施加壓力,即管理身份通常是舉棋不定的。鬥爭的形式包括:

A.對管理展開批判
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這個方式要求廣大群員以自己的嘴作弓,以自己的舌作箭,將自己的看法乃至對群的訴求表達出來,也許是直接出現在聊天信息中,也許是寫一篇批判文。

B.罷群
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這是最極端的情況。即所有群員不在群內發言,而是去別群發言或者是另建立一個新群發言,讓這個群冷下來,新進群的人一看這個群沒人發言,或直接退出,或直接在群內潛水,不定期冒泡。當然不可否認退群才是這種鬥爭的最高形式,一旦一批人離開群聊,那麼很多人也會一起退出。筆者就曾經罷群失敗,這當然是因為沒有志同道合的同志。比如某個地圖交流群,我在裏面說了幾句和地圖無關的事情就把我踢了出去,一個交流群應當包羅萬象,不能因為交流了別的東西就豎起一塊大鐵板,這顯然是不對的,要群友們自我發言,將群聊建成包容廣闊的世界。不然最終的結果就是被人看不起。

三、鬥爭的階段以及鬥爭成功

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對於這個問題,筆者認為,應當將鬥爭界定為三個階段,即以下三個時期:

①鬥爭開始時期,又叫做鬥爭準備時期

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這個時期通常是群友們把自己的訴求逐漸表達出來的時候。也是管理最看不起乃至動用手中權力鎮壓的時候,這會讓雙方陷入尖銳的對立,這個時期的鬥爭方式應當聯合其他群友,在私聊小群中進行訴求統編。但是也不排除群友直接提出後管理直接進入第二或第三時期。那時候這個階段即可忽略不計。

②『戰略相持時期』

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這個時期要成功在於管理腦中對群員的要求逐漸妥協或者間接接受,即做出了一定改變。但是做的不徹底,群員與管理的關係開始緩和,但仍然有一部分群員喜歡就事論事,揭開管理在做出改變前的老底進行批判,這顯然是雞蛋裏挑骨頭,是十分不對的行為,這相當於群員自己拿自己的言語豎了一塊板子給管理看,但管理不會看也不想看,他們的態度依然是和群主在一塊,但是這個集團顯然已經逐漸開始動搖。雞蛋裏挑骨頭也是『群員板板主義』。

③鬥爭完全勝利

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在這個階段,群員也不對管理橫加批評和進行太多批判,當然仍會有人雞蛋裏挑骨頭來破壞群員和管理者好不容易和解產生的其樂融融。這個行為我們要堅決杜絕。而管理者在這段時間裏做出的改變則是,腦內的思考已然完成,並且覺得群員說的話語是十分有道理的。但是需要指出,不得用有道理的話語對管理進行洗腦,這樣管理者實質上就是群員的傀儡。 最後,我們來進行總結,管理者的三觀在管理者的腦中形成了一系列小本本,然後這些小本本會壘起一塊大板子,這就是『板板主義』,我對該主義進行了一些論述,亦結合了我的一些經驗,,希望對於我、廣大管理員和廣大群主能依據這份材料進行一系列改變。