自动化惊讶(automation surprise)也称为自动化惊奇自动化不预期,是指自动化系统中进行了使用者未预期到的动作。模式错误英语mode error是常见造成自动化惊讶的原因,也就是使用者忘记目前设备所在的模式,因此所作的自动化不是使用者所预期的。

若自动化惊讶影响了控制系统操作者的状态意识,可能会造成危险。

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外部链接

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  • Hourizi, Rachid; Johnson, Peter. Beyond Mode Error: Supporting Strategic Knowledge Structures to Enhance Cockpit Safety. CiteSeerX 10.1.1.97.1288 .