會員卡(Member's Card),是商店發給會員的卡,使用會員卡的會員在消費時,可以享受到相應的折扣,積分,優惠券等優惠。
- 紙卡,最早的時候,會員卡只記錄卡號,後加上條碼的使用,以方便POS系統輸入。
- 磁條卡(Magnetic stripe card)
- 非接觸式卡,又稱感應卡(Proximity card)
- IC卡(Smart card)
- 付費加入會員。(入會費與年費)
- 一次消費一定金額,或累積消費一定金額後辦理會員卡。
- 免費辦理會員卡。
- 藉由折扣的吸引,確保經常性客源。
- 可以會員為單位,記錄消費習慣,用於資料採礦與統計分析的資料來源,作為改進營運的依據。