OYO飯店
OYO飯店(英語:OYO Rooms)是一個印度連鎖飯店品牌,目前是世界第三大飯店品牌[1][2][3],以及增長速最快的飯店品牌。OYO飯店由利特施·阿加瓦爾在2013年創立,其飯店品牌定位主要是廉價飯店。開業至今,飯店品牌已遍佈歐洲、亞洲和美洲。截至2019年6月,OYO品牌旗下擁有23,000家飯店共850,000個房間,遍佈全球800個城市[4]。該公司的投資者包括軟銀集團、紅杉印度、光速創投印度、Airbnb、華住飯店集團等。
OYO飯店 | |
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Oravel Stays Private Limited | |
公司類型 | 私人公司 |
成立 | 2013年 |
創辦人 | 利特施·阿加瓦爾 |
代表人物 | 利特施·阿加瓦爾(CEO) |
總部 | 印度哈里亞納邦古爾岡 |
業務範圍 | 歐洲、亞洲、美洲 |
產業 | 飯店業 |
網站 | www |
歷史
編輯2012年,OYO飯店創辦人利特施·阿加瓦爾創立了Oravel Stays,為一個廉價飯店比價和訂房平台。他經過數個月的研究和親身入住住宿加早餐飯店、民宿和其它小型飯店後,19歲的他把品牌Oravel Stays改稱為OYO Stays[5]。
OYO飯店允許其它飯店業者以加盟方式壯大其業務,透過統一的預訂和搜尋平台,為多樣化的小型廉價飯店提供統一的標準和管理[6]。業務開始不久後,他便從彼得·泰爾的獎學金獲得10萬美元資金[7][8]。2018年3月,OYO集團收購總部在金奈的服務式公寓Novascotia Boutique Homes,為集團首個大型收購並開拓商務住宿市場[9][10]。2019年8月,OYO集團與合作夥伴Highgate斥資1.35億美元購入貓頭鷹賭場飯店(Hooters Casino Hotel),是OYO首次在美國購買飯店房產[11]。此外,OYO亦在印度各地設立26個訓練學院,培養餐旅業人材[12]。截至2019年8月,OYO飯店在全球僱用超過17,000名員工,其中超過9,000人在印度[13][14]。
OYO的服務品質備受批評,包括服務差,房間有老鼠等。2019年10月,一名印度青年在入住OYO飯店期間觸電致死[15]。越來越多加盟者指控OYO飯店違反合同條款,加上OYO經營不當,被指採取掠奪性訂價[16],偽造入住數據及腐敗[17]。2020年1月,多年未虧得盈利[18]的OYO飯店傳出裁員計劃[19]。
財務狀況
編輯OYO飯店在全球大幅擴張,2018財政年度的收入為上一年的3.5倍[20],但同年亦錄得33億印度盧比虧損,較上一財政年度有所改善[21]。
參考資料
編輯- ^ With 8.5 lakh rooms, Oyo claims third spot globally. Moneycontrol.com. 2019-07-10 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2019-07-11).
- ^ How OYO became India's 3rd best company to work for in just 6 years. The Financial Express (India). 2019-04-07 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2019-10-09).
- ^ Gooptu, Biswarup. OYO claims to be second-largest hotel group in China. The Economic Times. 2019-05-22 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2020-03-31).
- ^ WE ARE NOW THE WORLD’S THIRD LARGEST HOTEL CHAIN. Moneycontrol.com. 2019-07-12 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2019-12-14).
- ^ CHATTERJEE, PARAMITA. How OYO's Ritesh Agarwal transformed the business of budget accommodation. Forbes. 2017-05-16 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2019-07-01).
- ^ OYO傳獲Airbnb注資16億 印度青年創短租平台. 信報Start up. 2019-04-03 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2019-08-01).
- ^ Oravel founder Ritesh Agarwal wins Thiel Fellowship. Mint. 2013-05-10 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2019-07-20).
- ^ Ghosh, Shona. Ritesh Agarwal: Interview with founder of Peter Thiel-backed Oyo. Business Insider. 2018-09-22 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2019-07-20).
- ^ Gooptu, Biswarup. OYO acquires Chennai's Novascotia Boutique Homes. The Economic Times. 2018-03-18 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2019-07-20).
- ^ Oyo acquires Chennai-based Novascotia Boutique Homes to expand corporate offering. The News Minute. 2018-03-19 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2019-06-09).
- ^ India’s Oyo Rolls Dice With Purchase of Las Vegas Hooters Hotel. Wall Street Journal. 2019-08-23 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2019-12-18).
- ^ OYO opens Gurgaon campus, plans to launch a skill training center. The Times of India. 2019-09-06 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2019-11-04).
- ^ OYO to add over 3,000 employees in India. Business Line. 2019-08-21 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2019-10-17).
- ^ OYO plans mass recruitment in India to boast of 12k staff by year-end. KrASIA. 2019-08-22 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2019-10-17).
- ^ Rats in rooms, poor service, and now electrocution: OYO’s billions haven’t helped it much. Quartz India. 2019-10-15 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2019-12-10).
- ^ Chaturvedi, Anumeha. Budget hotels teaming up to take legal route against Oyo. The Economic Times. 2018-12-01 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2020-01-20).
- ^ INTERNATIONALEmployees Claim OYO Uses Corrupt Practices To Boost Growth. PYMNTS. 2020-01-03 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2020-08-12).
- ^ 廉價酒店OYO急擴展 是未來酒店一哥或是泡沬?. Now news. 2020-01-15 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2021-09-12).
- ^ OYO傳中國印度裁員數千人. 信報. 2020-01-11 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2020-01-12).
- ^ OYO reports revenues of Rs 327 crore in FY18. The Economic Times. 2019-02-05 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2020-03-11).
- ^ Oyo loss drops by a third, sales jump. The Economic Times. 2018-01-04 [2020-01-25]. (原始內容存檔於2020-09-21).