维基百科:封禁申诉

在维基百科的日常运作期间,可能有一些用户与IP地址遭到封禁,主要原因是其持续的破坏编辑战行为。此等用户通常都希望自己获得解封。

关于封禁

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与其他许多网站相若,维基百科管理员有时会封禁那些需就犯规行为负责或与之相关的用户及IP用户。您可能是该等封禁的无辜受害者,在封禁此等用户的过程中意外地导致您的账号无法使用。而另一种原因,则是有一名管理员确认,您的账号要为滥用编辑权限或其他违反方针的行为负责。

如果您的账号的确被错误查禁,在你向一位管理员知会这个问题后不久,你的账号便会被解除封禁。此外,这里提供了一个快速申诉的流程,其他独立的管理员们立即会对申诉进行复审,并对事件展开简要的讨论。在某些情况下,封禁的一个目的是确保用户从事件中吸取教训,并且问题不会再次发生。

常见问题

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Q1:什么是封禁?
A1:封禁可阻止用户账号、IP地址或IP地址范围编辑维基百科,无论是部分还是全部。被封禁的用户仍然可以浏览维基百科上的任何条目或页面,但无法修改或编辑被封禁的任何页面。封禁可用于限制用户编辑维基百科上的所有页面,或限制用户仅编辑特定条目或页面,或编辑给定命名空间内的任何页面(例如限制用户编辑任何讨论页面)。封禁用于保护维基百科免受可能或进一步的不当使用、损坏、扰乱或其他可能违反维基百科编辑方针的活动。封禁到期后,用户将可以像以前一样进行编辑,除非问题再次出现,否则该事件将成为历史。自动化功能还可以识别显然应该被封禁的使用情况;如果错误地执行了封禁,可以快速纠正和解决。
Q2:我不明白为什么我被封禁了。
A2:您可能在不知情的情况下违反了行为、方针与指引或规则。您收到的封禁通知将包含管理员封禁您编辑的原因,通常会附上违反的相关方针与指引的链接;请仔细阅读并尝试理解您的行为为何不符合既定方针。封禁并非惩罚,而是旨在阻止您进行进一步的扰乱性编辑,无论是出于善意、故意破坏还是恶意和不诚实。如果您能证明自己不会继续这种行为,封禁应当被解除。如果您不理解方针的任何细节,或者仍然不理解导致您被封禁针的行为或原因,您可以向封禁您的管理员寻求帮助,或要求澄清您可能不清楚的细节。管理员应该回答您的问题并合理解释他们的行为。但是,不要在实际的解除封禁请求中寻求帮助或回答问题,因为它应该只在您了解封禁的原因之后使用,并且当您准备通过解除封禁请求对您的封锁提出申诉并提供解释时使用。
Q3:我是否可以创建一个新账号来申诉?我的账号被封禁时,是否可以匿名编辑?
A3:都不可以。上述的两种行为均违反维基百科的绕过封禁方针,并可能导致您受到进一步的封禁和限制。为了正确地对您的封禁提出申诉,并且不造成进一步的扰乱或违反任何额外的规则,您需要在登录到被封禁的账号或使用相同的IP地址时这样做。这没有什么可害怕的;您会在维基百科上得到公平的对待和尊重,只要您的解除封禁请求是真实的,您的解除封禁请求就会得到真正的考虑——提供一个合理的解除封禁请求,真诚地解释你了解导致你被封禁的原因,并保证问题不会继续下去。要诚实、文明,不要游戏规则或利用解除封禁请求来恶意、不当或进一步破坏。登录到被封禁的账号时对您的封禁提出申诉(如果决定这样做,接受封禁)比因参与任何形式的封禁而受到制裁和进一步封禁要好得多。维基百科上曾经有过用户被封禁,封禁期限为几个小时、几天、几个月甚至几年,但这些用户接受了封禁,并表现得当。封禁期满后,他们又被维基百科欢迎回来,不久后便成为受人尊敬的编辑。一旦封禁结束,一切就结束了。
Q4:我没有做错任何事却被封禁了!请给予建议。
A4:未知阁下有没有使用翻墙软件网络加速器代理软件?此等例子包括:VPNShadowsocksV2ray等。如是者,阁下或许已受到牵连。这种情况下请阁下关闭此类软件,或者将维基百科从加速器的名单中排除掉。如果您因为身处中国大陆而必须使用代理软件,您可以申请IP封禁豁免权限来绕过封禁。
Q5:我做错了事,但是我现在该如何解除封禁呢?
A5:一旦提出请求,所有封禁都可以由未介入其中的其他管理员复检并讨论。提出封禁申诉的首选方式是将{{unblock|reason=在此输入您的理由}}放在您的讨论页上,该页面仅在滥用时才会被封禁。如果您无法编辑您的讨论页,您仍可向封禁申诉邮件列表(unblock-zh lists.wikimedia.org)进行申诉。

解除封禁的一个常见要求是能够回答这个问题,“你是否明白你所做的事情对这个网站来说是不合适的,你能否向我们保证你不会再这样做?”

如果封禁时间很短,尤其是出于正当理由,您收到的解除封禁请求通常都是拒绝,您只需等到封禁到期即可恢复编辑。封禁到期后,您将能够像以前一样继续编辑维基百科,您可以将封禁视为过去的事情——只是要确保从错误中吸取教训。反复出现不当行为或违反方针与指引(尤其是最近因相同行为而封禁)通常会导致封禁时间比上一次封禁更长,因此从封禁中吸取教训很重要。请记住,封禁并非惩罚手段;它们用于防止进一步的破坏,并在文字、通知、消息和警告似乎不够充分且无法阻止问题或扰乱时帮助误入歧途或被误导的用户。
Q6:页面提示我被不限期封禁。这是什么意思?我该如何解除封禁?
A6:
不限期并不一定意味着“永久”。它意味着“无论用户需要多长时间来解决问题”。这可能是几分钟、几小时——或者用户可能永远不会这样做。

不限期封禁并不意味着您被“永久封禁”。它只是意味着封禁管理员没有为封禁设置时间限制或到期时间。在这种情况下,被封禁的用户通常需要对其封禁提出申诉并与管理员讨论此事,然后才会考虑解除封禁。不限期封禁可能是因为用户需要确认一切正常且没有任何问题,也可能是由于需要注意的问题,或者是需要用户承认他们了解某种行为不恰当,然后才会解除封禁的问题。

典型的例子是必须联系账号所有者(例如怀疑其账号遭到“黑客攻击”),以及行为严重不当的用户(例如对其他编辑者进行威胁或反复进行人身攻击张贴个人资料、反复破坏编辑战、反复发生用户不听取意见的事件等)。维基百科是一个百科全书社群英语Wikipedia:Wikipedia is a community;它的存在以及继续成为互联网上具有重要意义和高度引用的资源的能力,是因为集体的辛勤工作以及社群每个成员为维基百科自由付出的时间。由于社群对维基百科在互联网上的可持续性和相关性的重要性和影响,社群成员必须以尊重和文明的态度对待彼此,这既是一项方针,也是一项创始原则。不恰当或不可接受的行为(如上述示例中列出的行为)是不能容忍的。对于其他问题,用户可能需要停止、了解我们的网站规范并确认他们不会重复该行为(或将根据某些条件进行编辑),然后才能解除封禁。
Q7:我因为一个根本不相识的人而被“自动封禁”了!我该怎么办?
A7:请参阅维基百科:自动封禁以获取解释。如有人使用和您相同或相近的IP地址实施破坏并遭到封禁,阁下就容易受到牵连。这种情况下建议您等封禁结束,或直接换个地方上网(如果还是使用同一个设备的话请记得先清除Cookie)。
Q8:我希望编辑维基百科,但是我一直因为一些和我使用同一个网络的人而被封禁。我该怎么应对?
A8:如您尚未注册,我们则建议您注册一个账号。网吧、学校及公司等电脑网络或代理服务器所使用的共享IP地址常会因为防止破坏而遭到封禁,惟此等封禁亦经常会影响到使用同一网络的无辜用户。而有良好贡献记录的已注册用户则可申请“适度”解除封禁,把影响到其网络的封禁重设为只影响匿名用户,好让他们继续于维基百科作出贡献。请参阅维基百科:用户
  • 注意:如IP地址遭到封禁,您可能需要回家、使用另外一台电脑、手机或平板电脑甚至外出去另一个地方(极少数情况下需要前往另一个国家或地区)才可创建账户。您还可以请求为您创建一个账号
  • 注意:许多共享IP地址的互联网服务提供商把共享的IP地址作为代理,因此大量不同用户共享的IP地址将被封锁。在这些计算机上,登录的用户将立刻被自动封禁。如果你遇到这样的情况,请按照规定的解封步骤来解封,或咨询管理员。

如何请求解除封禁

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提出封禁申诉的首选方式是将{{unblock|reason=在此输入您的理由}}放在您的讨论页上,该页面仅在滥用时才会被封禁。如果您无法编辑您的讨论页,您仍可向封禁申诉邮件列表(unblock-zh lists.wikimedia.org)进行申诉。再次阅读这一页面的方式是点击这里以尝试编辑Wikipedia:沙盒。如果您可以正常提交您的编辑,那么说明您的封禁时限已过,或是您的封禁被解除。这样您就不需要再做任何事情了。对解封的请求应该由除那个封禁了你的管理员以外的管理员审阅。在对封禁做出改动之前,审阅解封请求的管理员应该试图与封禁你的管理员进行联络,讨论这个问题。

封禁信息:被封禁用户在编辑维基百科的时候会出现提示MediaWiki:Blockedtext。这个模板提示解封的方法:

封禁信息
您目前不能编辑维基百科
您可以浏览页面,但不能编辑、移动或创建页面

您的账号(即$7)已被$4封禁

封禁理由:
$2
这次封禁的结束时间是:$6

如您对此封禁有疑问或异议,您可以:

对话页申诉:如果您未被禁止编辑自己的讨论页,您可以按此在讨论页阐明您的疑问或要求复核的理由。
网站申诉:前往https://unblock-zh.org/new/zhwp,并选择“已有账号,但无法编辑”。推荐您提供邮箱作为联系方式。管理员将手工处理您的请求。
邮件申诉:将您的用户名和申诉理由写入电子邮件,发送至 unblock-zh lists.wikimedia.org。管理员将在收到邮件后考虑您的请求。请注意邮件发送可能会有延时,请勿重复多次发送。
联络管理员:联络执行封禁的管理员$4或者其他的管理员,讨论这次封禁。如果您希望使用“电邮用户”功能联络管理员,请注意您必须已于您的参数设置中设置了一个有效的电子邮箱地址,并且在管理员执行封禁时没有被禁止发送电子邮件。

您目前的IP地址是$3,而该封禁ID是#$5。请您在所有申诉中注明此IP地址及封禁ID。

请不要注册新账号或者使用匿名身份进行申诉,这将被视为“绕过封禁发言”,并导致您的封禁期限被延长。

下一步怎么办呢?

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当您提交封禁申诉以后,其他编者(其中绝大多数可能与封禁事件无关)将回顾您已被存档的编辑历史、封禁理由以及和封禁理由相关的历史。解除封禁请求都列在Category:封禁及禁制申诉里。

拥有管理员权限的编者将极力避免出现管理战(在绝大部分情况下也就是互相推翻对方的决定),因为这是管理员方针的重要组成。基于此,封禁不应成为矛盾的源头之一;相反共识将是一个公平和客观的检查任何对方针的违反的手段。

解决封禁的方法是实施封禁的管理员的同意。

  • 如果管理员对于您被不公平封禁的事实有共识,您将直接被解封,但这种情况非常罕见,除非真的没有合理的封禁理由。通常在有怀疑的情况下,管理员的判断是被尊重的。
  • 在管理员改变主意,并且有理由解封的时候,您可能被解封。
  • 当您被解封后,如果您相信您被不公平对待,您可以参考争论的解决。
  • 如果解封需要讨论,达成共识通常需要几天。

其他申诉管道

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在极特殊情况下,在您仍然被封禁的情况下您可能希望利用争论解决程序。要做到这一点,您可以通过电子邮件联系其他维基人,或通过编辑您的讨论页(在您被封禁时通常仍然可以)。

滥用解除封禁程序

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通常,为了使被封禁用户有机会进行申诉,被封禁的用户仍然可以编辑他们的用户讨论页。因此在封禁期间,他们至少还是能够在某种程度上参与维基百科。

在请求仲裁之后,编辑权限可能会恢复到有限数量的其他页面(例如那些与他们请求相连的页面)等待正式决定,这样材料(以及任何证据、事实、减轻处罚情节或更正)也能够展示出来。

少数被封禁的编者不正确地使用这些权限,用来人身攻击游戏维基规则以及阐释观点。对于此种情况,该用户会被剥夺用户讨论页的编辑权限。但若用户是负责而且合理地处理这些问题的话,可能会得到一个完全不同的结果。

维基百科封禁通常只是警告,只要不是反复触犯,封禁结束并且已经吸取教训之后,封禁都只是过去。维基百科真心希望所有能够负责任地采取行动的人都能编辑愉快。

被封禁的用户要将此程序作为一个反思的机会,一个展示他们善解人意且有能力负责任的机会,以及让事情过去并吸取教训的一段时间。