三姐弟布丁事件
三姊弟布丁事件是发生于台湾2016年1月8日至13日的重大食安与社会事件[1]。此事件引起大量回响及各界讨论,截至事件平息为止,知名讨论区如批踢踢实业坊,约增加了五百多篇相关讨论文章[2],而该脸书粉丝团更是涌入了十万笔以上的留言。
背景
编辑“三姊弟鸡蛋布丁”,借由过往报导闻名于台湾;高雄蔡姓三姊弟2012年2月因妈妈癌症过世,爸爸在中国大陆工作,与阿嬷相依为命。因阿嬷没有收入,加上以前妈妈在世时的低收入补助被取消,三姊弟于是请亲戚教导做布丁的技巧,靠贩卖布丁赚取生活费与学费[3]。
2012年成立脸书粉丝团“三姊弟鸡蛋布丁”,自2013年3月19日起改名为“三姊弟甜品点心坊”,主要销售商品为布丁,另有奶酪、奶冻、手工饼干、滤泡式咖啡等,自2012年至2015年 [4][5][6][7][8][9][10][11]皆不断有媒体专题报导,感人励志的故事于网路及媒体曝光后,引起许多好心网友热情订购。
事件源起
编辑事件导火线始于2016年1月1日,中原大学的一名教授向三姊弟甜品点心坊订购了25盒布丁,指定1月7日到要给学生吃,“三姊弟甜品点坊”允诺可以准时送到。教授也于1月4日二度提醒,不过布丁却于7日中午才寄出,并延迟至8日才送到。由于已不符原先约定好的日期,加上延迟一天已无法达成教授欲请学生享用的美意,于是要求退货。
“三姊弟甜品点心坊”原先已承诺退款,但随后阿嬷于1月8日来电批评该教授没肚量、没爱心就不要订,并于同日在脸书贴文:“有一个中原大学的陈教授,布丁慢一天寄给他,传讯息跟他对不起,但他却不让我们道歉,货送出去25盒,却把货退回来,还骂当一个教授的人没这个肚量嘛?书读那么高有什么用?”乍看之下觉得三姊弟受了委屈,没想到陈教授随即发文澄清,还原经过。
1月8日晚间八点,陈教授于批踢踢实业坊发文,秀出对话记录,表示在订购时就确认是否能如期出货,对方答应才下订。陈教授还整理懒人包——“1月1号下订,确认出货时间”、“1月4号汇款,提醒寄送时间”、“1月7号没收到布丁”。原来三姊弟晚寄送,布丁8号才能送到,陈教授要求退款却接到三姊弟的阿嬷打电话来骂他“又不是晚好几天,有必要退回来嘛?你肚量那么小,我网路也会写,没那个爱心就不要订。”[12][13]
网路上开始出现批评“三姊弟”的言论。而该店于同日晚间十点,在脸书上贴出第一篇道歉文[14],想为自己澄清,没想到适得其反,再加上夜间不断爆出三姐弟家中生活优渥、三姐弟在校霸凌敲诈和勒索、食安问题等状况,掀起一波对“三姊弟”批判热潮。
事件经过
编辑疑似家境优渥,不如外界形象般穷苦
编辑1月8日至1月9日期间网友陆续发现,三姊弟与阿嬷穿著及使用非常多名牌商品,生日礼物是名牌皮夹与金饰组,还曾去高档餐厅吃饭[15],指出其生活优渥,且还持续在大众面前表现穷苦形象(比如发文请大家捐棉被、多次在媒体面前表示生活困苦)[16],被控滥用爱心。 对此,三姊弟和阿嬷出面反驳,指称大餐是别人请的、昂贵的3C产品和潮牌服饰是网友送的[12],隔天却被翻出阿嬷所言与过去姊弟脸书及Instagram帐号的发文诸多矛盾之处[17],引起更多讨论。
父亲说法众说纷纭
编辑关于三姊弟父亲欠债失踪一事,后被发现父亲早已回来,三姊弟对此解释的说词为确实已回来,先前接受节目采访也有提及未隐瞒,但阿嬷却说那个人不是他们的爸爸,说词不一也被网友质疑。[18]
第二次道歉文
编辑1月10日凌晨一时,三姐弟布丁于其粉丝团发出第二次道歉文,文章疑似是从台南市发出 ,内容坦承这次的事情处理不够好,对教授感到抱歉,并再一次澄清没有滥用爱心,以此希望能平息众怒。 [19]但其澄清文亦再次被网友们发现许多漏洞。[20]
演艺事业背景
编辑同日清晨,网友意外发现其一家具有影视背景,父亲曾是影视公司负责人,姊姊曾当过小童星,让外界对其一家清寒形象打了一个大问号。[21]
后续发展
编辑三姊弟的阿嬷烧炭轻生未遂
编辑阿嬷于1月10日承受不住网路舆论压力而烧炭轻生,开始引起两方论战。一方认为,三姊弟年纪尚小,不应过度指责、把人逼上绝路,另一方则认为三姊弟和阿嬷始终不愿坦承并道歉,且因苹果日报报导指出,阿嬷烧炭轻生时,苹果日报记者“正好”打电话欲采访,而阿嬷也透露自己正在烧炭自杀,[22]加上透过记者所拍摄到的照片,可见炭尚未燃烧至产生白灰,房间也开著电扇,使网友质疑一切只是套好的,来博取同情。
懒趴震之乱
编辑1月10日晚间,爆出主角三姐弟中的弟弟(Line昵称为“伦哥”)在Line群组不雅发言截图,引起关注,因为前五天自称同学的“可是瑞凡”于YouTube影片留言爆“伦哥”的卦。“伦哥”认为“可是瑞凡”就是同学“览趴震”,因此不满而在群组中大呛质疑;此事在网路上被广泛讨论,网友戏称此为“懒趴震之乱”。[23][24]
第三次道歉文及宣布关闭脸书粉丝团
编辑1月12日三姊弟布丁于粉丝专页发文,除了向事发缘由的教授道歉,同时也表示日前的订单处理到一个段落,将于隔天下午关闭粉丝页,但后来又将此文删除,[25]于13日表明不关闭粉丝团,以一位“阿伯”代表发言透露,三姊弟粉丝团不会关闭,否则对不起网友。[26]
教授发文表示原谅
编辑教授于1月13日的发文中表示,虽然后续事件重点已经不再是他和三姊弟的买卖纠纷,但仍有不少网友认为是他的退货和要求退款引起,希望三姊弟能向他道歉,他也能出面回应,因此他才决定再度发文。教授认为“这是一场没有赢家的争论”,他也不乐见阿嬷轻生,互相的争论并没有赢家,只是损失的程度不同。他也愿意接受他们的道歉,即使只是一句简短的道歉,不过同时表示阿嬷承诺1月11日退款,但目前仍未有下文。他也指出人都有犯错的时候,但如何修正只能靠自己,且每个人都曾经历过和同侪比较的年纪,只要你尽力了、问心无愧了,真的不用太在意外界的看法。文末,他引述金凯瑞电影中的台词“The truth shall set you free(真相将使你自由)”,很多时候想了半天的答案,还不如你直接说实话回应就好[27]。
卫生局稽查三姊弟布丁
编辑因三姊弟布丁事件爆发,有民众投诉到高雄市卫生局,表示吃了该家产品后肚子不舒服,希望可以了解其制作过程是否卫生。卫生局接获检举后,11日前往三姊弟布丁稽查并取样化验,发现其制做环境只是一般的家庭式厨房,初步判定原料、制程都只是“布丁粉加开水调理”,所以没有太大的疑虑。[28]
国税局日后将前往调查
编辑因三姊弟布丁事件爆发,三姐弟布丁遭检举质疑恐有涉及逃漏税的嫌疑,高雄国税局也坦承,他们在短短几天就接到多达40人以上检举布丁三姊弟的通报,对此将会前往了解布丁三姊弟是否有营利事业登记证,也将调阅帐册、汇款资料,追查这一家人是否有漏报营所税和营业税。[29]
黑色星期五发言
编辑2016年5月16日关闭原本的FB专页“两兄弟帮帮忙点心坊”,现在沿用“三姊弟甜品点心坊”名称,之后因为在星期五发表卖布丁讯息,遭讥讽其为黑色星期五贩售日。[30]
外界评论
编辑爱心能够帮助别人,但是泛滥的爱心会使别人变得懒惰。
- 吕秋远:“他们卖的不是布丁,是同情。所以,今天三姊弟的问题真的不在于赚钱能不能买奢侈品,而是这样的行为已经违背了他们卖的产品特质。如果他们真要继续以销售布丁为生,唯一的方式恐怕就是提升产品品质,而不是继续辩驳或道歉。因为,同情卖完了。”[31]
- 谢和弦:“还记得煎熬弟的妈妈,也是因为这样,真的自杀,真的死了吗?还记得杨又颖,也是因为这样,真的想不开,真的选择自杀了吗?台湾最不缺的,就是看不惯别人生活过得比自己好的废渣,人真的被弄死了,晚上睡得著吗?行行好吧,台湾最美的风景,不就是人情味吗?”[33]
- 郭彦甫:“以前我们拍过你们‘三姐弟布丁’,当时的确挺辛苦的住在一间机车行的楼上,当‘困境’经过各方善心的援助下得到改善,小朋友们应该要有智慧学会让出‘爱心’,真正的成功顺利需要踏实的追求,否则有一天处境将比当时更加辛苦!”[34]“人生的道路上遇到不顺有人会搀扶你起身,但不应该要人抱著你通往人生道路,毕竟大家都有自己的路要走~是吧!”[35]
- 陈沂:“布丁阿嬷大概是洒狗血的八点档看太多了,深怕观众转台,使出必杀技来赚人热泪扭转坏人形象。是说,魏应充如果去烧炭自杀的话,或许大家也要原谅他了吧?才怪!做错事说谎骗人被舆论谴责本来就是活该,请敢作敢当勇于面对勇敢认错,一哭二闹三上吊,再试图把风向导向网友霸凌,我觉得超级卑鄙的啦!”[36]
- “广告小妹AdFan”表示,三姊弟布丁事件结局根本神展开。她认为许多人不爽主因是纠结于姊弟三人(还有阿嬷)“滥用爱心”,吃好穿好用好,隔天却说缺学费缺棉被,拜托大家买布丁。她引用一位中国徐姓女演员曾默默做善事的故事,但其中却有受帮助的大学生拥有了一只新手机,女演员震怒,大学生不服说:“这是我个人的选择,没有跟您多要钱。请问不对在哪里?”最后徐姓女演员毅然决然终止了所有援助。广告小妹AdFan指出:“我们每个人做善事的原因都不同,但是结果都一样:改善另一个人或集体的生活。徐的目的很清楚,帮助孩子们完成学业从此全家脱贫。她想帮助的对象是贫穷孩子,甚至我猜想,她对于那些孩子的期望还希望他们惜福懂分寸,知道什么该买什么不该买。”她坦言,当下其实并不是很赞同,但是时隔多年,“我想我会与徐姓女演员做出同样的决定。”[37]
- 许常德:“有些正义是霸道的,有些是浅薄无知的;甚至有时如同加害者,再次伤害被害者的心。有时太过绝对的正义,会演变为伪正义。社会害怕‘太多爱’,反而仇恨‘不够恨’!”并感叹有时自以为的正义,或许会过于“霸道”,反而伤害到更多的人。[38]
- Kiwebaby:“我们常会因出于 同情心而去帮助弱势 但当他不再弱势之后 也代表著 我们的帮助也真的帮助到他了 不该为对方感到开心吗 常会有人说 哎呀那些卖口香糖玉兰花的 说不定超有钱的好吗 但其实不必多想 有些人 就真的想让他们早点下班而已。”[39]
- 于美人:于美人12日也在节目《新闻挖挖哇》中讨论此事,她除了对3姊弟阿嬷疑似“边烧炭边连线”的举动提出质疑,也对大家认为善款运用不当的行为提出疑问。网友肉搜出布丁3姊弟竟能送香水、穿潮T、又拿iPhone,引起大众怒批滥用爱心;而于美人也就此解释,大家买3姊弟的布丁,不就是要他们把日子过好,为什么生活品质提升了,大家会觉得这么“不舒服”呢?主持人郑弘仪也反问网友,到底哪里“假掰”,3姊弟声称东西都是网友送的不可以吗?但于美人接著也劝告3姊弟,要好好研发“布丁3姊弟”这个品牌,东西不好吃还是没有人会买,并强调用“爱心不长久”![40]
- “乡民女神”qn“黄拉结”认为台湾理盲又滥情的人实在太多,不难理解为什么黑心企业不会倒。[42]
参考资料
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