欧洲质量管理基金会


欧洲质量管理基金会EFQM)是位于比利时布鲁塞尔的非营利成员基金会,成立于1989年,旨在提高欧洲经济的竞争力。欧洲质量管理基金会(EFQM)形成的初始动力是对威廉·爱德华兹·戴明(William Edwards Deming)全面质量管理概念的响应。EFQM(欧洲质量管理基金会)现时共有67名成员。

成立背景

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十四位欧洲商业领袖于1988年10月签署了欧洲质量管理基金会(EFQM)成立意向书,包括:

商业机构 企业性质
罗伯特·博世公司 汽车零件与系统、家用电器、电子消费品、工业与建筑工程设备等
英国电信 英国电信设施硬体营运者
布尔电脑 法国电脑硬体制造公司
诺华公司(原名汽巴-嘉基) 制药及生物技术
达梭航太 军用及民用飞机
伊莱克斯 瑞典厨房设备、清洁洗涤设备及户外电器制造商
菲亚特集团 汽车
荷兰皇家航空 航空公司
雀巢 瑞士食品和饮料公司
好利获得 意大利商业器材和电脑系统
飞利浦 消费电子产品,医疗保健和照明系统
雷诺 法国车辆制造商
苏尔寿公司 工业工程技术
大众汽车 德国车辆制造商

主要活动

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欧洲质量管理基金会(EFQM)于1992年推出卓越模型,第一个版本是由来自不同部门和学术机构的专家组成的。EFQM 通过卓越模型的框架为成员机构提供人际网络,培训和质量奖项评选,例如欧洲质量奖

参考资料

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