易通財
易通財(英文:Electronic Teller Card,縮寫:ETC)是指香港上海滙豐銀行於1980年4月8日推出的自動櫃員機網絡服務,為香港兩個主要自動櫃員機網絡之一(另一個為銀通)。不過「易通財」名稱已經較少被官方文件使用了,現時可被指為滙豐及恒生的自動櫃員機網絡,有時滙豐會稱呼有關網絡為「理財易」(EasiBanking)。
易通財 | |
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成立 | 1980年 |
業務範圍 | ![]() |
產業 | 銀行業/自動櫃員機 |
母公司 | 滙豐控股有限公司 |
網站 | 滙豐銀行 (香港) 及 恒生銀行(香港) |
歷史
編輯1979年恒生銀行開始設立自動櫃員機[1],滙豐則於1980年開始。
初期的滙豐ETC只在中區的鬧市設立,後來在香港各區都有設立,並擴張網絡至澳門。正確一點來說,ETC是指「提款卡」,而ATM(Automatic Teller Machine)是指自動櫃員機。
滙豐剛推出自動櫃員機的時候,找了鄭少秋和沈殿霞作啟用儀式[2]。鄭少秋另外亦以「楚留香」形象也為易通財拍了一輯電視廣告[3][4],該廣告更被美國電視節目《尊尼卡遜今夜秀》(The Tonight Show Starring Johnny Carson)挑選為世界最風趣的電視廣告之一[5]。不過並不是所有分行都設有易通財服務,只有中環總行和一些處於繁盛地區的分行才設有。直至易通財推出兩年後,才在所有分行外牆裝上提款機。
2007年3月,由香港銀行公會帶領,易通財推出簡化版提款服務,主要是針對長者用戶。一般櫃員機可以操作的較複雜服務,如轉帳、繳費等,簡易版服務均不會提供,只提供提款服務,而且是一卡一戶口,避開了要長者們選擇戶口的情況。[6]
現況
編輯目前,滙豐銀行和恒生銀行均為易通財的成員銀行。但自90年代中起,因為銀行提供的服務變得多元化,櫃員機同時可以容納信用卡、公司入賬卡等,所以「易通財」的名字已經較少被官方文件使用了,只稱為「自助銀行服務」,但不少其他機構仍將其網絡稱作「易通財」。
有異於銀通網絡,兩家銀行的櫃員機的硬件設計和操作介面均是相同的,只是兩家銀行會各自設有自己其他服務的廣告。
有人曾經拍得香港滙豐銀行的櫃員機是使用Windows XP,不過沒有得到銀行方面的證實,但可在櫃員機維修重啟櫃員機程式時看見。[7]
爭議
編輯滙豐曾宣佈要求客戶透過滙豐或恒生銀行的自動櫃員機提款,最低提款額由100元提高至300元,而恒生銀行客戶使用滙豐櫃員機也要至少提取300元,引起市民反對,最後滙豐被迫撤回決定。[8] 消費者委員會於2008年3月,亦曾建議滙豐恒生網絡及銀通網絡建立聯網,但滙豐表示沒有興趣。[9]
未來發展
編輯隨着滙豐銀行減少其分行數目,自動櫃員機的數目會不斷增多。滙豐於2008年3月底表示會在3年內增加300部自動櫃員機及200部自助理財機器。[9]目前滙豐於香港剩下84間分行,較高峰時期少1/3。 [8]
外地使用
編輯滙豐卡持卡人除巴西、阿根廷、希臘、馬爾他、巴拿馬、新西蘭及土耳其以外,可以在全球逾50萬部自動櫃員機提款,另於1992年或以前在香港發出的易通財卡,只可在本港的滙豐及恒生銀行自動櫃員機使用。而恒生銀行的客戶則可於全球(包括巴西、阿根廷、希臘、馬爾他、巴拿馬、新西蘭及土耳其)逾50萬部自動櫃員機提款。另外,因為受到銀聯網絡的限制,因此於2009年開始發行的恒生卡(「中國銀聯」標誌於卡面右下角版本)已不再帶有「Plus」標誌,從而不再適用於Visa Plus自動櫃員機網絡。而在2012年下半年起的滙豐新晶片提款卡亦不再適用於Visa Plus自動櫃員機網絡。
如果於香港使用經銀通網絡的櫃員機提款,每次手續費為25元港幣。於香港境外使用自動櫃員機提款,所提款項大多是當地貨幣(除部分地方滙豐或可同時提供港幣及當地貨幣)。每次提款的手續費為港幣20至25元,視乎所採用的網絡而定。如款項是經Visa Plus自動櫃員機網絡[10],所提取的貨幣將以Visa訂定的當日匯率直接兌換為港元,再加約1%的額外兌換手續費[11]。
提供功能
編輯- 提款(只提供100、500及1000元的鈔票[12])
- 現金或支票存款(只限部分櫃員機)
- 轉賬(只限滙豐/恆生戶口,其他將收取手續費)
- 查詢戶口結餘
- 更改提款卡密碼
- 更改電話理財密碼
- 登記自動電話理財服務
- 申請支票簿
- 申請戶口結單
- 繳付賬單
- 電訊公司
- 政府及公用事業
- 證券公司
- 保險公司
- 大專院校
- 慈善捐款
現時櫃員機分佈
編輯除了下列以外,所有恒生銀行及滙豐銀行分行都已經設有櫃員機。這裏只列出僅有櫃員機的地點。[13]
- 恒生櫃員機
- 滙豐櫃員機
港島區
編輯- 恒生櫃員機
中西區 | |
般咸道 | 般咸道63號 |
中區政府合署(東翼) | 下亞厘畢道20號 |
國際金融中心 | 中環國際金融中心二期地下 |
灣仔區(包括銅鑼灣及跑馬地) | |
莊士敦道分行 | 灣仔莊士敦道142號 |
跑馬地馬場 | 馬場公眾席地下及會員席1樓 |
律敦治醫院 | 下亞厘畢道20號 |
南華體育會 | 加路連山道88號體育中心地下 |
聖保祿醫院 | 聖保祿醫院新翼地下 |
東區 | |
富怡花園 | 富怡花園商場地下6號 |
藍灣廣場 | 藍灣廣場高層地下 |
香港專業教育學院(柴灣分校) | 盛泰道30號 |
南區 | |
鴨脷洲邨 | 鴨脷洲邨利澤樓41A號舖 |
香港大學 | 沙宣道6號學生宿舍第一期LG/F |
九龍東區
編輯- 恒生櫃員機
黃大仙 | |
慈雲山中心 | 慈雲山中心539號舖 |
觀塘 | |
apm商場 | 觀塘道418號創紀之城5期大堂 |
麗港城商場 | 麗港城商場1樓50A號 |
九龍西區
編輯- 恒生櫃員機
油尖旺區 | |
旺角優越及優進理財中心 | 彌敦道677號 |
旺角個人理財中心 | 豉油街50號富達大廈地下4號舖 (至8pm) |
窩打老道優越及優進理財中心 | 窩打老道86號 |
新世界中心 | 新世界中心L0-40A號 |
大角咀自助理財中心 | 埃華街1號明泰樓地下 |
埃華街自助理財中心 | 埃華街70-86號大成樓地下1號舖 |
- 滙豐櫃員機
深水埗區 | |
美心集團中心 | 長沙灣長順街17號 |
青山道自助理財中心 | 青山道322號地下 |
- 恆生櫃員機
九龍城區 | |
香港浸信會醫院 | 香港浸信會醫院3樓 |
醫院管理局大樓 | 亞皆老道147B號醫院管理局大樓地下 |
聖德肋撒醫院 | 太子道327號 |
香港浸會大學 | 香港浸會大學逸夫行政樓3樓 |
新界東區
編輯- 恒生櫃員機
北區 | |
花都廣場 | 粉嶺花都廣場51號舖 |
上水廣場 | 上水廣場二樓D1 |
大埔 | |
富亨商場 | 大埔富亨商場地下 |
大埔超級城 | 大埔超級城B區1樓 |
香港教育大學 | 香港教育大學中央大樓C-P-11C室 |
沙田區 | |
富安花園 | 恆信街2號富安花園 |
火炭 | 山尾街18號沙田商業中心地下12B號 |
沙田醫院 | 亞公角街33號 |
沙田馬場 | 會員正門入口及第一座大看台一樓(近電梯D) |
香港中文大學 | 香港中文大學富爾敦樓地下 |
仁安醫院 | 大圍富健街18號AM014室 |
西貢區 | |
新都城 | 新都城第二期1樓ATM09-10 |
將軍澳醫院 | 將軍澳寶寧里2號 |
香港科技大學 | 香港科技大學教學大樓地下大堂 |
新界西區
編輯- 恒生櫃員機
荃灣區 | |
麗城花園 | 荃灣青山公路620號麗城花園第二期商場G7A號 |
有線電視大樓 | 荃灣海盛路9號有線電視大樓地下 |
荃錦中心商場 | 荃灣荃錦中心商場2樓5號 |
屯門區 | |
山景邨 | 屯門山景邨商場 |
元朗區 | |
谷亭街 | 谷亭街2-4號地下 |
博愛醫院 | 元朗凹頭 |
天澤商場 | 天水圍天澤商場地下 |
天瑞商場 | 天水圍天瑞商場地下6號舖側 |
葵青區 | |
亞洲貨櫃物流中心 | 葵涌三號貨櫃碼頭亞洲貨櫃物流中心地下 |
長亨邨 | 青衣長亨邨商場K2號 |
青衣邨 | 青衣商場地下7號 |
翠怡商場 | 青衣楓樹窩路1號翠怡商場2期地下 |
華景山莊 | 華景山道9號華景山莊 |
離島 |
分行、機場客運大樓及部份機場設施(例如香港空運貨站、國泰航空貨運站)、離島區所有港鐵站都設有櫃員機。 |
註釋
編輯- ^ [1] 互聯網檔案館的存檔,存檔日期2008-06-10. 參見1973-1992年一段
- ^ [2][永久失效連結] - 一九八零年四月九日工商日報報導
- ^ 黃家欣. 【當年今周】ATM面世50年 隨時隨地可撳錢 全靠遲到1分鐘的他. 香港01. 2017-06-27 [2023-02-11]. (原始內容存檔於2023-02-19).
- ^ 黃少儀. 香港電視廣告廿年1970-1989. 香港: 龍吟榜. 2003: 116. ISBN 9789628079070.
- ^ 存档副本. [2008-04-10]. (原始內容存檔於2016-03-05).
- ^ 存档副本. [2008-04-10]. (原始內容存檔於2016-03-04).
- ^ Youtube片段 :[3] (頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- ^ 8.0 8.1 存档副本. [2008-04-10]. (原始內容存檔於2007-12-13).
- ^ 9.0 9.1 存档副本. [2008-04-10]. (原始內容存檔於2011-08-24).
- ^ 只要在香港境外支援「Plus」自動櫃員機提款,便自動轉至
- ^ 若採用其他自動櫃員機網絡,所提取貨幣將以滙豐訂定的當日匯率直接兌換為港元,再加收約1%的額外兌換手續費。
- ^ 千元鈔票只可在部分櫃員機提取
- ^ 存档副本. [2008-04-10]. (原始內容存檔於2008-04-10).