帮助:自动登出

自动登出是中文维基百科目前已知的程序错误（Bug），指一些用户在一定条件下被网站强制登出（退出登录）。事实上，任意维基媒体站点均可能发生此情形，而该漏洞主要影响使用代理的用户。

发生原因

于Phabricator查看
编号T244635的工单

已确定发生条件为：

1. 您在某个wiki上没有本地帐号（local account），并且您的IP在那个wiki上被封禁而无法注册帐号。该wiki绝大多数是英文维基百科（en.wikipedia.org），但理论上任何wiki都可能发生。
2. 向该wiki发出请求，包括但不限于：
   • 您直接访问该wiki；
   • 载入该wiki上的JavaScript脚本（小工具RefToolbar曾是造成此问题的主要原因，现已修复）；
   • 在手机应用程式（App）载入该wiki上的资源。

当您在没有该wiki帐号的情况下访问该wiki时，系统会尝试自动注册（维基媒体下多数wiki都和中文维基百科使用相同帐号系统）。然而因您的IP被封禁，注册无法完成，导致系统认为session无效而删除所有的cookie。此时您就被“自动登出”。细节请参考phab:T244635。

下列解决方案皆是试图解决前述的条件之一来避免遇到此错误。

解决方案

如果使用手机App

请在设置中移除所有非中文语言（如英文）。

使用手机应用程式（app）最常遇到自动登出的问题。由于载入英文维基百科的内容即会向英文维基百科发出请求，这将导致您登出。

如果此方法无效，建议您放弃使用手机应用程式，改使用手机版网页。

如果使用网页

请在参数设置 -> 小工具选项卡中关闭所有小工具。如问题仍未解决，请在外观中启用安全模式（“始终启用安全模式”），注意这可能会导致部分条目显示异常。

最初发现在桌面版网页编辑，并使用RefToolbar小工具时，将会载入英文维基百科的资源而导致自动登出，RefToolbar目前已修正。使用手机版网页（https://zhwiki.oracleblog.org）时，载入的小工具数量较少，发生问题的概率较低。

如果确有此问题，建议参考此方法关闭小工具以减少请求数量。关闭小工具的具体方法如下：

1. 转到参数设置中的小工具选项卡；
2. 关闭导致问题的小工具。您可以尝试先关闭所有小工具，然后逐步启用来确认哪个小工具造成问题，若找到问题可在Wikipedia:管理员布告板报告（无法编辑时请寄送邮件到wikipedia-zh-adminlists.wikimedia.org）。

如果问题仍然存在，请启用安全模式（勾选“外观”中的“始终启用安全模式”选项），这将会禁用本站所有自定义代码，但是可能会导致部分依赖其的条目显示异常。

申请在英文维基百科强制建立本地帐号

此方法较为繁琐，如可能请先尝试上方解决方案。

这是一劳永逸的方法，可以正常使用手机应用程式，也可以避免在网页端自动登出。但您需要撰写英文申请，因此最麻烦。

请参考英文维基百科申请账号的流程，发送电子邮件至checkuser-en-wpwikipedia.org。申请时需要使用英文，务必说明您已经有帐号，需要申请“强制建立本地帐号（force local account creation）”，亦可附上本页连结或此软体错误的连结（https://phabricator.wikimedia.org/T244635）。

以下是一份可供参考的内容范本，您需要将“【】”中的内容全部依据提示替换为您的信息。

标题：Apply to force create local account

Hello,

I am a Chinese Wikipedia user from Chinese mainland. I'm using a translator to leave a message, so apologies for any grammar mistakes. Due to the Great Firewall of China, I have to use a proxy to access the English Wikipedia, but my proxy is blocked and I can't create a local account on the English Wikipedia. Due to technical issues [1], I sometimes get logged out automatically, which is really annoying. Therefore, I request to have a local account forcibly created to prevent this issue from happening in the future.

Here is my global account information: 【点击此处并在页面中输入您的用户名，点击“查看用户信息”后将网址复制并粘贴于此】.

The blocked IP address is 【英文维基百科封禁页面显示的IP地址】.

I got this guidance from https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%87%AA%E5%8B%95%E7%99%BB%E5%87%BA.

Sincerely,

【署名】

[1]: https://phabricator.wikimedia.org/T244635

以下为此内容范本的中文原文：

标题：申请强制建立本地帐号

您好：

我是一名来自中国大陆的中文维基百科用户。我正在使用翻译软件留言，所以可能出现语法问题，还请谅解。由于GFW的原因，我现在必须使用代理才能访问英文维基百科，但我的代理被封禁，无法注册英文维基百科的本地帐号。由于技术原因 [1]，这导致我在中文维基百科中总是自动登出。因此，希望处理人员为我进行“强制建立本地帐号”以避免受到影响。

我目前已注册账号，这个链接是我的全域账号信息【点击此处并在页面中输入您的用户名，点击“查看用户信息”后将网址复制并粘贴于此】。

被封禁的IP地址是【英文维基百科封禁页面显示的IP地址】。

为我提供指引的页面是https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%87%AA%E5%8B%95%E7%99%BB%E5%87%BA。

此致

【署名】

[1]: https://phabricator.wikimedia.org/T244635

请留意您的用户名是否被翻译软件错误翻译，否则可能会导致处理者无法找到您的用户账号。

在您没有表示希望编辑英文维基百科的情况下，处理人员不会为您新建的英文维基百科本地账号添加IP封禁豁免者用户组。