維基百科:不要火上澆油
 |
 | 本頁簡而言之：保持文明，哪怕遇上最猛烈的氣燄。 |
如果以火救火，那麼整個世界都會在煙霧中終結。
————雷蒙尼·史尼奇
就如同現實生活中一般，你可能會碰上一些行為囂張、言行粗鄙卻毫不自覺（或不自認）的編輯，這些人不僅擅於引人怒火，尤其特別傾向於對他人選擇人身攻擊。一旦遇上這種情形，你可能會情緒激動、想要回擊，然而這種策略極為不當：憤怒只會引發更多糾紛。不論你怎麼試圖跟對方解釋為何其想法或做法有誤，他們永遠會拒絕傾聽並視你為敵。如果你跟他們一樣也火氣上來，那麼你就被牽着鼻子走了。
所以從以上例子中我們可以得出一個結論：「以牙還牙只會讓大家都傷痕纍纍」。與其跟他們對罵，不如想着用一瓢涼水熄掉氣燄，讓他們冷靜下來，並且引導他們如何更妥善的為人處事，他們或許就能在循循善誘下拿出身為維基人的禮節。記住，一把水的成效永遠比往火上添油好。
我對他這麼好，為什麼他還要攻擊我？
編輯有時，無論你對另一個編者如何文明，他或她都會把你當成攻擊者。即使是最善意的批評，也會遭到敵視。如果當事編者寧可砍掉自己的救命恩人的手，也不相信他需要救助，那就不要管他了。對一個不想要的人給予幫助是沒有意義的。
一則寓言：三個用戶
編輯- 下面的故事是根據一個真實事件改編的。
從前在維基百科上，有三個朋友。有一天，在討論某位編輯的行為時，其中兩個朋友遇到了一名可怕的維基魔人。維基魔人和維基巡查員不一樣，他們一般都是樂於助人的編輯。然而，他們有一種傾向，即使是最善意的用戶，當他們做了或說了一些魔人不喜歡的事情時，他們也會對他們大打出手。這名維基魔人立即開始在討論中攻擊編輯。當朋友們試圖維護這個無助的人時，這隻魔人把注意力轉向了他們。它先是當場對他們進行攻擊，用它的帶刺的棍棒對他們進行人身攻擊，然後它又親自在他們家里抨擊攻擊性的信息。
這兩名編輯終於忍無可忍，在它的巢穴中與魔人對峙。不幸的是，他們帶了火把和乾草叉，事情變得很混亂（也就是說，討論串變得非常難看）。於是，用戶們把它帶到了村裏的法庭上。他們試圖說服領導人殺死，或至少是禁足維基魔人，使它不能傷害另一名編輯。唉，野蠻的魔人出現了，用它那致命的棍子蹂躪了討論。
兩個朋友回到魔人的地盤，再次憤怒地與它對峙。這隻獸人繼續放肆，咄咄逼人，不肯相信自己有錯。甚至當編輯告訴它，如果它再不制止，村長會派暴徒來消滅它時，魔人仍然認為是編輯的錯。戰鬥很快就升級到了雙方都在洞穴里到處胡亂放火的地步。
與此同時，當她決定去看望她的一位朋友時，第三位朋友正在文章森林裏散步。她到了他的家，發現魔人留下的猙獰的信息，這讓她大吃一驚。於是，她決定馬上前往魔人的巢穴。她及時趕到時，看到了混亂的場面。她還看到了遠處有一群憤怒的暴民。她知道這樣的暴力不會解決任何問題，於是她插手了，並試圖和魔人講道理。火勢漸漸平息，但魔人仍不為所動。暴徒們已經到了魔人的家門口。魔人不依不饒，冷嘲熱諷地罵村長「可悲」。第三位朋友仍對魔人抱有希望，溫柔地責備它，並示意它好好說話。
但是，魔人不但沒有感謝她，也沒有改變它的做法，反而憤怒地打了她一巴掌，命令她離開它的山洞。這讓編輯對這隻魔人失去了一點兒同情心，她離開了。她站起身，在離開山洞前，再次悄悄地警告了它的行為的危險性。那隻魔人這次更加輕聲地告訴她，只是讓她再次離開。三位朋友默默地走下小路，讓暴徒們離魔人越來越近。大家一致認為，他們的任何言行都不會讓魔人改邪歸正。
夕陽西下，暴民接近魔人的巢穴。魔人出來迎接人群時，伸手去拿火炬和帶刺的棍棒……