維基百科:管理員不是什麼

本頁面以任何想要或需要認識維基百科管理員不是什麼的人為對象。不理解維基百科和維基百科的管理員角色,會產生誤解、磨擦和衝突,影響向維基百科的目的前進,這頁面紀錄了資訊輔助理解。

對管理員的不合理要求在User:Shizhao的管理員罷免中曾多次被觸及,並成為部分維基人攻擊或擁護管理員的根據。這裡用作紀錄管理員不是甚麼,好讓維基人在擁護、質疑或充當管理員前,可以充分閱讀這裡的內容。

綜述

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管理員沒有任何高於其他用戶的特權,唯能實現社群討論所得的共識管理員沒有某些人想像的「指揮權」,他們可以根據方針、規範和判斷劃定界限,並利用工具執行該界限。他們通常對用戶有很好的見解和建議,他們應該善於獲得其他維基人的合作並與人合作。但他們永遠不會以商業意義上的「管理者」的身份來對待人們。他們執行廣義上社群已經同意的方針,例如:

  • 他們並不「決定人們看到什麼」。刪除頁面的管理員只能在達成共識後才能刪除:按照社群決定。雖然他們是實施者,但他們並不決定方針。同樣,管理員實施的編輯標準以及封禁保護的使用已經通過討論達成共識(管理員在討論中絕對沒有任何特殊權限)。
  • 他們不需要知道「一切是如何運作的」。但他們確實需要知道足夠多的信息,以免誤用他們接觸到的東西,並表現良好。重點是「不犯錯誤」,而不是「做所有事情」。用戶所做的一切,管理員只處理少數例外情況。出於實際原因,我們不會讓每個新用戶都這樣做。即使是非常有經驗的管理員(包括那些被選為高於管理員權限的管理人員)通常也不知道一切是如何運作的。
  • 管理員是社群信任的可以操作工具的用戶。如果管理員一年沒有編輯過內容,當他們再次編輯時,這並不一定會影響他們的可信度。因此,管理員的義務不是「扮演」任何特定的角色;而是在採取行動時負責任地行事。
  • 管理員應該獲得廣泛的尊重,但坦白地說,沒有用戶有義務尊重或聽從他們(這不是編輯的要求),而且許多人不會這樣做。封禁不僅僅是一種用來代替與人交談的工具。

雖然管理員的要求較高,但許多人對管理員實際要做的事情存在誤解。在大多數情況下,管理員:

  1. 是經社群根據經驗和信任選擇的用戶。
  2. 作為編輯者,其一般行為準則一貫良好。
  3. 允許作為工具保管人的用戶,由於實際原因需要限制其訪問(因為網際網路上有許多人會將這些工具用於對項目沒有幫助的目的)。
  4. 作為值得信任的用戶,只會使用所提供的工具來制定符合社群已決定的標準的決定,而不會以其他方式做出決定。

具體來說

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不是權力

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較高的編輯次數和對維基百科的奉獻精神通常體現出管理的可靠性和才能。但是,編輯次數較多的候選人有時也無法通過管理員職位申請,因為RfA關注的是用戶的方法和態度,而不是「他們做了多少」。這不是個人問題,也並不意味著社群不欣賞您的貢獻。一些傑出的編輯者不是管理員,也永遠不會成為管理員,有些人是自願的,有些人是社群共識。一些管理員經常要求放棄他們的管理員職位,放棄管理雜務,重新開始編輯。有時優秀的貢獻者只是沒有成為管理員的適當氣質;但他們仍然是有價值的。無論編輯次數多少或在維基百科上工作的時間長短,都不能使一個人有資格成為管理員。

重要的是要知道,管理員用戶權限是一套高級工具集,適用於在維基百科的方針和指引上表現出高水平的智慧、知識和專業性,並始終尊重維基百科五大支柱的用戶。他們在編輯條目時保持中立,並在需要修改時引用可靠來源。他們始終對與之互動的其他用戶保持文明—即使那些對他們不禮貌的用戶也是如此。他們帶頭幫助其他用戶找到正確的解決方案,並且他們在各個領域都擁有豐富的經驗,能夠充分了解維基百科的準則。

此外,管理員權限並不意味著任何特殊權限,除了訪問額外的編輯工具外,實際上,這些工具並不能提供給每個用戶。除了技術上使用這些額外工具所必需的權限之外,它不會賦予任何額外的地位、討論權重或特殊權限。

不是伺服器維護者

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維基百科管理員不是維基百科伺服器的維護者,在維基百科的程式權限系統中沒有那樣的設定,在額外開放給維基百科管理員的事物中也不包括那樣的工具和工作,透過社群共識後對維基百科管理員的角色設定也不是伺服器維護者,至少英文維基百科和中文維基百科都不是那樣的設定。

維護維基百科伺服器的是維基媒體的系統管理員,英文叫System administrators,簡稱sysadmins。

不是職員

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維基百科管理員不是作為維基媒體基金會的職員而存在。

維基百科管理員被假定如同其他參與維基百科的人,自願參與維基百科,維基百科既不給予薪水,也不強逼維基百科管理員使用管理工具或進行管理工作。維基百科管理員是通過了社群評鑑程序的義工,這是維基百科管理員所被假定的責任。

不是官員

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維基百科管理員既不是官員,也不是官僚。

維基百科管理員沒有被給予任何權限可以給予或取走任何維基百科參與者的地位和角色。維基百科因為追求自由方法建造百科全書而存在,本來就預設使用最開放的方式。所追求的是,身為維基百科管理員本身並不有額外權威和額外權威所帶來的責任,維基百科管理員所被看重於是否正確使用工具和操守是否恰當。

被給予技術權限用以給予或取走維基百科參與者管理員等地位和角色的是維基百科行政員,英文稱為bureaucrat。決定給予或取走維基百科參與者管理員等地位和角色的是社群共識,而社群共識透過社群評鑑程序反映出來。

維基百科因為追求自由方法建造百科全書而存在。維基百科不是政府,不控制任何人,不強迫任何人參與維基百科。雖然維基百科有很多官僚體系元素[1],但維基百科不是受規制所管轄、統治或支配:維基百科不是法庭練習,規則不是維基百科社群的目的。所追求的是,明文規則它們自身並不決定所接受的實踐,明文規則用以紀錄已存在的社群共識,那些共識則關於甚麼應該接受和甚麼應該拒絕。

維基百科管理員額外問責於牽涉管理工具的作為。維基百科因為追求自由方法建造百科全書而存在,預設假定維基百科管理員不是維基百科的職員,所追求的是,身為維基百科管理員本身也不有額外權威和額外權威所帶來的責任,不強迫維基百科管理員參與維基百科;所追求的是,維基百科管理員被假定如同其他維基人一樣自願參與維基百科,而維基百科管理員相對於其他維基人有管理工具可以使用並且通過了社群評鑑程序,維基百科管理員額外問責於牽涉管理工具的作為。但其他維基人一樣可以做無需管理工具達成的管理工作。

不是民意代表

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維基百科管理員不是維基百科的民意代表,身為維基百科管理員不是表示他代表維基百科。

維基百科因為追求自由方法建造百科全書而存在,所追求的是,任何維基百科管理員或維基百科行政員的個人想法或理解所代表的程度既不超過也不少過其他維基人,但現時的中文維基百科行政員可以在出現複雜情況的時候,決定投票共識及結論,並為那些決定做出解釋。

不是統治者

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維基百科管理員不是維基百科網站或維基百科社群的統治者、管轄者或支配者。維基百科因為追求自由方法建造百科全書而存在,所追求的是,維基百科管理員不統治、管轄或支配任何人,維基百科管理員沒有統治、管轄或支配的權利、責任或自願義務。

不是父母或師長

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成為維基管理員不意味著成為誰的父母或師長,自然也不會帶來任何教育他人的權利和責任。

沒有任何額外權威

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維基管理員沒有任何額外權威。維基百科因為追求自由方法建造百科全書而存在,所追求的是,對一個維基管理員的尊重是出於對一個維基人的尊重,不多出,不減少,身為維基百科管理員本身並不有額外權威和額外權威所帶來的責任,他們是通過了社群評鑑程序的義工,他們所被看重於是否正確使用工具和操守是否恰當。

在最初的最初[2],維基百科是人人皆可使用管理密碼登入進行管理工作的,雖然後來人口多了,軟體基礎設施也複雜了,但依然人人皆可執行管理工作,不過因為有些程式工具殺傷力比較大,所以維基社群才僅開放那些工具給一些受社群信任的人使用,這些人就成為了管理員。維基管理員選舉是維基社群表達對候選者的信任程度,而不是考試或考核。通過選舉表示那次選舉所反映的共識是相信候選者有能力並且會正確使用管理工具,操守恰當。

沒有方針的豁免權

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每個管理員都必須牢記,管理員只是擁有協助維基百科維護的工具,僅此而已。這意味著,所有方針指引對管理員的適用性與對其他用戶的適用性完全相同——甚至更為顯著。除了期望他們在文明、解決衝突、方針了解和適當使用工具等方面發揮主導作用並樹立榜樣之外,他們還需要始終在遵守相關方針的範圍內使用他們的工具。如果管理員屢次違規,或者他們的行為、管理員的預期職責及其工具的使用引起社群的嚴重擔憂,他們很容易被封禁、剝奪管理員權限或被實施禁制。管理員必須遵守所有維基百科方針(例如「回退不過三」原則),並像其他編輯者一樣堅持共識中立觀點

不是開玩笑

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管理員是嚴肅的職位,為自己爭取或提名其他維基人申請管理員權限絕不是一場遊戲。管理員在做任何行為必須符合方針與指引及共識,不能任意刪除或恢復、封禁或解封用戶,且不應該在一項事宜中使用普通用戶和管理員的雙重身份。重要的是要意識到您使用這些功能執行的任何操作都可能被其他管理員撤銷。管理操作應始終謹慎使用。

封禁是管理員可以執行的最具爭議的行為之一,被認為是一件非常嚴重的事情。不當的封禁可能會導致您不受社群知名成員的歡迎,並且在這種情況下,您可能會遭到明顯的人身攻擊。在某些情況下,不良的封禁實施記錄可能會導致管理員被解職。

不供出售或轉讓

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管理員權限不供出售或轉讓。你也不應該和家人或朋友分享權限。權限只屬於你自己。如果你讓他人使用你的帳號,你的權限可能將被剝奪,甚至會被封禁。

沒有義務幫助維基百科

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管理員可以使用一般用戶無法使用的功能。但是一些用戶即使有足夠經驗和足夠用戶支持也不想當管理員。任何用戶都可以拒絕其他用戶將其薦為管理員的提名。而且,一般用戶也可以使用很多功能來參與貢獻,例如加入各種專題。

不是榮譽

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管理權不是榮譽。做管理員沒有任何物質上的回報。管理員只是一種特殊的角色。

另見

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參照

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  1. ^ Joseph Michael Reagle, Jr.; Lawrence Lessig. Good Faith Collaboration: The Culture of Wikipedia. MIT Press. 30 September 2010: 90–91 [30 June 2011]. ISBN 9780262014472. 
  2. ^ en:Wikipedia:Administrators#History