维基百科:对人身伤害威胁的处理

这份提供给参与维基百科编写志工的建议，是为提供因应与自杀威胁、或自残行为、或伤害他人的威胁发生时的处理方式。有关撰写著名自杀案例的建议，请见维基百科:提及自杀的文章。

若然有人威胁伤人、自残或自杀：

请严正对待和处理

• 虽有不少威胁仅为空谈，但请勿自行判断——请交予维基媒体基金会专业职员处理。
• 如身处险境，则请立即拨打所在地报警电话或联络相关急救机构。

联络维基媒体基金会
立即发送电邮至emergencywikimedia.org并描述相关状况

• 此邮件地址仅供处理威胁伤人、自残或自杀所用，24小时有人值守。若有其他问题，请参见联络我们。
• 或者，若阁下账户已开启电邮功能，请使用Special:电邮联系/Emergency。
• 请在电邮中提供威胁语句所在页面之连结或差异连结。
• 建议尽量使用英文书写邮件。
• 请勿再以电话或其他邮箱联络维基媒体基金会，以免造成混乱。
• 基金会职员通常会立即确认收到电邮。
  • 基于近期技术问题（2023），如果一小时内未收到回复，请转寄电邮至 ca@wikimedia.org。详情参见此通告。
• 职员将妥善处理此情况，例如确定威胁者位置及联系主管机构。

联络管理员
发送电邮后，请私下通知维基百科管理员。

• 即使阁下就是管理员，也请通知其他管理员。
• 使用电邮、IRC聊天频道等私密方式通知，而请勿于通告板上公诸于世。
• 若仍有担忧，请加入#wikipedia-zh-help ^IRC://。若仍无人理睬，在极其危急的情况下，请使用#wikimedia-stewards ^IRC://联络监管员；此频道绝大多数时刻都有至少一名监管员在线。
• 若威胁内容含有个人隐私信息需要永久删除，请提交监督请求。

管理员执行指引

• 对于用户威胁自残或自杀，管理员应当酌情决定是否封禁用户，但威胁的内容必须要被删去，并代以仔细斟酌后的编辑总结；相关页面历史历史必须要清除，并请求监督。
• 用户威胁或恐吓对他人施加暴力应该处以封禁并移除讨论页编辑权，甚至禁用电邮功能；其威胁语句（包括历史版本）都应该删除。
• 不太确定时，请电邮联络emergencywikimedia.org。

另见

• 维基百科:避免伤害
• 维基百科:礼仪
• 维基百科:忽略所有规则
• 维基百科:维基百科不是什么

外部链接

• 《幕后揭密：维基媒体基金会紧急情况处理小组》，User:Mdennis (WMF), September 22, 2014
• 由维基媒体基金会信任与安全小组整理的自杀防治资源列表。